総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 15:42:46
-
駅から近くて便利。濡れずに行けるのも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月23日 16:34:43
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 10:19:43
-
エアコンが非常に古く全く冷えず、窓を開けたほうが涼しいのですが、駅のそばなのでうるさく、長く開けていられない。
エアコン入れ替えない限り泊まる気がしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月19日 08:38:22
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月15日 11:30:42
-
駅からの立地は良いが、
それでも、この設備にしては、
ちょっと高いかなあという感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:34:30
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
宿泊料金につきまして宿泊日によって料金の変動がございます。日程や曜日によりまして、お得なお日にちもございますので是非ご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月15日 11:28:10
-
建物が古いが、駅から近いので出張の際に利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:28:57
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 01:18:18
-
いつも利用しています。
今回は部屋が用意できなかったということでツインにとめてもらいましたが広くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:22:13
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は若干余裕がございましたのでお部屋グレードアップさせていただきました。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 16:34:51
-
駅の施設内の通路からすぐなので、雨でもあまり濡れずに済んで良かったです。
線路脇の立地なので駅の構内アナウンスが結構聞こえます。
wi-fiが頻繁に途切れます。
目覚まし時計がリセットされていなかったので、望まない時間に起こされました。
チェックをちゃんとして欲しいです。
不便な点はありますが、立地を考えるとリーズナブルで利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:26:05
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
客室の不備につきまして該当担当者と確認し、改善に努めて参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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DualStarsさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- DualStarsさん [40代/男性] 2015年05月04日 00:48:45
-
駅に近いので移動は楽です。
チェックイン前に荷物を預かって頂き、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月04日 10:46:49
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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coburn123さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- coburn123さん [50代/男性] 2015年03月31日 19:31:49
-
値段の割には、どうしようもない古い設備。エアコンも２０年位前の使えない代物。
いつものホテルが予約一杯で初めて行きましたが、二度と行きたくない。
朝は、客室清掃の従業員と、チェックアウトしようとする客の、タガログ語? で何度も目が覚めた。廊下と客室の防音は殆ど無いに等しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年04月03日 21:15:40
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
また、清掃作業中の会話や、発生する騒音につきまして今一度、係りと確認を行ない、改善を実施して参る所存でございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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マリオ１９５５さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- マリオ１９５５さん [50代/男性] 2015年03月04日 22:54:42
-
エアコンのリモコンが壊れていたり、トイレのレバーが壊れる寸前だったり、設備面ではガックリですが、宿泊料金が安いため我慢ですよね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年03月07日 09:35:45
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 09:40:04
-
駅からすぐで便利
門限がないのできにせず外出できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年02月21日 09:00:22
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 23:13:16
-
駅から近いんだがちょっと分かりずらい。
建物が古い割には部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年02月03日 08:30:07
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
道順につきましてご不便をお掛け致しました。
ご説明させていただきますと、阿佐ヶ谷駅南口に出る手前にございます、スターバックスコーヒーさんとJRみどりの窓口さんの間の高架下を１、２分お進みいただき、突き当たりましたら左手に曲がるとすぐにホテルがご覧いただけるようになります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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たかあきくんですさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- たかあきくんですさん [40代/男性] 2015年01月22日 17:12:37
-
駅から近いことと値段には納得ですが、あとはちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月24日 08:30:26
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月16日 16:10:51
-
掃除が雑。エアコンのリモコン壊れている。エアコンがくさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月24日 08:29:04
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
清掃につきまして今一度、係りと確認を行ない、ご貴重なご意見として、改善を実施して参る所存でございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月07日 18:34:46
-
中野のライブを見るために宿泊しました。
部屋は改装されて綺麗でしたが
風呂場の排水溝が完璧に詰まってました。
対応してもらい詰まりは解消されましたが
常に掃除されてないようです。
インターネットケーブルは専用ものがありましたが
カチッと刺さらず時々抜けて回線が遮断されました。
（持参のものはなぜか繋がらない）
良い点もありました。
貸し出し用のアロマ超音波加湿器はアロマの香りとミストのキリで
癒されました。部屋に常備されると良いかもです。
また近くにディスカウントショップやスーパー、コンビニがあり
便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月10日 09:47:42
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
ＬＡＮケーブルはホテル専用の物が必要となりますが、うまく刺さらないものがないか再度確認いたしました。
アロマ超音波加湿器にご満足頂いた様で、大変うれしく思います。現在は台数に限りがありますが、常設に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月07日 16:54:13
-
お風呂がとても清潔感があり、きれいでした。室内もきれいですが、破損個所があまりきれいに直されておらず残念。テーブルが狭いので作業、食事などはしづらいですが、不便というほどではないです。
フロントの方はどの時間帯の方も大変感じがよかったです。駅からも近いですし、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月10日 09:34:52
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また客室設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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rolleicord2さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- rolleicord2さん [40代/男性] 2014年11月30日 16:50:51
-
周りに飲み屋が多く面白い。
風呂の換気ファンはそろそろ交換時期だと思う。
シャワーカーテンの黴と臭いは気になるところ。カーペットの清掃もベッドの脇までしっかりと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年12月01日 08:35:01
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましても日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 15:16:05
-
11月22日から1泊しました。エアコンの老朽化は気になりましたが、それ以外は居心地よく過ごさせていただきました。
前払いのシステムも、チェックアウトの際に支払う手間を考えるとスムーズで時間を有効に使えると思いました。
また、東京に行く際は是非利用したいと思います。
ありがとうございました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月28日 22:12:10
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 05:36:39
-
また利用したいです♪
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月22日 11:00:31
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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むとにゃーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- むとにゃーさん [40代/女性] 2014年11月03日 21:03:09
-
初めて訪れる土地でした。
周りには居酒屋風の店がたくさんあって困りませんね。
禁煙ルームでしたが、入室した瞬間、カビのようなとにかく酷い臭いがし、呼吸が辛い状態に。
備え付けの消臭剤をリネン、壁、床に噴霧したところ、その後は臭いは消えました。
洗面所に入ったら、シンクに長い髪の毛が一本、鏡には指紋と拭き残しがクッキリ。
冷えてきたので、寝る前に少し室内を暖めようとエアコンを付けると、吹出口からカビ臭い悪臭が一気に室内に…
慌ててエアコンを切り、また消臭剤のお世話に。
用意してあった毛布を使おうか考えましたが、ちょっと躊躇して、止めておきました。
枕元にコンセントがあり助かりました。
ベッドのスプリングは腰痛持ちに丁度良い加減で、普段はなかなか寝付けないのに安眠できました。
電車の音はほとんど気になりません。
宅配便依頼では丁寧に対応下さりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年11月07日 13:29:35
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設老朽化につき、ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては清掃時の確認及び換気を行なっておりますが不十分でございました。
また清掃不備のご指摘も合わせ、客室係と情報共有をさせていただきます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ホテル設備や接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
シングルで予約しておいたのですがツインの部屋に泊めてくれました。広くって気持ちよかったです。
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いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は若干の余裕がございましたので心ばかりではございますが広めのお部屋をご準備させていただきました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。