この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また利用しようかと思います。」とのお言葉まで頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々試行錯誤している私共におきまして大変励みとなるものでございます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント　中村

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。

また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　徳永

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、湯船につかっていただき、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。

また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR阿佐ヶ谷駅より徒歩1分と大変好アクセスでございます。
快適にご利用頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　徳永

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、古さは感じられたとの事ですが、全体的に綺麗だったとのご感想をいただきまして大変嬉しく存じます。清掃担当へも共有させていただき、お客様からのお言葉を励みに、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。
当館の立地面に関しましてお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館はJR阿佐ヶ谷駅より徒歩1分のところにございます。
駅近くには「阿佐ヶ谷パールセンター商店街」や駅直結の商業施設「beans」がございますので、お食事やお買い物にも大変便利な立地となっております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今後も多くのお客様へスマイルをお届けできますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント　中村

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では及第点をいただけましたようで、何よりでございます。
また立地面や価格面に関しましてお褒めのお言葉をくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら電車音でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロントで耳栓を無料でご用意しておりますので、次回以降ご必要な際はフロントスタッフへお申し付けください。
またご宿泊前のご連絡、もしくはチェックインの際に「線路と反対側のお部屋」とリクエストをいただけますと、お部屋の空きがありましたらご用意可能ですのでお気軽にご相談下さいませ。（お部屋タイプによりご用意できない場合もございます）

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今後も皆様により良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント　中村

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

駅近の利便性の良さをご満足いただいているご様子で何よりでございます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
そんな中、私の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

部屋の臭いに対するチェックが甘かったこと、心よりお詫びいたします。
今後はお客様へご不便をおかけすることのないように客室点検を徹底して参ります。

これからも更なる快適な滞在をご提供できるよう、日々邁進して参る所存でございます。今後ともスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント　崔

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

今回のご滞在は、ホテルの都合にて広めのお部屋をご用意させていただきましたが、バスタブで足を伸ばせ、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

又、立地もお気に入りいただけたとの事でございますが、コンビニエンスストアが見つけづらかったご様子でご案内不足申し訳ございません。
徒歩1分圏内に24時間営業の店舗が2軒・5分圏内ですと更に数件ございます。
ご不明な点がございましたら、お手数をお掛けいたしますが、何なりとフロントまでお問い合わせいただけますと幸いにございます。

電源スイッチに関しましても直ぐに改善する事は難しいですが、今後の運営の参考として関係部署に共有させていただきます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

ＱＵＯカード付プランに関しまして、貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
現時点では、ＧｏＴｏトラベル再開等販売できない時期以外は継続を予定しております。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

ＱＵＯカード付プランに関しまして、貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
現時点では、ＧｏＴｏトラベル再開等販売できない時期以外は継続を予定しております。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

ＱＵＯカード付プランに関しまして、貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
現時点では、ＧｏＴｏトラベル再開等販売できない時期以外は継続を予定しております。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷への又のご来館誠にありがとうございます。

又、立地をお気に入りいただいているご様子で何よりでございます。

お部屋のご希望に関しまして数に限りがあり、確約は出来かねますが、ご予約時の備考欄やお電話・ご到着時にご希望をお伺いしております。お手数をお掛けいたしますが、お申し出いただけますと幸いにございます。

以前ご指摘をいただきました衛生面でもご不満は今のところ解消されているとのご感想をいただきしたが、引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、都内数あるホテルより当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、駅からの利便性の良さをお気に入りいただき、客室でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続き、より良い施設・サービスをお客様へご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、客室では快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じますが、SDGｓの取り組みに関しましてフロントでのご案内不足があり、ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、ご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧をいただけますと幸いにございます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷への又のご来館誠にありがとうございます。

立地・コストパフォーマンスはご満足いただいているとの事で何よりでございます。

又、トイレのウォシュレットに関しまして、当ホテルでも全室設置されております。ご案内不足申し訳ございません。

次回ご来館時、使用方法等ご不明な際は、お手数をおかけいたしますが、フロントまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
またフロントスタッフの対応や立地面につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　フロント　中村

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、周辺環境・コストパフォーマンスはご満足いただけたご様子でございますが、空調設備に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館の空調は暖房か冷房又は送風の一括管理となっております。
本年は寒暖差が大きく、4月初旬より暑い日もあり、扇風機の貸出は行っておりますが、数に限りがある為、当日は全て貸出済の状況となっておりました。
建物の構造上、個別空調への切替は直ぐには難しい状況でございますが、関係部署へ状況を共有し、冷暖房の切替時期の見直し等、改善策を検討して参ります。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、お客様からの過分なお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、より良い施設作り・サービス向上に努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木