駅から近く、立地は良いホテルです。

ただ、建物や設備が相当古そうです。
エアコンは数十年経ってそうな家庭用っぽいもので、しかもホコリまみれ。
埃が出てきそうなので一旦は諦めたのですが、あまりの寒さに電源スイッチを押してみるも
何度押しても効かず、しばらく時間をおいたらようやく点きました。
お風呂はカビもあり汚れているので使いませんでした。
根巻きがありましたが湿気ていたので使いませんでした。

ベッドだけは普通に快適でした。マットレスは固めでした。

連泊中の1泊だったことと、着替えなどを持っていたので問題はありませんでしたが、他の選択肢があるときはもう泊まることはないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

駅からの道が分からず、とても丁寧に電話で教えていただき無事到着できました。
そこまではよかったのですが・・・

お天気が悪くて、寒がりな私は暖房をつかいたかったのですが
ず～っと温風は出てきませんでした。
翌日の予定が遅めだったのでレイトチェックにしましたが
寒さに耐えれず結局早くチェックアウトしました。

夜中の他の方の物音も気になり、ゆっくり過ごすはずが残念な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近く、高架下を歩いていけるので雨でもあまり濡れず立地はとても良かったです。
しかし、部屋に入ると排水溝の匂いが充満していてすぐに気持ちが悪くなり、フロントに電話するとすぐにシングルからダブルのマッサージ機付きのお部屋にランクアップしてくれました。
サービスは良かったのですが、結局変わったお部屋も先ほどではないにしろ排水溝の匂いはどうしてもありました。
そして、出かけて帰ってきたときに、結局ロビーでも排水溝の匂いが・・・
結果的にホテル全体が臭くとても残念な思いをしました。
ホテルの方は匂いに気づいていないのでしょうか？
排水溝を消毒するか、ホテルを消臭するか、アロマでも焚くか、今後のお客様のためにも何か手を打っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

前回利用との価格差がありすぎかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅から近く、お安く泊まれたので、良かったです。
ただ、排水溝からの匂いが鼻につき、気になり不快だったので、
一晩中換気扇を回しました。
あと、冷房の排気口も埃がたまっていたのは気になりましたね。

フロントの対応とかは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

７/９にはじめて利用させていただきました。
立地などは駅も近くて申し分ありません。
ただ、エアコンが古くて（壊れていて？）全然使えませんでした。
今週は全国的に暑くこの日もかなり暑かったですが部屋のドアを閉めると蒸し暑く
窓を開けようにも向かいは駅のホームと同じ位置なので開けるわけにもいかず、結局夜中も暑くて何度となく目が醒めてしまい
寝不足気味です。
エアコン以外では施設としては本当に申し分ないので残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

今回娘の受験のため宿泊しました。
フロントで受験生用のキットカットを頂いたのは
ちょっとした配慮で感謝です。
ただ不満もありました。
思いつくことが3つです。
まず、エアコンのリモコンスイッチが陥没していて押しにくかった。
更にそのリモコンの上部はホコリだらけ。
次に、便座が暖房付きではないため
寒いこの時期には苦痛でした。
今時、こんなのありなのかと・・・
そして、ベッドサイドのテーブルの時計（アラ－ム）の故障。
置き時計がありましたが、最初気づかずに
どうしたらアラームがかけれるのかと悪戦苦闘しました。
リモコンの埃のことがありましたが、その他の掃除具合はまあまあだと感じました。
時期のせいなのか場所柄なのか、割高に感じるお部屋でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

蒸し暑い日だったので、エアコンを点けようとしてふと見上げたら、エアコンがホコリまみれ！あり得ないくらいのホコリ。速効消しました。
あと、ユニットバス内のコンセント横の、ドライヤーの説明書きが現状の物と違う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

ホテルには寝に帰るだけでしたし駅から近かったのでこちらのホテルを選びましたが、
眠ることさえままならなかったです。

エアコンがなかなかきかず、ずっと強風の「２０度」にしていても部屋が冷えることはなく、
一晩中その状態で使っていましたが、暑くて何度も目が覚め殆ど眠れない・・・。
節電でそういう設定になっているのかな、と思いましたが、
翌朝廊下に出たらガンガンに冷えている！！
フロントにエアコンのききが悪いことを伝えました。
外出から帰ってきたら、特に問題はなく掃除をしておきましたので、とのこと。
エアコンのスイッチを入れたら確かに前日よりは冷風が出てきましたが、
１時間もしないうちに風がぬるくなり・・・。
結局その夜もほとんど「涼しい」状態にはならず。
さらにどういう風向きにしても寝ている顔をのあたりに風が直接あたる・・・。
たとえぬるい風でも切ると暑いので、ぬるい風を、顔に直接受けたまま寝るしかなく・・・。
到底、快適とは言えませんでした。
エアコンのボタンパネルの蓋も壊れていましたしね・・・。
扇風機でも用意しておいた方がよほどマシではないでしょうか？

他には
トイレの蓋が壊れていて、使用するたび蓋を「開ける」のではなく
「外して」使っていました・・・。

２日目外出から帰ってきたら掃除はして頂けていましたが、
見知らぬレジ袋が落ちていました。

このくらいの価格なら、この程度我慢しなければならないのですかね・・・。
駅から近いこと以外、何もいいことがありませんでした・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

阿佐ヶ谷に用事があり、阿佐ヶ谷駅から近いので、利用しました。
部屋着がなく、バスタオルとかの掛け方もきちんとしておらず、誰かが利用したあと？と思わずチェックしてしまいました。部屋着についてはすぐ対応して頂けましたが、禁煙の部屋だったのにかかわらず、たばこの臭いなのか、部屋の臭いが不快でした。（一応消臭剤はありましたが）
スタッフの方々の対応は悪くなかっただけに残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

立地は非常に良い。セミダブルの部屋で予約したがホテル側の気遣いでダブルの部屋にしてくれた。部屋はかなり古い方。洗面台とトイレの横の壁に髪の毛が張り付いていた。また、エアコンは長い間掃除をしていないようだった。原因はわからないが、夜遅くなるとテレビがすべてのチャンネルで見れなくなった（電波が悪いというような表示になった）。喫煙室はかなりタバコの臭いが染み付いていて、喫煙者の私でも初めは「うっ」となった。立地の割に安いが、努力でどうにかできるところ、特に清掃などはしっかりやってほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

駅から近くて便利。フロントスタッフの対応も良かった。
しかし、設備は古く清掃も甘い。
トイレのふたが壊れて外れたままになっていたり、エアコンがホコリまみれだったり。
設備の古さはしょうがないとしても、清掃はきちんとしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

駅の真横という立地は大変便利です。経営が変わり、リニューアルと言う割には部屋があまりきれいではなく、洗面台は壊れていました。テレビも一応地デジ対応と言うだけで、画質は良くありませんでした。今回は格安プランだったのであまり気にしないようにしましたが、通常の料金だと「ちょっとな…」という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

12月14日に宿泊しました。
洗面台には髪の毛があり、浴室のタオルを取ったら、カビ？なのか、
黒い汚れがありました。ティッシュで擦ったらとれたので、
きちんと掃除をしていないということなのでしょうね。

タオルにまでついていたのかも？と思うと、気分は良くないです。

駅から近いので立地は問題なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

明らかに部屋の暖房が壊れていたので、フロントにその旨伝えてものの、「稼働するまでしばらく時間がかかりますので。」との電話回答のみ。
30分程度経って再度苦情を伝えたら、漸く部屋まで来て状況確認。やはり壊れていて、他の部屋に移動させて貰えはしたものの、このような状況での移動自体は他のホテルでも普通にやられることなので、特に評価すべきことでもないかと思います。
また、他の口コミにもあったように、部屋着、毛布、浴室の床に髪の毛が付着あるいは落ちていて、清掃が全く行き届いていない印象を持ちました。
数年前、福岡の系列店に宿泊した際には全くこのような不手際はなかったので、信頼して今回利用したのにとても残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

インターネット接続に使用するLANケーブルがホテル独自のものなのなら、わざわざくださいと言わなくても良いように部屋に常設しておいてほしい。
独自ケーブルにしているほうが今の世の中不思議ですが、それを差し置いたとしても、通常のケーブルで接続できると誤認する人がいることも考えればケーブル常設が当然と思います。

そのせいで私は自分のLANケーブルをホテルに忘れてえらい目にあいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

部屋の掃除はどのようにしているのでしょうか。前泊者の名前入りカードがあったり、使用済カミソリがあったりと非常に不快感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

スタンダードにビジネスホテルとして良いと思います。
ただ・・・
お風呂や部屋の壁が古く、しみ等があるのはしようがないとして、
クローゼットの上に丸めて置いてある毛布、さすがに今は使わないのですが、
縮れた人毛がやたらと付着した状態で置いてあるのはどうかと思います。
アメニティの中には封が空いたコンドームか何かの袋とおぼしきものが・・・

さすがにアメニティを使う気になれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

安くてそれなりの部屋を想像はしておりましたが、
汚い！
臭い！
対応悪い！でした。
お風呂場はカビだらけでしたし、
室内は換気していないのかカビ臭い！
男性の方の対応は良かったのに女性の愛想もないし対応も悪い！

他のスマイルホテルさんは満足だったのでがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

２度ほど泊まりましたが、とにかくシャワーの温度調節が不十分で、何度調整しても、熱過ぎたり、冷たすぎたり、適温にするのが極めて困難。
これでは、厳しいですね。。。。。
立地は申し分ないので、最初は当たった部屋が悪かったかと思い、もう一度泊まりましたが、２度目も同じでしたから。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月