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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.63
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.74
  • 食事4.00

風呂1

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-16 15:22:01

ベットや景色、無料のミネラルウォーターが付いてることはよかったのですが、お風呂が古い作りなので、使いにくかったです。長期滞在には無理かも。1時間延長したのですが、延長料金の質問に対して、「ラックレートの10%です」との答え。10%計算してくれればわかりやすいのに!それにしても、各ホテルでチェックアウトの時間が違うのは、どうかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010-11-17 06:23:49

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
なかなか早急な設備の改良というのは難しいものがございますが、延長料金の件に関しましては、お客様の貴重なご意見を元に改善に努めてまいります。
ご指摘、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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