この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しまして、客室清掃が行き届かず、ご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大変不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は従業員を再度教育し、スタッフ全員初心に帰り努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。メンテナンスが行き届かず、ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。今後は、客室のチェックをしっかりと行い、早期にメンテナンスを行うよう心がけるよういたします。

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しまして、客室エアコンのメンテナンスが行き届かず、ご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大変不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を頂いた通り、エアコン設備は旧式の設置でございます。旧式の設備ではございますが、お客様にご満足頂ける様、メンテナンス及び清掃時の点検強化を努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。