この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
窓の件に関しまして、お客様にご不安を与えてしまい申し訳ありません。
しかしながら、設備面での早急な改善は、なかなか難しいものがございますことをご了承くださいませ。
今後はサービス面等で、お客様にさらにご満足いただけるように努力を続けて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。