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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.81
  • 食事4.08

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-13 11:28:42

極々普通のビジネスホテルです。
駅からは少し歩きますが、目的地がホテルから近かったため翌朝楽でした。

スタッフさんは感じが良かったです。

室内は綺麗にリニューアルされていましたが、ユニットバスが古く…。
部屋が綺麗な分ギャップがありました。
また浴槽や洗面台周りの清掃が行き届いておらず、黒カビ、髪の毛が点々と…。
せめて清掃はきちんとしてほしかったです。
ベッドは快適で、朝は部屋に日差しが差し込み気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル浅草 2011-12-19 16:13:32

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。お仕事でご利用の方にはその疲れを当館で癒していただくのが私ども従業員の務めだと思っておりますのに、掃除の不徹底さにより、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、ベッドが快適だったとおっしゃっていただき、ありがとうございます。今後一層の努力をして参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】