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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.40
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.20
  • 食事3.42
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 23:04:35

1ヶ月ほど前の利用です。
宅配の手配で、とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年01月10日 10:55:45

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用に関しまして満足いただけた様で大変嬉しく思います。他の面に付きましても、より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ4

7131よしきさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

7131よしきさん [70代/男性] 2010年12月14日 19:55:35

12/11に宿泊しました。JR阿佐ヶ谷駅に隣接した便利な場所ですが、ホテルの場所が何処にあるのか案内板がないので困りました。まだオープンして間もないので、駅を降りて付近の店などで聞いても誰も知らなかったです。結局ホテルに電話して教えて貰い行きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月17日 04:32:35

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館の際、案内が不足しご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にしまして、今後来館されるお客様への道順・経路等のインフォメーション設備の設置等も含め、検討いたしたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【ツインルームA 喫煙】

設備・アメニティ4

Harappa-netさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

Harappa-netさん [40代/男性] 2010年11月22日 14:49:59

スカイコート阿佐ヶ谷のときから数回利用していましたが、スマイルホテルになってからは初めての利用でした。
場所は、阿佐ヶ谷駅横なのでとっても便利。
周囲にはコンビニ、スーパー、居酒屋、焼鳥屋、スナックなど出張での宿泊で利用するところはたいていあります。
部屋はキレイですが、トイレの水洗ノブが戻りにくかった(水が流れっぱなし)り、シャワーノズルのパッキンがはみ出して至る所に噴き出していたり、お湯のノブのパッキンが緩いのか根元から流れ出ていたりと水周りのトラブルは多かったですが、フロントに伝えると、直してもらえました。ありがとうございました。
設備的には比較的古いので、このような水回りのトラブルは多くなるかもしれません。
寝るときに電車(駅)の音がかなりうるさいので、耳栓は必須でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年12月06日 16:24:06

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様からの書き込みのように周辺はお店がそろっており、他のお客様からも、「利用しやすい。」とのお声を頂戴しております。駅中のスーパー”新鮮館”では、お弁当等のタイムサービスも行っており、出張の多いビジネスマンの強い味方になっています。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 01:37:38

駅から近いのが最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年09月19日 21:39:41

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともより一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 12:17:03

12月は2回目の利用になります。阿佐ヶ谷に来る時はこちらを利用させて頂いています。立地も良く、何処へ移動するにも便利。ホテルは古い?と思いますが 掃除も行き届いていて フロントの方も気持ち良い対応です。また利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年12月27日 18:43:51

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。

また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 徳永

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定・接種済証等提示要】素泊り!14時チェックイン特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】

設備・アメニティ3

ねこねこ1276さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ねこねこ1276さん [50代/女性] 2022年08月01日 08:19:08

駅から近く、飲食店も多い便利な立地です。お部屋もゆとりがあって清潔。フロントの方もの親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年08月01日 12:15:28

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在は大変ご満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も安堵しております。
また立地面やスタッフ対応、客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。

今回お客様にいただいたいたお言葉に慢心せず、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。

お客様へおかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【ビジネス・家族・夫婦・カップル・夏休み】寝るだけの素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム禁煙 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 22:02:16

部屋や風呂は古さを感じるところもありましたが、全体的に綺麗で臭いも全くありませんでした!
何より安かったので、多少汚くても我慢するか、と思っていましたが、大満足です!
近くに飲める場所もたくさんありましたし、仕事で泊まるだけならこれ以上何も求めません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年07月13日 10:37:59

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、古さは感じられたとの事ですが、全体的に綺麗だったとのご感想をいただきまして大変嬉しく存じます。清掃担当へも共有させていただき、お客様からのお言葉を励みに、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 16:19:21

駅の真横でとっても便利です。スーパー、コンビニもすぐです。建物がちょっと古めかしくなってきておりましたが気にする程ではないと思います。部屋の広さもあってリラックスできる空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年05月31日 17:53:07

この度は、都内数あるホテルより当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、駅からの利便性の良さをお気に入りいただき、客室でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続き、より良い施設・サービスをお客様へご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【家族・ファミリー・夏休み】素泊りプラン!JR阿佐ヶ谷駅徒歩1分♪新宿駅より約10分
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム禁煙 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 20:47:31

アメニティの案内がエレベーターの中にあったので受付で言ってもらいたかったが、部屋などは快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年05月20日 23:09:36

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

又、客室では快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じますが、SDGsの取り組みに関しましてフロントでのご案内不足があり、ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、ご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧をいただけますと幸いにございます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 14:09:09

空気清浄器設置有無を尋ねましたが返答がなく残念におもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2021年11月30日 21:27:11

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、ご予約時の備考欄にて空気清浄機に関してのお問い合わせをいただいていたにも関わらずご返答できておらず、大変申し訳ございません。

今後、全室空気清浄機設置を検討しておりますが、現状は先着順にてフロントでお貸出ししております。
恐れ入りますが、数に限りがございます為、ご予約はお受けしておりません。

お客様へは、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、今回のご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、ご寛恕いただきたくお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【冬休み・ファミリー・カップル】寝るだけの素泊りプラン!!JR阿佐ヶ谷駅徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム禁煙 】

設備・アメニティ3

*たか*さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

*たか*さん [40代/男性] 2021年10月08日 09:54:49

10月7日(木)に宿泊しました。駅から近く、コンビニやカラオケ店もあり便利でした。駅近くの割りに静かでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2021年10月08日 20:38:39

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

10月7日大きな地震が発生しましたがごゆっくりご宿泊頂けたようで幸いでございます。

また、立地の良さを気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館はJR阿佐ヶ谷駅から徒歩1分という立地ですので周辺には飲食店やコンビニエンスストアがあり、利便性の高い環境が整っております。

また駅沿いの立地上、電車の騒音対策として2重窓等の対策を行っております。

引き続き、より良い施設・サービスのご提供に努め、お客様によりご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】【一人旅】素泊りスペシャル割引!JR阿佐ヶ谷駅徒歩1分♪JR新宿駅から約10分
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 07:34:28

駅近でアクセス良好

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2021年09月23日 07:59:30

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、過分なご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同、より良い施設・サービスの提供に努めて参ります。

お客様におかれましてはスマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 徳永

設備・アメニティ3

macmac-shinnjukuさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

macmac-shinnjukuさん [50代/男性] 2020年05月24日 21:56:37

立地は駅徒歩3分位で周りにもコンビニやスーパーがあり非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2020年05月25日 09:24:58

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。

仰せの通り当館は駅に近く、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットがあり、今の時期なるべく外出を控えたいお客様にもご好評頂いております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷
フロント 朝倉

設備・アメニティ3

GBUREKさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

GBUREKさん [50代/男性] 2015年10月20日 23:54:15

駅から徒歩1分で、新宿の不便なホテルに泊まるより便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年10月21日 08:49:11

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
□□□【有料放送見放題】★300チャンネル以上で映画三昧★□□□
ご利用のお部屋
【カップルに人気!!シモンズセミダブルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 15:49:22

初めて泊まりましたがすぐに場所が分かりました。

駅に隣接なので、少々電車の音が気になるかも。

近くに飲み屋さんが多いので、ふらっと飲みにいけます。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年08月04日 09:19:57

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当方は建物が駅に隣接している為、電車の音でお客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
対策と致しましては、電車側の窓を二重窓にしており、防音対策とさせて頂いております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円付】お財布に優しい!ビジネスマン応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月07日 15:09:51

初めて利用させていただきましたが、とにかく立地最高です。
何といっても阿佐ヶ谷の街で食べたり飲んだりには不自由しません。
路地の一本一本、お店がぎっしりでどこにしようか迷っちゃうほどです。
夜中に酔っ払って帰っても迷わない駅脇ですね。
コンビニ玄関出てすぐあります。
場所は駅前交番の前のお巡りさんにきいたらすぐわかりました。
アメニティはシンプルですがボディスポンジはちゃんとあり、よかったです。
歯磨きの味は仕方ないですかね。
この2週間後にまた利用させていただきました。
コストパフォーマンス◎です。
今度はダブルのお部屋も考えていますがベッド幅は何センチでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年06月07日 23:33:00

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
阿佐ヶ谷という街は商店街が充実しており、特に飲食店が多くプライベートなお時間も楽しんでお過ごし頂けるかと思います。
ホテル入口に雑誌・パンフレットのご用意もございますので、ご参考までにご覧下さいませ。
また、ダブルでの宿泊もお考え頂き、大変嬉しく存じます。
ダブルのお部屋のベットサイズは幅140㎝のものを設置してございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】【直前割】【楽天限定すご得プラン】☆スペシャルタイムセール!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月13日 19:24:56

ネット接続が夜中つながりにくくなった以外は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年04月19日 06:56:23

いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございました。
インターネットが時間帯によりつながりにくい状態がございますが、インターネット環境等これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】

設備・アメニティ3

merumatsuさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

merumatsuさん [30代/男性] 2010年09月06日 16:21:55

駅から近く、思ったよりも静かに快適に過ごせました。フロントの対応も、きちんとしており、好感が持てました。強いて言えば、阿佐ヶ谷界隈はこじんまりした店がたくさんあるので、手作りマップなどがあれば楽しいかなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年09月08日 12:15:37

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の間、快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
いろいろなご提案もいただき、ありがとうございます。今後の参考とさせていただき、より一層お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 15:55:02

アップグレード有難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2022年01月25日 13:53:42

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はホテル側の都合にて広めのお部屋をご用意させていただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 中村

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 17:36:04

駅に隣接してホテルがあり、雨に濡れずにホテルに行けるのはありがたいです。窓を閉めていても電車の音が聞こえますが私は全く気にならず眠れました。
1つだけ言わせて頂きたい。エアコンの風の吹き出し口のホコリはなんとかしてほしいです。暖房をつけるとホコリが飛んで来そうで、ホコリのアレルギーがあるので寒いのを我慢してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012年12月13日 13:28:30

この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、エアコンの送風口に埃が付着しており、お客様へご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点でございますが、清掃時に稼動確認、埃の付着がないかの点検を行いフィルター清掃などメンテナンスの強化に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】

160件中 141~160件表示

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