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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.81
  • 食事4.08

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-23 15:37:30

今まで、何度か利用して、比較的高評価を付けていましたが、今回の部屋は悲惨でした。
3階と低層階なのは安いプランなので仕方ないにしても、窓を開けたら隣のビルで、圧迫感でビックリした。
ゆっくりしたかったから13時までのレイトチェックアウトのプランにしたのに、エレベーターの前の部屋で、乗り降りの客の声がうるさく、辟易した。
風呂も下水の音がうるさく、逆流しているのか、引いていた足拭きマットがびっしょりなのは、驚くと共に、気持ち悪かった。
他の部屋が満室だったとも思えず、何度も利用している客をこんな部屋に通すようなホテルは、多分もう二度と利用する事は無いと思う。



【ご利用の宿泊プラン】
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ツインルームA【喫煙】

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル浅草 2011-05-25 01:57:26

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかし今回のご滞在中はお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同初心に返り、お客様が快適にご滞在いただけます様、努力して参ります。
大変恐縮ではございますが、またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ツインルームA【喫煙】】