総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 13:32:13
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル浅草 2014年11月23日 02:15:23
-
スマイルホテル浅草へご宿泊いただき、ありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 06:26:18
-
部屋がカビ臭くかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル浅草 2014年11月21日 05:28:47
-
スマイルホテル浅草へご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善いたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 06:12:57
-
綺麗にスカイツリーが見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル浅草 2014年11月14日 11:38:01
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お二人にとって良い思い出作りのお手伝いが
できましたでしょうか?
またお二人でご宿泊にいらして頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月08日 12:52:03
-
満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル浅草 2014年11月14日 11:36:18
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 16:36:53
-
宿泊料金は安いが、駅から10分という、うたい文句は事実ではなかった。普通に歩いても20分、早足で15分でした。ホテルも古く、壁紙が破れていたり、風呂の浴槽の下部の補修跡から水漏れしたり、床に樹脂ピンの切れ端が残っていたり驚かされた。
スマイルホテルは以前あった建物の買い取りでスタートしているのは知っていたが、値段価と考えてあきらめるしかないのかなと思いました。
朝刊サービス、荷物発送は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル浅草 2014年10月26日 11:48:41
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル浅草をご選定頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのサービス向上のための課題として
改善に向けてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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とよよ418さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- とよよ418さん [40代/男性] 2014年10月13日 23:22:56
-
お世話になりました。
周りが住宅街ということもあり食事に困りました。
部屋は普通に過ごせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル浅草 2014年10月16日 21:23:49
-
スマイルホテル浅草にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの周りは靴の問屋が多く、飲食店がラーメン屋さんが1件あるのみとお客様にはご不便を
おかけします。
もしまた機会がございましたらその際はホテルのおすすめレストランをご紹介させていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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yasu-nbkさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- yasu-nbkさん [50代/男性] 2014年10月09日 17:35:07
-
夜、お湯が出ませんでしたが、従業員の方の尽力で復旧しました。0時を過ぎており、結局風呂には入れませんでした。運が悪かったかなと思っています。
LANが有線なことが、気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル浅草 2014年10月16日 21:21:34
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
やさしいお言葉ありがとうございます。
しかしお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
復旧に時間がかかり、結果としてお客様に快適な滞在を提供できず、残念でなりません。
本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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お茶中毒さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- お茶中毒さん [40代/女性] 2014年09月29日 14:12:23
-
とにかくお部屋が狭いので驚きました。部屋に入っての娘の第一声が「せまっ」本当に狭かったです。駅から遠いのも不便に感じました。アメニティももう少し女性向けに考えてもらえると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル浅草 2014年10月02日 06:42:54
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティーについては、検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインA(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 01:57:16
-
お風呂がカビと排水溝の悪臭があり換気しなければ眠れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル浅草 2014年09月24日 00:38:38
-
このたびはスマイルホテル浅草をご利用いただき
ありがとうございます。
しかしながら常日頃の客室清掃の不備により、
お客様に満足の行く滞在をご提供できず、誠に申し訳ございません。
早急に客室の確認を行い、改善にむけていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏得】★☆クオカード3000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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ym-quarkさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- ym-quarkさん [50代/男性] 2014年09月19日 17:43:53
-
駅からもっと近ければいいのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル浅草 2014年09月24日 00:36:20
-
このたびはスマイルホテル浅草をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテル、最寄り駅の浅草駅から徒歩で約10分~15分の距離となっております。
もしお客様が次回もスマイルホテル浅草をご利用していただく機会がございましたら、
「東武伊勢崎線 浅草駅」の最寄から出ております、「都営バス 東42甲 南千住駅」方面のバスをご利用いただき、「浅草七丁目」というバス停で下車していただくと当ホテル目の前に到着いたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 09:57:47
-
浅草寺から程よい距離で夜は静かです。途中の言問橋からはスカイツリーがとても綺麗!特に夜の眺めは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル浅草 2014年09月08日 02:59:51
-
この度は、スマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂け、従業員一同大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 13:51:26
-
フロントに鍵を預けてコンビニを利用したところよく調べもせず女性スタッフに預かってないですねと言われて驚きました。
後に鍵を預けたスタッフが作業中でノートの下に置いたままだった事に気がついたようですがなんの謝罪もありませんでした。
人の目をみない女性スタッフにも驚きましたが2度と利用したくないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル浅草 2014年08月27日 00:57:53
-
ご投稿いただきありがとうございます。
スタッフの教育不足により、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
スマイルと名前の付いているホテルですので笑顔や目を見ての会話は絶対です。
今一度ホテル従業員の教育を徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 23:38:15
-
思ったよりも少し年数が経っている感じがした。部屋のお風呂が少しかび臭かった。が、お部屋からスカイツリーがきれいに見えたのがすくいでとても良かった。ベッドもきれいになっていて快適だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル浅草 2014年08月27日 00:51:34
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしお風呂場のカビ臭に関してはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
早急に確認させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 12:38:49
-
久しぶりにこちらのホテルに宿泊しました。
以前とは違いすぎて、気分ガタ落ち。
ベッドなどの寝具、家具、全て曲がって配置されていました。
部屋の排気口??がアオカビだらけで異臭がします。
お風呂のコーキング部分、備え付けのSP,RS全体部分、洗面台の排水溝、シャワー
カーテン、ありとあらゆる物カビだらけです。
朝食だけは~~と期待していましたが、食器はチップだらけ、テーブルカウンターは
不潔、管理の方がいないので食材が不衛生です。
チェックイン時の第一印象、フロントの男性の方何を話しているのか解りません。
もう少し大きな声で、笑顔でお願いします。疲れているのでしょうか?
何年か前は、名前の通りスマイルで部屋も清潔で朝食がサイコーでしたよ。。。
疲労感が半端ない状態で岐路につきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル浅草 2014年08月27日 00:39:26
-
いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながらお客様には清掃、朝食、チェックイン時でのフロント応対で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルとして、清潔が第一です。
ホテル全体の問題として早急に改善に取り組みます。
ご指摘ありがとうございます。
スマイルホテルの名前に恥じないような笑顔を
心がけていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 20:19:15
-
浅草という立地的なことからか、海外の方が多かったです。
お部屋も古い印象は、あるものの綺麗に掃除や整頓がしてありましたので気持ち良く宿泊出来ました。
浅草寺が歩いて行ける距離の立地でこの価額はとても満足でした。
ただ残念なのは、7時から9時半までの朝食に8時頃に行きましたが、ジュースが全て無くなっていて補充もされていなかったのと、玉子焼きが乾いて固くなっていたことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル浅草 2014年08月15日 05:50:27
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の件ではお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食スタッフの教育の徹底とフロントスタッフでも確認を行うようにしていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインA(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月19日 14:25:24
-
リーズナブルな価格でよかったと思いますが、やはり駅から遠いですね。
暑い日の移動だったので、到着後はへとへとでした。
それと、暑い日だったのでエアコンをかけましたが最弱にしてかけても
結果、寒かったです。
もう少し、細かく設定できれば助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル浅草 2014年08月05日 03:46:27
-
この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルは館内一括管理のため、お部屋ごとの細かい温度調節や冷暖房の切り替えができないシステムとなっておりまして、風量の調節のみ3段階で設定できるようになっております。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【夏得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 17:33:38
-
遅いチェックインでしたが気持ちよく手続きが
出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル浅草 2014年05月22日 07:22:01
-
スマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ24時間対応しておりますので、またお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 20:11:01
-
近くのスポーツ施設で大会があり度々利用しています。スポーツ施設に近く、コンビニも目の前で立地条件抜群です。スカイツリーや浅草寺も近く観光にも便利です。朝食が昨年よりやや充実していて嬉しかった。スタッフのみなさんも親切で迅速で助かりました。ありがとうございます。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル浅草 2014年05月12日 01:07:14
-
スマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます。
何回もお使いいただけて私どもも大変喜んでおります。
また次回もご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月12日 17:26:55
-
待乳山聖天さんにお参りに行くのに利用させて頂きました。お寺に近くて宿泊料が安い事から、こちらのホテルに決めました。部屋は清潔でフロントの対応も良かったです。あまり旅慣れていない私でも安心して泊まる事が出来ました。それと自宅に帰ってから忘れ物をした事に気が付きホテルに電話をした所、とても丁寧な対応をして下さいました。翌日には宅配便で忘れ物が送られてきて本当に助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル浅草 2014年04月28日 06:10:25
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
文面から察すると、この度のご滞在は気持ち良くお過ごしいただけたご様子で当方嬉しい限りでございます。
お客様へ今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、日々努力してまいりますのでお近くにお越しの際にはまたのご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。