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atmark22さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- atmark22さん [40代/男性] 2017年05月30日 18:49:53
-
今回初めて利用しました。
フロントの方の対応がよかったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年06月01日 09:02:32
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ケ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 14:56:51
-
駅からホテルまでは屋根のある通路を通って行くので、明るいし良かったです。食事はできませんでしたが、近くにコンビニがあったので、特に不自由は感じませんでした。部屋は昔のホテルといった感じでした。毛布に毛がついていたり、ポップコーンのようなものがついていたので、その点は清掃に気を配ってほしいと思いました。アメニティはクレンジングがあったら良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年02月06日 08:14:35
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。
また、アメニティ類に関しましての貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の改善事項の検討材料とさせて頂きます。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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sagayanさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- sagayanさん [50代/男性] 2016年12月09日 16:18:29
-
立地場所としては、阿佐ヶ谷は東京・新宿から30分程度で便利。ホテルも、駅から2分程度で、非常によいです。コンビニは5分程度かかるため、ホテルに入る前に、駅前のコンビニに寄ったほうがよいでしょう。あち、駅に近いだけあって、駅の案内音やJRの通る音が気になります。眠れないほどではないですが、もう少し防音ができていたらありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年12月10日 08:38:11
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
阿佐ヶ谷駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております反面、駅のホームが真横にある為、おっしゃるとおり駅の放送等が聞こえてしまいます。駅のホームに面した部屋では二重窓で対応いたしておりますが、すべての音をシャットアウト出来ないのが現状でございます。
また、室数がわずかの為、空いてない場合は対応致しかねますが、線路と反対側のお部屋も用意がございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 18:37:11
-
阿佐ヶ谷の駅から徒歩3分程の所です。室内もわりと広く、バスルームも広くとても使い勝手が良いです。
朝食もとても美味しかったです。
ただ、エアコンの本体、吹き出し口がホコリだらけで部屋の掃除は行き届いていますが、エアコンの掃除はされていないようです。衛生的に問題ありますね。チェックアウトの際、フロントスタッフにその旨を伝えましたが改善されていることを願います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年11月21日 08:22:58
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
様々な面で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 20:08:59
-
リピートです。
駅からも近く、しかも雨が降ってもぬれずに行けるところがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年10月29日 08:15:21
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。また、おっしゃるとおり阿佐ヶ谷駅の高架下を歩いていただくと、悪天候でも濡れずにご来館いただけます。
ただし、現在高架下の通路が耐震工事のため、一部狭くなっている箇所がございます。御通行の際はご注意下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 23:29:05
-
最近のホテルの満杯状態を見ると、地方の方には立地条件などがわからないためにこのホテルを選択肢から外していると思います。
東京駅・新宿・浅草・品川など有名地しかわからないためだと思います。
設備・周りの環境などもっとアピールすべきと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年08月23日 09:19:08
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月29日 18:00:58
-
季節の変わり目でしたが、空調のコントロールができませんでした。リモコンと本体をチェックしてみてください。年代物のエアコンで送風口が埃だらけです。素泊まりでしたがその他は満足でした。特にユニットバスが大きくて使い心地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年05月02日 08:55:22
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 14:09:00
-
電車の音はすこし気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年01月06日 09:44:02
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋割りに関しましてでございますが、当方の建物の構造上、シングルルームはほとんどが電車側(北側)に位置しており、反対側(南側)はツインルームがメインとなり位置しております。
ご予約の際等に反対側のお部屋をご希望頂けましたら、可能な限り対応させていただきます。
ただ、お部屋数に限りがございますので、ご希望に副えない場合はご了承お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 20:07:20
-
駅からは近いですし、コンビニにも近いです。駅に近い割には騒音もなくとても立地がいいのですが設備に少々の不満が…。せめて冷蔵庫だけは冷えるようにしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年07月06日 08:32:09
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご使用の部屋を含め、点検いたしました。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 18:18:40
-
シングルで予約しておいたのですがツインの部屋に泊めてくれました。広くって気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月23日 16:36:28
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は若干の余裕がございましたので心ばかりではございますが広めのお部屋をご準備させていただきました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月06日 07:29:52
-
値段、立地とも満足しました。
次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年09月06日 08:12:16
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 16:12:14
-
一般的なビジネスホテル
駅からの立地は良いが、それでも、このランクにしては、やや高いかなあという感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月31日 07:33:23
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金につきまして日々変動をしておりご迷惑をお掛け致します。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 22:18:11
-
昨年はダブルルームで今年はセミダブルルームに宿泊しました。やはりダブルの方が部屋が広くテーブルや椅子があって良いですが、セミダブルでも補助椅子を置いてくださっていたり、通路も広めで寝る為には充分な広さでした。お風呂は狭いですが、シャワーの水圧が強くて良かったです。難点は浴槽の淵の汚れが落ちていないでザラザラなこと。シャワーカーテンの裾がカビていて、ニオイが気になること。部屋やトイレに他人の髪の毛が落ちていた事でしょうか。喫煙の部屋のわりに、タバコ臭は気になりませんでした。フロントの接客は昨年も今年も丁寧でした。4階の部屋で駅ホームから近く、始発電車以降、発車メロディがかすかに聞こえてきていました。昨年のダブルより今年のセミダブルの方が値段が上がっていたのは消費税や物価上昇の為かな。また来年もお世話になるかも、です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月31日 07:36:53
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
水周りに関しまして大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後も随時、改善に努めていく所存でございます。
また、料金につきまして日々変動をしておりご迷惑をお掛け致します。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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zacho_10Aさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- zacho_10Aさん [40代/男性] 2014年08月02日 10:12:00
-
駅から近く、部屋も比較的広いのが良かったです。しかし、クーラーのボタンが埋まったままなのがなんとも…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年08月03日 02:50:26
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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みっちみち0849さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- みっちみち0849さん [40代/女性] 2014年05月23日 03:19:23
-
シモンズベッド最高の寝ごごちでした!
その他、サービスなどは普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年05月26日 09:19:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております .
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 20:54:54
-
親戚が急きょ泊まることになり、立地優先で探して選びました。
とりたてて感想を言っていなかったので、値段相応だったのだろうと思い、概ね3で評価しました。
JRからこのホテルを眺めていて、なんとなく改札口に近いところにホテルフロントがあるように思っていましたが、荻窪より(駅から遠いほう)が入口なのですね。
ちょうど夕飯で入ったお店からフロントが近くて良かったです。あのあたりは美味しそうなお店がたくさん並んでいますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年05月14日 12:27:06
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルや駅周辺には沢山の飲食店がございます。お気軽にオススメのお店をスタッフまでお尋ね下さいませ。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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qzjさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- qzjさん [70代/男性] 2014年03月30日 17:00:16
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何度も利用しています。駅に近く雨が降っても濡れないで辿り着ける。ホテルの近くにコンビニ、飲食店があり便利である。電車の音が少し気になる程度ですが穴場的に考えてもいいのではないでしょうか。ツインベッドは少し古さを感じるがダブルベッドルームはまだ新しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月30日 23:50:13
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 13:31:31
-
都内に近い、駅に近いので、この値段は、仕方がないのかなー
決して悪いホテルではないのですが、建築は、古いような感じでした。リニューアルしているので、汚れては、いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月01日 15:49:05
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分と近いことからお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 13:21:18
-
立地条件は、良いと思います。駅の中のような、立地です。ベッドも広く寝心地も良かったですね。
ただ、改築の跡が随所に残っています。部屋の鍵は、古いですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年02月28日 17:54:11
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩で約1分の立地条件をお気に召して頂き、またベットに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
阿佐ケ谷駅に隣接。雨が降っても濡れずにホテルまで行けます。
最低限の施設アメニティでちょっと戸惑いました、でも駅近なので本当にありがたかったです。
知り合いが色々と訪ねてきて行き来が激しかったですが、ホテルの方々はとても寛容でした。
ありがとうございました。
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足頂けるよう検討させて頂きます。
ご面会に付きましては、基本的にロビーでお願いしておりますが、短時間という事でしたら臨機応変に対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております