総合4
たたた～ちゃんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- たたた～ちゃんさん [40代/男性] 2012年09月25日 09:05:57
-
格安で宿泊できましたので、特に不満とかはないんですが、インターネットがちょっと遅いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル浅草 2013年01月10日 07:36:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
インターネットの回線速度については、貴重なご指摘ありがとうございます。
今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。
またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝限定１０室！】格安ステイプラン♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合3
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 21:49:59
-
連泊しました。自宅から持参したサンプルの化粧水や洗顔クリーム等は中身が残る為 化粧水は部屋に 洗顔クリームは浴室に置いて出掛けたところ 捨てられてたので困りました。ゴミと保管のものややこしいところですが配慮を御願いしたいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル浅草 2013年01月10日 07:30:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
化粧水、洗顔クリームにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃員含めスタッフ一同、以後このようなことがないよう努めていきます。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合4
Cook Tenchoさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- Cook Tenchoさん [50代/女性] 2012年09月02日 04:42:46
-
部屋：窓が２つあるコーナーツインだったのでとてもうれしかった。朝日がきれいでした。スペースも広々としていました。
スカイツリー：よく見えました。窓が網入りガラスだったので、写真を撮る時は開けました。次の改装時にでもご検討を。
風呂：浴槽が深くて良かった。この部屋タイプはスペースにまだ余裕があるので、次の改装時はバスルームを拡げてセパレートにしてもよいのでは。
ベッド・枕・布団：最高、申し分なし。快眠でした。
朝食：普通。ヨーグルトとフルーツがあるとうれしかった。
全体：過去のレビューで酷評されていた点がほぼすべて改善されていたので、客の声に真摯に向き合う誠実さが感じられて好感が持てました。近くに用がある時はまた寄せていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル浅草 2013年01月09日 20:30:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
多くのお褒め言葉、大変嬉しく存じます。
スカイツリーの見えるお部屋は６階からと限定しております、次回お越しの際は是非そちらの階確約のプランでご予約下さいませ。
また、部屋の構造や朝食等に関してのご意見、今後の参考として頂戴致します。ありがとうございます。
これからも多くの方に同じように喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２８】２８日前までの予約がお得♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合5
サチ３１さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- サチ３１さん [30代/女性] 2012年08月29日 01:09:32
-
スカイツリーがきれいに見えて感動！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年09月22日 13:16:57
-
この度は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございました。
スカイツリーが見えるお部屋は多くのお客様よりご好評を頂いております。
ぜひお近くへいらした際は、またご堪能頂ければと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 15:11:38
-
開業当初からのリピーターです。お値段的にお得なプランがあるので駅からは遠いですがお世話になっています。口コミの評価が落ちてきているので心配でしたが確かにスタッフのレベルが落ちてきたように思います。今回も楽天のカード決済だったのですが２日間とも支払いを請求されたし、１日目と部屋が変わるとのことだったのですが、チェックインすると同じ部屋。昨日と同じ部屋ですねと言いつつ部屋に入るとあわてたように間違いましたとのこと。部屋に入ればフェイスタオルが無し。もう少し頑張ってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル浅草 2012年09月22日 13:15:28
-
この度は当ホテルをご利用下さり、また長くご愛顧頂きありがとうございます。
清算の件では大変失礼致しました。あらためて注意して確認を行うよう、スタッフ全体で意識を高めていきます。
お部屋のご案内に関しても今後同じことがないよう対処します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝限定１０室！】格安ステイプラン♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 15:01:47
-
仕事で２泊利用しました。こちらの都合ですが予約を分けて行ったせいで１度チェックアウトをしなければならなくなりました。処理上の問題だけであればそのまま利用させてほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル浅草 2012年09月22日 13:08:23
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
日曜・月曜限定で安価で販売しているプランの中では、１泊限定のものもございます。その際はお手数をお掛けいたしますが、再チェックインをお願いしております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝限定１０室！】格安ステイプラン♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 05:57:25
-
スカイツリー側でした。
夜は眺めいいですよ^^
前の道路もあんまりうるさくないのでいいと思います。
めぐりんで３番で利用すると便利かも？
また４４００円のとき利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル浅草 2012年08月26日 18:58:10
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様のご滞在がより良いものとなられたようで、大変嬉しく存じます。
めぐりんは上手に使うと浅草周辺を楽しく観光できると思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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櫻井彩華さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 櫻井彩華さん [20代/女性] 2012年08月14日 18:35:31
-
部屋からツリーがとても綺麗に見えました。朝早くから夜遅くまで出掛けると バスが無く歩いて移動しなければなかないので大変でした。また値段もツリーブームのせいか上がってました もう少し安いプランだと助かります。部屋は最高に綺麗でしたので 値段も見て今後利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル浅草 2012年08月26日 18:48:13
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
以前もご利用して頂いたようで、またお越し下さり光栄でございます。
時期により価格の変動がございますが、曜日限定でお安いプランなどもありますのでホームページなどをどうぞご覧下さいませ。
お部屋について最高というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２８】２８日前までの予約がお得♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合4
じんた１２１２さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- じんた１２１２さん [40代/男性] 2012年08月03日 23:11:57
-
「スカイツリー」が、癒してくれました!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年08月26日 18:40:37
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
スカイツリーを堪能して頂けたご様子で、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スカイツリービューセミダブル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月24日 14:15:19
-
ホテルの真ん前に東京スカイツリ‐が見えます。圧巻です。ホテルのスタッフの方々のご親切な対応に満足しました。東武浅草駅から都バスで5分程、浅草7丁目、バス停の直ぐ前がスマイルホテルで、大変 便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年08月26日 18:39:39
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様のご滞在が良いものとなり、またスタッフの対応も含めお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
ぜひまた当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】7日前までの予約がお得☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デュベツインＡ(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合1
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mikomashaさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- mikomashaさん [40代/女性] 2012年07月16日 15:08:35
-
7月14日に宿泊しました。正直予約したことを後悔しました。
浅草駅から徒歩10分と書いてありましたがタクシーで10分じゃないですか！
フロントは愛想も無く、廊下は臭い
部屋は窓がガタガタしていて、フロントに話したが大丈夫じゃないですか？って
応対されました。
部屋も臭くて浴室にはアカカビがあり、掃除をキチンとしていないのがよくわかりました。
夜中は廊下が騒がしく、不気味な気配があり、眠れませんでした。
朝食は食堂ですが、入るなり変な匂いがしました。
7時からなので、早めに行きましたがご飯はホテルの食事には有り得ない位まずかった！
品数はあったけど、美味しく無かったです。
改善して欲しいホテルですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年08月03日 17:32:26
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
ホテルへのご案内が不的確でしたことは申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応、客室の清掃が行き届いていなかったことへも重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフでは今回の事を全員で考え直し、改善していくよう努めて参ります。
朝食会場を含め、清掃スタッフも毎日完璧な仕上がりを目指して行く所存でございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】１４日前までの予約がお得☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 18:15:25
-
良かった点
ホテルの近くにコンビニが有り、便利だった(但し、飲食店は少ない)。
ホテルに専用駐車場が有り、助かった(近くにコインパーキングも多い)。
一緒に泊まった連れが、レンタル自転車が有り、良かったと言っていた。
悪かった点
部屋のカーペットに、以前、宿泊された方が落としたと思われる、パンくずが落ちていた。
冷蔵庫が何故か斜め向きに配置されていた・・・
エアコンに温度調整が無い為、ON/OFFの切り替えが大変だった。
連泊の為、コインランドリーを利用したが、洗濯機、乾燥機がそれぞれ1台ずつしかなく、不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年08月03日 17:21:41
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
飲食店は少ないですが、その他お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
またレンタル自転車は、電動式の物も取り揃えておりますので、次回お越しの際はぜひそちらもご利用下さいませ。
私共も清掃時には最終チェックを行っておりますが、それらの不備があったことお詫び申し上げます。
エアコンとコインランドリーに関しては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
ご指摘頂きましたことを改善し、お客様がまたご来館された際にはさらに良い滞在となりますよう努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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taro8161さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- taro8161さん [40代/男性] 2012年07月05日 19:14:26
-
駅から距離はありましたが値段を考えると。
近くにコンビニもありよかったです。外国の方の利用が多く少々騒がしかったのが難ですか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル浅草 2012年07月13日 16:44:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
浅草駅からは距離がありますが、価格に対して相応と思って頂けたのは光栄でございます。
また外国人の方の件については、お客様の気分を害してしまったようで申し訳ございませんでした。今後の対応策を検討し、次回はご期待以上となれるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】7日前までの予約がお得☆朝食付☆
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 13:19:49
-
駅が少し遠いが、価格的には問題なし
コンビニは近いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年07月13日 15:31:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
最も近い浅草駅からも距離があります。お疲れのところをお越し下さいまして、ありがとうございました。
浅草周辺にお越しの際はぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月29日 20:55:24
-
６月２９日に泊まっています、フロントの男女ふたりとも全く笑顔無し、やる気がないなら仕事をかえたほうがよいかと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年07月02日 12:24:15
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点については早急に改善し二度とこのようなことのないよう対処して参ります。せっかく当館をお選びいただきましたのに不愉快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同大変反省しております。申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 11:08:22
-
今回が初めての利用でした。利用して気が付いた事を書かせて頂きます。
１,ベッドが２つあって確かにツインでしたが、広さはシングルより狭かったです。
２，風呂に入って出ようとしたら、浴室の排水が悪くて、床が水びたしで水が引くまで待つ のに逆上せそうでした。風呂に入ったあとの床掃除が大変でした。
３，久しぶりに、昔の１ｋにあるような窮屈なお風呂に入りました。
４，朝食事に、御膳の裏の水滴のヌルヌルが手について、食欲が少し減退しました。
※立地と金額から考えると仕方がないのかも知れないけど、また建物自体の老朽化でスタ ッフの大変さも分かるけど、たぶん２度と利用しないと思います。酷評で申し訳ありませ ん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年07月19日 21:07:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また設備面等で数々のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
浴室の排水溝については、建物の老朽化もあり点検は随時行っておりましたが、未然に防ぐことができませんでした。
食事の際の清潔感は最も基本的なことだと認識しておりますが、意識が低かったことを反省しております。今後このようなことがないよう厳しく対応していきます。
以上のことへ、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘に対する改善策をスタッフ全体で考え直し、より良いホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ｊｕｎ5712さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- ｊｕｎ5712さん [50代/男性] 2012年06月21日 19:06:34
-
駅からは少し離れていましたが、フロントの方が丁寧に対応していただき安心して滞在できました。また、自転車を貸してもらえるので、スカイツリー含め浅草周辺を散策できるのは大変ありがたかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年06月22日 15:16:17
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。当館のレンタサイクルのサービスは大変評判も良く多くのお客様から喜んでいただいております。今の季節、隅田川沿いやスカイツリーまでの散策は大変気持ちのいいものですね。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 11:21:25
-
部屋は綺麗で、ベッドも申し分ないのですが、ちょっと駅から遠いのが・・・。
でも、台風でビショビショで着いても嫌な顔もせず、タオルを貸していただきありがとうございました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年06月22日 15:08:57
-
いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。台風でお足下の悪い中、当館までお越しいただき大変感謝しております。こちらこそ、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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heatwaverさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- heatwaverさん [40代/男性] 2012年06月20日 00:51:00
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6/16に利用しました。浅草の繁華街からは外れていますが、窓からの東京スカイツリーの見え方は、かえって近くて、障害もなく、良かったです。隅田川にも近いので、散歩がてら、さらに近くへ寄れます。
浅草７丁目のバス停がありますから、浅草駅はもちろん、日本橋方面へも行けます。
向かいにローソンがあります。
設備等は普通ですが、土曜日泊では安いほうだったので、相当でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル浅草 2012年06月22日 15:06:49
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。当館は駅よりお越しいただく際、徒歩１０分程ではございますがスカイツリーのベストスポットもお楽しみいただけます。
とても詳しく書き込んでいただいて感謝しておりますが、おっしゃるように観光ルートによってはバスも利用されると大変便利です。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイツリービューシングル】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
カードが使える状態なのに使えないと言われました
カード会社にも確認して他の場所でもカードを試しましたが普通に使えました
フロントの方の態度に少々不満を感じましたが
それ以外は普通でした。
また利用させて頂きます
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
クレジットカードがご利用頂けず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またフロント対応につきましても重ねてお詫びいたします。
フロント対応を徹底し、お客様へご迷惑をお掛けしないよう努めていきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。