総合4
fuji0906さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- fuji0906さん [40代/男性] 2010年12月16日 21:21:19
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以前違う名前の時にも利用いたしましたが、駅から近く利便性が良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月17日 04:37:03
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地だけではなく、他の面でもより一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】突然割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合5
7131よしきさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 7131よしきさん [70代/男性] 2010年12月14日 19:55:35
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12/11に宿泊しました。ＪＲ阿佐ヶ谷駅に隣接した便利な場所ですが、ホテルの場所が何処にあるのか案内板がないので困りました。まだオープンして間もないので、駅を降りて付近の店などで聞いても誰も知らなかったです。結局ホテルに電話して教えて貰い行きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月17日 04:32:35
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館の際、案内が不足しご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にしまして、今後来館されるお客様への道順・経路等のインフォメーション設備の設置等も含め、検討いたしたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 10:19:00
-
窓の目の前が駅のホーム。確かに駅から近いが、出口から線路沿いに歩くため、歩いた割にはホーム近すぎ！
夜は苦にならなかったけど、朝はホームから聞こえる発車合図の音で目が覚めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月17日 04:23:24
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、駅からの音が気になられたとのことで、誠に申し訳ございません。
当ホテルにはわずかながら線路とは反対側にもお部屋のご用意がございます。
もし気になられるようでしたら、線路側ではない方のお部屋を、ご予約の際にご要望いたく事も可能でございます。
但しお部屋のご予約状況によっては、ご希望に添えかねる場合がございますので、何卒ご了承願います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 16:01:49
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雨が降っていても濡れずにたどり着ける立地条件と、受付の応対は大変満足でしたが、浴槽や洗面台にはカビが出ていたり、便器の蓋の部分が壊れて外れたままとか、エアコンはかなりの年代ものが使われていて微妙な温度調節が出来なかったりで今後是非改善してほしいです。
前のスカイコート阿佐ヶ谷のころの設備をそのまま使用されているのでしょうが名前だけ新しくなっただけでは、魅力半減です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月17日 04:06:18
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の管理が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事の無いよう、再度従業員に徹底し改善していきたいと思っております。
また設備面に関しましては徐々にではございますが改善してまいりたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪カップル限定♪スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 21:32:09
-
駅に近くてよかった、でもちょっとわかりにくくて遠回りした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月08日 05:06:50
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ご案内が不足し、遠回りをさせたようで申し訳ございませんでした。今日こちらでは、雨が降っていますが、駅中の通路から来館のお客様から『ほとんど雨に濡れずに来れる。』と、お褒めの言葉をいただきました。次回のご利用、心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
ももんが0817さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ももんが0817さん [30代/男性] 2010年12月06日 23:21:29
-
駅からのアクセスも非常によく、楽しく過ごせました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月08日 04:41:34
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽しく過ごせたと言っていただけると、フロント一同励みになります。又のご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 02:28:41
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この立地でこの価格ならまた利用したいです。
駅の放送や電車の音も、なかなか経験できない雰囲気で面白いです。
ただ、シャワーをちょうどいい温度にするのが難しく、打たせ湯のように太く出たことと、禁煙ルームだったのに廊下からタバコが臭ってくる気がして残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:49:38
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。価格に対しての評価を頂きありがとうございます。今後も宿泊料だけではなく、様々な特典等をセットにした宿泊プランを考え、ご満足いただけるプランの提供を目指します。
次回のご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
アメスピ００７さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- アメスピ００７さん [30代/男性] 2010年11月30日 00:16:47
-
今回で２回目の利用です。駅から近い上にリーズナブルな価格で好感がもてます。
１つ気になる点があります。バスルームなのですが、バスタブのお湯を抜いたところ、洗面台とトイレの床にまでお湯がもれてしまいました。点検をお願いしたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:43:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、２度目のご利用を頂戴しありがとうございます。もうポイントカード『Ａカード』は、作られましたか？ご利用金額に応じ、現金がキャッシュバックできる機能を持ったカードです。又、設備面でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。早速、点検させていただきました。次回のご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合3
しんや6425さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- しんや6425さん [30代/男性] 2010年11月27日 09:45:07
-
調度品が全体的に昭和テイスト。空調もややうるさく調整が意外と難しかったです。
線路の真横でしたのでトレインビュー的な透明窓の方が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:34:40
-
この度はご利用頂きありがとうございました。『トレインビュー的な』私も、お客様のご意見と同意見です。現在は、ＪＲさん側からの指導により、フィルム貼りにしていますが、再度、ＪＲさんに聞いてみたいと思います。”トレインビュー”いいですね。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合5
Harappa-netさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Harappa-netさん [40代/男性] 2010年11月22日 14:49:59
-
スカイコート阿佐ヶ谷のときから数回利用していましたが、スマイルホテルになってからは初めての利用でした。
場所は、阿佐ヶ谷駅横なのでとっても便利。
周囲にはコンビニ、スーパー、居酒屋、焼鳥屋、スナックなど出張での宿泊で利用するところはたいていあります。
部屋はキレイですが、トイレの水洗ノブが戻りにくかった（水が流れっぱなし）り、シャワーノズルのパッキンがはみ出して至る所に噴き出していたり、お湯のノブのパッキンが緩いのか根元から流れ出ていたりと水周りのトラブルは多かったですが、フロントに伝えると、直してもらえました。ありがとうございました。
設備的には比較的古いので、このような水回りのトラブルは多くなるかもしれません。
寝るときに電車（駅）の音がかなりうるさいので、耳栓は必須でしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:24:06
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様からの書き込みのように周辺はお店がそろっており、他のお客様からも、「利用しやすい。」とのお声を頂戴しております。駅中のスーパー”新鮮館”では、お弁当等のタイムサービスも行っており、出張の多いビジネスマンの強い味方になっています。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 19:06:14
-
トラブルがありましたが迅速かつ丁寧な対応が良かった。近くになんでもあって地下にはカラオケまで。周辺を満喫できました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
ツインルームＡ 喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:10:01
-
ご利用誠にありがとうございました。トラブルがあったに関わらず、阿佐ヶ谷を満喫いただいたようで、ほっとしております。周辺はJAZZバー等もあり、楽しそうなお店が沢山あります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 13:51:38
-
周辺の店やスーパーの多さ、駅への近さなど、立地は最高です。駅側の部屋でしたが、騒音も気になりませんでした。
旧ホテルからの改装は完璧ではなく、壁に以前のシャンプーサーバーが残っていたり、枕元に時間の狂った時計や鳴らないＢＧＭボタンが残っていたり、やりくりが感じられました。
何よりも気に入らなかったのは、バスタブの上排水穴（オーバーフローしないようにバスタブ横上に明けてある穴）の中が真っ黒で、見えるところだけしか掃除していないのが見え見えでした。
スタッフの方の応対などは全く問題なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:01:53
-
この度はご利用を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフのサービスに対して評価を頂き、ありがとうございます。スタッフには新人も多くおりますので、大変励みになります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
Fanceさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Fanceさん [30代/男性] 2010年11月19日 13:21:49
-
建物全体が、「作りかけ」のままオープンするのはいかがなものかと……。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 15:57:50
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足させることができず、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
Fanceさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Fanceさん [30代/男性] 2010年11月19日 13:21:11
-
エアコンがとてもうるさいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 15:55:10
-
ご利用ありがとうございました。メンテナンスが行き届かず、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。今後は、客室のチェックをしっかりと行い、早期にメンテナンスを行うよう心がけるよういたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
Fanceさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Fanceさん [30代/男性] 2010年11月19日 13:20:34
-
早く地デジにして下さい……。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 15:48:20
-
ご利用を頂きありがとうございます。お客様の意見を参考に設備の更新を図っていきたいと考えます。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月10日 18:27:09
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部屋の、ＴＶがまぶしかった
アダルトビデオを、私は（女性は）観るつもりもないのに、リモコンにて電源を消しても、ぜんぜん消えなくて
室内の（バスタオル）タオルをＴＶにかけましたが、まだまぶしかった
私が、持っていった コートをかけて やっとまぶしさが取れましたが
寝るのに、なかなか寝付けることができませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年11月11日 06:26:53
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後は二度とこのようなことのない様、室内システムの不備がないか確認作業の徹底をしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
outlaw0552さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- outlaw0552さん [20代/男性] 2010年11月09日 13:03:08
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電車の音、廊下(通路)の音は確かに聞こえましたが
クチコミである程度は覚悟していたので許容範囲でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年11月11日 06:09:30
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 20:44:24
-
リニューアルされて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年11月05日 23:35:28
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 11:35:19
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駅からすぐで便利です。夜は、電車の案内チャイムが聞こえます。でも、特に気になりません。部屋もよかったです。少し気になったのは、据え置きドライヤーがあるが、コンセントの位置が悪くて使いづらかったことです。
周りは、小さな居酒屋さん、ラーメン屋さんが並ぶ飲食店街で、コンビニも近くにあります。食事等するには、便利だと思います。機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年11月01日 00:46:18
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しては少しづつではありますが、ご満足頂けるようにしていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
mego0706さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
とにかく阿佐ヶ谷駅から近くて便利です！お部屋は普通のビジネスホテルと同等(ちょっと狭いですが・・・）なので、寝るだけの人なら十分だと思います。
加湿器などサービスもちゃんとありました♪
ただ、お部屋(喫煙ルーム)に換気扇がなく、たばこの煙が充満するのには困りました。
他の方のレビューにあるように、廊下までたばこの臭いがするのは、窓とドアを開けて換気しているからではないのでしょうか・・・。
電車の騒音は、全然気になりませんでした！
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
換気扇等の設備がなく、ご利用の際ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては徐々にではございますが改善してまいりたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。