総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 15:44:00
-
大人2人と小学生が1人で宿泊しました。エレベーターから駅のホームが真隣なくらい近くて驚きました。立地もコンビニや飲屋街が近く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月31日 08:52:10
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、駅からの立地に関してお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
お客様からのご感想通り、当ホテル周辺にはコンビニエンスストア・スーパー・ドラッグストア・飲食店等が徒歩圏内にあり、急なご宿泊等でもお困りにならずにお過ごしいただける環境が整っているかと存じます。
引き続き、環境に慢心することなくより良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム禁煙 】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 12:17:03
-
12月は2回目の利用になります。阿佐ヶ谷に来る時はこちらを利用させて頂いています。立地も良く、何処へ移動するにも便利。ホテルは古い?と思いますが 掃除も行き届いていて フロントの方も気持ち良い対応です。また利用したいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月27日 18:43:51
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 徳永
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 12:12:46
-
12/5・6・7日と利用した。阿佐ヶ谷に来る時はこちらを利用させて頂いています。今回初日の夜にお風呂の排水が悪く溢れてきてしまいびっくりでした。フロントに直ぐに連絡を入れて遅い時間でしたが直ぐに対応してくれました。対応も早かったです。従業員の接客も気持ち良いホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月27日 18:41:44
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
清掃管理が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 徳永
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総合3
birikeneさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- birikeneさん [50代/男性] 2022年12月09日 21:39:12
-
この時期全体的に高くなっていてちょっと驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月10日 14:05:01
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
料金に関しまして、当ホテルでもホテル業界にて一般的な変動料金制を導入させていただいております。周辺相場に合わせた変動料金となっております事、ご理解・ご了承いただけますと幸いにございます。
現状、都内相場が全体的に回復しており、以前の推移に戻っている地域が多くなっております。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 16:37:20
-
駅近くにあり、部屋もきれいで
また、バスも広く良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月02日 17:21:24
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で何よりでございます。
「客室が綺麗」「ユニットバスが広い」との過分なお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
多くのお客様よりお言葉をいただいております「駅近の利便性」を活かし、それ以外の点におきましてもより良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合2
みずほ929さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- みずほ929さん [50代/男性] 2022年11月22日 23:00:30
-
部屋の広さなどは期待していなかったが同じタイプの部屋の予約をした同行者の部屋とあまりにも広さに違いすぎたことに愕然。
バスタブの中には髪の毛があったり、デスクの上はほこりが積もっていたりと
細かい点が気になった
シャワーヘッドも壊れているのかシャワーではなくただホースからお湯が出ているといっても
過言ではない状態。
部屋の広さはともかくとしても最低限の設備と
清潔感は保って欲しいものです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年11月23日 01:51:14
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
清掃不備・シャワーヘッドの使いづらさにより、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 徳永
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総合4
TAMA-5さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- TAMA-5さん [50代/女性] 2022年11月20日 10:52:05
-
セミダブルの予約でしたが、1人なのにツインのお部屋で、ゆったり利用できました。
線路側なので電車通過時がうるさいかと思ってましたが、反対側だったこともあり、とても静かに過ごせました。
お部屋も綺麗で、必要な物は全て揃っていて満足です。
あと1,000円安ければ言うことなしです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年11月21日 08:10:14
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、今回はホテルの都合にて広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子となり、大変嬉しく存じます。
料金に関しましては、都内も大分元の推移の料金になっております。ホテル業界でも一般的となっている変動料金制を当ホテルでも導入し、近隣の料金相場に合わせた設定となっております為、ご了承いただければ幸いにございます。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 20:03:54
-
フロントの男の人の対応が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年11月19日 22:37:12
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当館のフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今回お客様にいただいたお言葉に慢心せず、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 15:49:35
-
阿佐ヶ谷駅に近く、お部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年11月15日 22:36:28
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、客室が綺麗だったとのご感想大変嬉しく存じます。清掃担当者へも共有させていただきます。
築年数は長くなって参りましたが、日々清掃管理の強化を図り、綺麗なお部屋作りに努めております。
お客様からのお言葉を励みにより良い施設・サービスをご提供すべくスタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
tati3411さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- tati3411さん [50代/男性] 2022年11月13日 12:51:05
-
駅にとても近く便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年11月13日 18:11:25
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、駅近の利便性をお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
お客様のご感想通り、徒歩圏内に飲食店・コンビニエンスストア・ドラッグストア・スーパー等急なご宿泊の際もお困りにならずお過ごしいただける環境が整っているかと存じます。
ホテル内のサービスに関しましてもより良い施設・サービスをお客様へご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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アンドロニカスさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- アンドロニカスさん [50代/男性] 2022年10月30日 15:37:08
-
駅裏という立地ですが電車の音も気にならず、心地よいビジネスホテルです。
超人気餃子店「猪八戒」まで徒歩1分です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月31日 09:37:20
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館周辺には、徒歩1分圏内にスーパーマーケットや飲食店、コンビニエンスストアがあり、利便性の高い環境が整っております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
ロングラバーズさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- ロングラバーズさん [40代/男性] 2022年10月16日 19:40:43
-
10月7日8日に宿泊しました。
駐車場があり、ホテルも駅に近く、都心へのアクセスも良くて、安く泊まれるという自分の条件にぴったりでした。
駐車場もスペースが2台しかありませんが、早めに予約すれば問題無いと思います。12時にチェックインできるのも助かりました。
施設や部屋の設備、サービス等全く不満はありません。
普段ホテルに泊まる事が無い地方のド田舎人にとっては田舎の民宿と比べるととても豪華なホテルでした。
近くにスーパーやコンビニ、飲食店もたくさんあり、とても便利でした。
私は気になりませんでしたが、駅に近いということもあり、深夜まで車や電車の音や騒ぎ声が聞こえます。本当に静かな場所を求めるのであればおすすめは出来ません。
妻も大変喜んでおり、12月にもまた予約をさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月16日 20:43:11
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 19:17:57
-
広い部屋に変えてくださったり、心遣いが有難いです。他のホテルの様な「コロナ後の便乗値上げ」をしないのが、良心的で嬉しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月16日 19:51:22
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、今回はホテルの都合にて広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご感想をいただきました宿泊料金に関しましては、スマイルホテルチェーンも近隣の相場に合わせ、ホテルで一般的となっております変動料金制を導入している為、お日にちによっては高めに感じられる日程もあろうかと存じますが、ご理解いただけますと幸いにございます。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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daichi19901126さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- daichi19901126さん [30代/男性] 2022年10月16日 11:14:44
-
駅近でよかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月16日 11:58:51
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、駅近の立地をお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 18:02:24
-
リピーターです。
駅の商店街で買い物をしながらホテルにチェックインできるので、雨の日でも傘要らず。電車の騒音も気になりません。
エコノミーダブルなら2人で添い寝できますが、部屋が狭いので1人はベットで過ごさないと歩くスペースはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月15日 18:36:15
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷への又のご来館誠にありがとうございます。
駅からの利便性をお気に入りいただいているご様子で何よりでございます。
エコノミーダブルのお部屋が手狭に感じるとのご感想ありがとうございます。広さとしては13.5平米にてベットサイズ幅が140㎝となり、一般的なビジネスホテルの作りとはなっております。
直ぐに改善は難しい状況でございますが、今後の参考として関係部署へ共有させていただきます。
又、スタンダードダブル16.7平米・スーペリアダブル19.5平米とエコノミーダブルより広めのお部屋もご用意しておりますのでご検討いただけますと幸いにございます。
引き続き、よりよい施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
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総合3
冷えたみかんさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 冷えたみかんさん [20代/女性] 2022年10月08日 12:24:57
-
駅前で立地は便利です。
部屋は狭く、アメニティは本当に最低限しかありませんが、お安く泊まれたことは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月09日 03:06:12
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰っていただいた通り、当館はJR阿佐ヶ谷駅より徒歩1分の好アクセスでございます。立地面にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しましては、今回ご利用いただきましたセミダブルルームは13.5平米となっており、ビジネスホテルとしては一般的な広さでございます。ダブルルームやツインルームはもう少し広めになっておりますので、またの機会がございましたら、ご検討いただきますようお願い申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様にご満足いただけますよう、より一層努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 12:06:46
-
阿佐ヶ谷で二日間に渡り朝からの用事があり、通勤ラッシュの回避にと利用いたしました。
当日は雨も降り、気温が一気に下がりと天候に恵まれませんでしたが駅からは屋根のある通路を通った所の立地だったため移動面でとても助かりました。
お部屋もコンパクトにまとめられている中で家具などが使用しやすく実際の広さよりもゆったりと過ごすことができ快適でした。
ただエレベーター横の部屋のためエレベーターの稼働音が頻繁に聞こえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月07日 13:12:04
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの利便性・客室の作り等ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
又、エレベーターの音が気になられたとの事ご迷惑をお掛けいたしました。
今回、お客様にご利用いただきました客室タイプは各階1室となっており、エレベーター横の構造となっております。
他のお部屋タイプですとエレベーターから離れた客室のご用意も可能でございます。
又、阿佐ヶ谷周辺へお越しになられる際はご検討いただけますと幸いにございます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:31:15
-
ホテルの場所が分かりにくかったですが,駅側で便利です。
ホテル側にスーパーがあり,近くはご飯屋もたくさんあり,食事に便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月06日 18:33:37
-
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、駅側でスーパー・飲食店等がそろっている為、便利だったとのご感想ありがとうございます。
お客様からのご指摘の通り、場所に関しましては、駅ホームからは看板も見えるかと存じますが、周囲に建物が多く少しわかりづらいところがあるかもしれません。
阿佐ヶ谷駅南口を出て右手に進んでいただけますとスターバックスと元みどりの窓口があった場所の真ん中の通路をまっすぐ進んでいただき、突き当りを左に出ていただくと当ホテルがございます。
通常、駅南口から徒歩1分程となり、雨の日でも駅中通路をご利用いただければ、濡れることなくホテルまでお越しいただけます。
引き続き、よりよい施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 21:34:44
-
10月1日に宿泊しました。駅から近くて移動には大変便利でした。スタンダードツインを予約していましたが、少し広めの部屋にグレードアップして頂き、ゆったりて過ごす事が出来ました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年10月03日 22:26:28
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
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Topbanana1124さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
明日早朝からの仕事に備えて、寝るだけで利用しました。抜群の立地、中央線の音がひっきりなしでしたが夜早い時間から眠り、早朝に気持ちよく目覚められました。
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき、私共も嬉しく存じます。
電車音につきましてはホテルの立地上、音そのものの改善は難しいところではございますが、フロントにて耳栓をご用意しております。
また事前に「ホームと反対側のお部屋」とリクエストのご連絡をいただけますと、当日空きがありましたらご要望に合わせてお部屋をご用意可能でございます。
(確約はできかねますのでご了承下さい。)
次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 中村