この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます.
今後もお客様に満足いただけるようにスタッフ一同誠心誠意努力していきますので
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。　
当ホテルは浅草駅より徒歩１５分程ありますので、お疲れの時は遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。　
当ホテルは浅草駅より徒歩１５分程ありますので、お疲れの時は遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けた事、大変嬉しく思います。

しかしながら、客室清掃に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフ及びフロントスタッフによるチェック体制を強化いたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
精算時にミスを重ねる結果になり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービススタッフには慎重で正確な対応を心がけるように指導して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルは館内一括管理のため、お部屋ごとの細かい温度調節や冷暖房の切り替えができないシステムとなっておりまして、風量の調節のみ3段階で設定できるようになっております。

またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル浅草へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仰る通りバスでお越しの場合、駅から往復1本、ホテルの目の前で停車いたしますので分かりやすいかと存じます。
是非お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずバスルームのカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後、より一層客室点検を強化し同じことが起きませんよう注意を払って参ります。
ご指摘とご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄の浅草駅から当ホテルまで徒歩12～3分かかり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。東武浅草駅の前にバス停があり、ホテルの目の前まで来るバスもございますので、次回ご利用の際は是非そちらもご利用下さいませ。
スカイツリーは夜にはライトアップされとても綺麗です。ツリー側の宿泊プランですと、確約でツリー側のお部屋をご利用頂けます。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スカイツリーは夜になるとライトアップされ、窓からご覧頂けるととても綺麗だと思います。
スカイツリー側プランですと、確約でツリー側のお部屋をご利用頂けます。
浅草へお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
素敵なお写真の添付もありがとうございます。
トイレの水でしたが、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、設備に不備がないよう、従業員一同心がけて参りたいと思いますので、また浅草へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。
今後の当ホテルの改善の為、貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に努めさせて頂きます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。
今後の当ホテルの改善の為、貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に努めさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
スカイツリーの見えるお部屋は６階以上と限定しておりますが、たくさんのお客様よりご好評頂いております。
当ホテルよりスカイツリーまでは徒歩20～25分程ありますが、スカイツリーを見ながら行かれると時間があっという間に感じられると思います。
また浅草へお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
多くのお褒め言葉、大変嬉しく存じます。
スカイツリーの見えるお部屋は６階からと限定しております、次回お越しの際は是非そちらの階確約のプランでご予約下さいませ。
また、部屋の構造や朝食等に関してのご意見、今後の参考として頂戴致します。ありがとうございます。
これからも多くの方に同じように喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
以前もご利用して頂いたようで、またお越し下さり光栄でございます。
時期により価格の変動がございますが、曜日限定でお安いプランなどもありますのでホームページなどをどうぞご覧下さいませ。
お部屋について最高というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
浅草駅からは距離がありますが、価格に対して相応と思って頂けたのは光栄でございます。
また外国人の方の件については、お客様の気分を害してしまったようで申し訳ございませんでした。今後の対応策を検討し、次回はご期待以上となれるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
最も近い浅草駅からも距離があります。お疲れのところをお越し下さいまして、ありがとうございました。
浅草周辺にお越しの際はぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点については早急に改善し二度とこのようなことのないよう対処して参ります。せっかく当館をお選びいただきましたのに不愉快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同大変反省しております。申し訳ありませんでした。

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中で当館をお選びいただいたにも拘らず、不愉快な思いをされたとのこと。深くお詫び申し上げます。どのような事態においても、お客様にそのようなお気持ちを抱かせてしまうようでは、フロントの対応と致しましてはあってはならないことでございます。早急に対処し、スタッフ一同初心に返って接客を改めて深く反省いたします。
また、部屋の清掃も不十分であったと、重ね重ねお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。