食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 15:46:09
-
また行きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2019年10月31日 11:42:07
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も引き続きサービス向上に努めて参ります。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム禁煙】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 20:49:51
-
連休前の込み合う時期でしたがお手頃料金で宿泊出来て良かったです。駅近くなのに入り口が分かり難いのがちょっとだけ残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2019年03月31日 16:33:52
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、
当ホテルは駅に隣接しておりますが、出口を出て路地を進んだところに玄関がございます。
ご予約時にアクセスをご覧頂けるよう、ホテルの紹介ページの更新を検討しております。
また、ご料金に関しましては人気のお日にちや休日などはどうしても料金が上がってしまいますが、ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後もさらにご満足いただけるよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 22:18:08
-
ユニットバスが広くて良かったです。
また宿泊したいです。
スタッフの方も印象が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2019年02月12日 09:55:03
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃる通りツインルーム、エコノミーを除くダブルルームはユニットバスがお広めのつくりになっております。
ご宿泊に際してご満足いただけたようでなによりでございます。
また、スタッフへもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もご満足頂けるよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム禁煙 】
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 19:25:43
-
駅近で至便。周りには飲食店・コンビニもたくさんあり便利です。
スタッフの応対も丁寧でした。
リニューアルされた部屋 (5F) で,狭いですが快適でした。
ただ,洗浄便座が壊れていたのか,通電していなかったのか,全く作動しませんでした。
バスルームがきれいでも,これでは意味がありません。
点検をちゃんとしているのか疑問です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2018年12月31日 09:21:22
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、お部屋の内装などお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
一方、洗浄便座が作動しなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
至急詳細を確認し、復旧に努めたいと存じます。
ご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 16:00:34
-
部屋のエアコンの音がうるさく、
フロントに伝えたところ、
どの部屋もおなじといわれた。
それはホテルとしてどうなのか?と思う。
4泊したが1泊目からこの状態で寝不足になりました。
ホテルの目の前は線路がありうるさく、
隣にはカラオケ店があり夜中の音漏れがうるさく、部屋のエアコンもうるさかったので、
とにかく後悔しました。
これならもっと安くてもいいのではと思う。
最初に説明として記入してほしかったです。
わかってたなら間違えなく泊まりません。
掃除もテレビの裏など見えるところがホコリたまってたり
風呂の蛇口まわりは水垢がたまっており、
トイレと床の境目も汚れていて、
清潔感が薄れてました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2018年12月07日 17:58:10
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、度重なる不備や騒音に関しましてご不快の念をおかけして大変申し訳ございません。
エアコンの音につきましては、現在原因の究明と対策の検討をしております。
また、日々の清掃につきましても改めて清掃・点検の強化に努めて参ります。
この度はご納得頂けるご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 11:15:52
-
リニューアル前のものなのか、クチコミは厳しいコメント多かったですが、立地に惹かれて宿泊しました。
クチコミほどひどくはなく、清潔感あり満足しました。
1点、風呂の排水溝からドブの臭いがしていたため、この点のみ改善いただければありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2018年08月09日 08:53:26
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、排水溝に関する清掃の強化に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、よりご満足頂けるよう精進して参ります。
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mrunagiinuさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- mrunagiinuさん [40代/男性] 2018年06月15日 22:24:12
-
駅に非常に近いし宿泊中雨の日がありましたが、駅と直結してるため傘も必要なかった。
近くに居酒屋等がたくさんあるので食事も飽きることなく大変良かった。
部屋はすこし狭く宿泊中の書類仕事がゆっくりできなかった。
それと建物自体が少し年古いような感じがした。
宿泊地付近の道をフロントの人教えてもらったが、対応が親切で非常に良かった。
朝食はあまり良くなかった。店員の人によってコーヒーも出してくれない日があった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2018年07月17日 09:36:45
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接している為、お客様の仰せの通り雨の日でも殆ど傘をさすことなくホテルまでお越しいただけます。また、周辺には様々な飲食店もございますので、多くの方にビジネスや観光の拠点としてご利用頂いております。
ホテル自体は年数を経ておりますが、今年6月末をもちまして正面玄関及びロビー、ユニットバスを除いた全部屋の改装が終了し、老朽化への改善を施しました。
ご滞在中にお仕事がゆっくりできなかったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また朝食の際もスタッフの不備がございましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回ご利用頂ける際にはさらにご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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猫様もなかさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 猫様もなかさん [60代/男性] 2017年12月14日 16:58:20
-
駅直結で便利でした。朝食もアットホームなところでよかったですがもう少し内容をアップしていただけたらさらによかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年12月23日 01:32:34
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、ビジネスや観光の基点としてご好評をいただいております。
しかしながら、今回お客様にご満足いただける朝食の提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
改善が出来るよう努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 11:22:57
-
連泊の予定が、合間に他の場所へ行かなくてはならなくなりました。
一泊のインターバルを取って再び宿泊。
そのために荷物の取り置きをお願いしました。
とても快く引き受けていただきました。
チェックアウトの朝、宅配便で荷物を自宅に送るつもりで相談したら、フロントで荷物を請け負ってくれました。
本当に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年09月11日 06:58:45
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
ご郵送は有料ではございますが資材も含め承っておりまして、
お荷物のお預かりは無料で承っておりますので、随時お申し付け下さい。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 07:49:09
-
宿泊した部屋のユニットバスの排水が悪く
風呂の湯を抜いたらユニットバスの床が2時間位水浸しになった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2017年01月05日 08:25:14
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
様々な面で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 18:29:05
-
阿佐ヶ谷駅から出る改札によっては少し迷うかなって感じですが、それでも、駅から近くて便利でした。
チェックイン前の時間に到着してしまったのですが、
用意ができていたのか、部屋に通してもらい、助かりました。
少し古めのホテルなのかもしれないけど、
お部屋はきれいに掃除されていました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年10月22日 08:09:39
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルへの案内板などがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当方へ最短で来館される場合は、駅構内の【みどりの窓口】と【スターバックス(カフェ)】との間に一本長い通路がございます。
その通路を行き止まりまで真っ直ぐに歩いて頂きまして、すぐ左手に当方の建物がございます。このルートですと、雨に濡れずに着くことが出来ます。
これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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fuke9012さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- fuke9012さん [60代/男性] 2016年03月17日 19:09:11
-
部屋もきれいで良いと思います。また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年03月19日 08:16:38
-
引き続き、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 13:01:22
-
1月8日に宿泊しました。立地は駅に近いですが、初めての場合は狭い路地を通っていくので分かりずらいです。部屋の施設が最低でした。エアコンは古いし、トイレが最低。深夜に水が流れなくなりフロントに電話。鎖が切れているので、タンクの中に手を突っ込みレバーを引っ張ってもらえば流れますとの回答。部屋チェンジも提案されるが、喫煙室になりしかも、フロアも変わるので、手を入れずに流せるように紐をタンクの中につけ外から引っ張るよいにしてもらう。その後、流したら、今度は水が流れが止まらず。一晩中うるさくて眠れず。後付けのウォッシュレットの蓋は外れそうになるは、最低の施設でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年01月13日 07:41:11
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、当方の対応に関しましても、ご納得頂ける内容での提案が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足頂ける様努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 00:32:32
-
清潔感があり気分が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年11月30日 09:04:25
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 20:07:20
-
駅からは近いですし、コンビニにも近いです。駅に近い割には騒音もなくとても立地がいいのですが設備に少々の不満が…。せめて冷蔵庫だけは冷えるようにしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年07月06日 08:32:09
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご使用の部屋を含め、点検いたしました。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 10:19:43
-
エアコンが非常に古く全く冷えず、窓を開けたほうが涼しいのですが、駅のそばなのでうるさく、長く開けていられない。
エアコン入れ替えない限り泊まる気がしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月19日 08:38:22
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコン老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の客室につきまして検査させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 20:54:54
-
親戚が急きょ泊まることになり、立地優先で探して選びました。
とりたてて感想を言っていなかったので、値段相応だったのだろうと思い、概ね3で評価しました。
JRからこのホテルを眺めていて、なんとなく改札口に近いところにホテルフロントがあるように思っていましたが、荻窪より(駅から遠いほう)が入口なのですね。
ちょうど夕飯で入ったお店からフロントが近くて良かったです。あのあたりは美味しそうなお店がたくさん並んでいますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年05月14日 12:27:06
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルや駅周辺には沢山の飲食店がございます。お気軽にオススメのお店をスタッフまでお尋ね下さいませ。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 13:23:32
-
駅から近いのがいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月25日 11:36:21
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 13:31:31
-
都内に近い、駅に近いので、この値段は、仕方がないのかなー
決して悪いホテルではないのですが、建築は、古いような感じでした。リニューアルしているので、汚れては、いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年03月01日 15:49:05
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分と近いことからお客様よりご好評をいただいております。
また施設の老朽化につき、至らぬ点があることをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
駅に近くとしては値段も安いと思います
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰るとおり当館はJR阿佐ヶ谷駅より徒歩1~2分ほどの立地にございます。雨の日でも傘なしで駅からお越し頂く事も可能でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
引き続き、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。