楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.63
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

583件中 541~560件表示

かめ4126さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

かめ4126さん [40代/男性] 2010年12月11日 23:50:41

リニュウアルされて、きれいに内装はなってました。
ただ、ウヲシュレット調子悪かったのと、デスクにコンセントが2つ有るのですが、タイガーの湯沸かし器があったのが、1500wクラスなのにデスクのサービスコンセントが1200wなので、デスクのコンセントが、熱で溶けてグラグラでパソコンを使用しても接触不良で、うまくいかない 早急に修理された方が良いののでは、危ないですよ 他は、きれいで良かったです。
アクセスは、東京駅八重洲口からの南千住行きのバスが、おすすめ、バス停前で便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2010年12月12日 00:47:23

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、コンセントの件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の対応を検討いたします。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

あると思いますさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

あると思いますさん [40代/男性] 2010年12月05日 14:22:32

浅草駅からは10分ほど歩きますが、問題なく、静かな環境でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2010年12月09日 01:04:44

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは浅草駅から少し離れた場所にございますが、お客様のように静かな環境であることを喜ばれるお客様も多くいらっしゃいます。
繁華街特有の、早朝や深夜の騒音もありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

ぼくのvermillionさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

ぼくのvermillionさん [40代/男性] 2010年11月30日 13:47:40

駅からは多少遠いですが、浅草に安く泊まれて満足です。しかも、
シングルからツインにアップグレードされていましたので。
仕事での宿泊でしたが、浅草近辺の散策もでき、スカイツリーも近くて
とてもよかったです。
ただ、トイレを流すノブがタンクの中のネジが外れて遊んでいる状態
でしたので、手締めですが直しておきました。確認していただけると
良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年12月01日 03:50:15

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅から徒歩10分程度の場所にございます。
ですが、お客様のように浅草散策を楽しみながらお越しいただくお客様も多数いらっしゃいます。
駅前の繁華街とは、また違った浅草を味わえるかと思います。
また、設備の面でお客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
至急確認し、改善して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 19:59:57

東京のホテルにしては安い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年12月01日 03:42:22

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段に関しましては、リブランド記念価格を継続いたして参ります。
また、そのほかにも多数のお得なプランもご用意いたしておりますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 20:13:42

浅草観光に使わせて頂きました。
荷物もありましたので、ちょっと駅から遠いなぁというのが感想です。
部屋は清潔感もあり、スカイツリーも見え良かったです!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月27日 22:07:09

この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、スカイツリープランというものを設けております。
このプランをご利用なさいますと、スカイツリーがよく見えるお部屋に優先的にご案内させていただきますので、お部屋からスカイツリー観賞を存分にお楽しみいただけます。
またの機会がございます際は、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 15:22:01

ベットや景色、無料のミネラルウォーターが付いてることはよかったのですが、お風呂が古い作りなので、使いにくかったです。長期滞在には無理かも。1時間延長したのですが、延長料金の質問に対して、「ラックレートの10%です」との答え。10%計算してくれればわかりやすいのに!それにしても、各ホテルでチェックアウトの時間が違うのは、どうかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月17日 06:23:49

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
なかなか早急な設備の改良というのは難しいものがございますが、延長料金の件に関しましては、お客様の貴重なご意見を元に改善に努めてまいります。
ご指摘、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【スカイツリー側セミダブル】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 16:17:28

今回ロングステイで予約しましたが、チェックアウトの時間を忘れてしまい、予約状況を確認しましたが、チェックアウト時間を確認する事が出来ませんでした。結局、10時にチェックアウトしました。忘れてしまった自分が悪いのですが…

【ご利用の宿泊プラン】
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
セミダブルルーム 禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月17日 06:04:30

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間の件でございますが、チェックインの際に説明が至らない部分があったのかもしれません。
申し訳ありませんでした。
今回のように、ご滞在中に何か疑問に感じられることがございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 14:30:56

シャワーカーテンが湿ってた。ちゃんと乾いたものに交換してほしい。
バスの中が水で濡れたままだった。ちゃんと掃除したのかわからない。しっかりと拭き取ってほしい。
バスルームの匂いか臭かった。しっかり消臭してほしい。
チェックアウトの時間になっていないのに掃除の人が来た。早く出るように催促されているみたいで気分が悪かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
【禁煙】スカイツリー側セミダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月17日 05:58:01

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員で確認し、早急に改善してまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側セミダブル】

mii772さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

mii772さん [30代/女性] 2010年11月08日 22:46:07

駅からは距離がありますが、窓をあけるとスカイツリーが綺麗に見えて気持ち良かったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
スカイツリー側セミダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年11月10日 01:51:09

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様がご利用の「カップルプラン」では、スカイツリーをお部屋から存分にお楽しみいただけるものになっております。
今後もスカイツリー建設は順調に進んでいきますので、またご利用いただく機会がございましたら、さらにお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【スカイツリー側セミダブル】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 19:35:10

駅から少し距離がありましたが、近くにコンビニもあり、料金からすれば大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月10日 01:45:50

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から「大変満足」というお声が聞けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより一層お客様にご満足いただける様、邁進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 20:20:21

設備は古いものの、フロントの方の親切な対応はとても良かったと思いました。
あくまでも良かったという気持の上で、改善できたらと思うところを申し上げます。
お風呂の水道の蛇口をしめた後、茶色い液体が出ました。使っているときには気になりませんでしたが・・・。
あと、浅草駅から遠いので、タクシーを使いました。まだ、認知されていないのか、「旧スカイコート」といわれたので、その後、タクシーを利用する時は、そのように伝えるとすぐ運転手さんがまわしてくれるようになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月10日 01:39:55

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかしながら、蛇口に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
早急にスタッフ間で確認し、対応して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

大丸01051976さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

大丸01051976さん [30代/男性] 2010年10月28日 15:13:07

10/26から一泊させて頂きました。
繁華街からは少し遠い感じがしましたが、その分いろんな所を歩いて
見れたのでとても楽しい旅行となりました。
スカイツリーも綺麗に見れたので良かったです。
しいて言うなら、窓が擦りガラスじゃなかったらもっと良かったですね。
この料金なら、また遊びに行く時には利用したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月29日 02:30:25

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行を満喫されたようで、なによりでございます。
当ホテルでは「スカイツリープラン」を設けております。
このプランでお申し込みいただきますと、スカイツリーをお部屋から存分にお楽しみいただくことができます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お値段に関しましては、年内はリブランド記念価格にてお部屋を提供させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側セミダブル】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 19:51:43

土曜日の宿泊にも関わらずこの値段で宿泊できるところは少ないのでとてもお得だと思い利用させて頂きました。以前も利用させて頂いたのですが、やはりリニューアル?したばかりで清潔感があり、私は部屋の広さ<清潔を重視して探したのでとても満足です。ただ、最寄り駅からは結構歩くので難点は立地かなぁと思いました。時間に余裕がある方は全然かまわないと思います金額が変わらなければまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
セミダブルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月27日 03:26:13

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から満足でしたというお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じると共に励みになります。
今後もより一層、快適なホテル作りに邁進してまいります。
お値段の件ですが、年内はリブランド記念価格にてお部屋をご用意いたしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 08:48:12

ちょっと駅からは遠かったけど大通りに面していて、分かりやすく、目の前にコンビにもあり、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月27日 03:20:14

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは徒歩10分ほどの距離のところにございます。
お客様によっては、とても遠く感じられるかもしれません。
しかしながら、当ホテルの目の前には浅草七丁目のバス停がありますので、東京駅方面からのアクセスが大変便利でございます。
またの機会がございましたら、そちらもご検討くださいませ。
また、目の前にコンビニエンスストアがあることは多くのお客様に好評を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

おぷたかさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

おぷたかさん [30代/男性] 2010年10月23日 09:10:36

先日は夜中に何度もお電話して道を教えていただきありがとうございました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月24日 03:08:34

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご足労いただきありがとうございました。
お客様が無事に到着されたようで、なによりでございます。
私どもは24時間体制でフロント対応致しておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1,000円付】ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 09:52:39

ホテルの目の前にコンビニがあってクオカードで買い物できるので便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月24日 02:53:32

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クオカードプランは、ビジネスユースの方々に大変好評でございます。
また、コンビニエンスストアだけでなく、書店やレストラン、ゴルフショップでもご利用いただくことができます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2,000円付】ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 09:58:41

10月16日に宿泊しましたが,フロントの対応が横柄でがっかりしました。
同僚のフロントマンと喋りながら鍵を渡されたり,後から来たお客さんへの説明の合間に早口で伝達するなど,ホテル競争の中で有り得ない対応だった。
しかも,外見的に年配であり,接客業に徹している意識が一向にうかがえず,非常に不愉快な思いをさせられ,二度と選択肢には入らないホテルとなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月21日 03:49:16

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことが無いように、スタッフ全員で確認し、改善につなげて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

もこでぃあーるさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

もこでぃあーるさん [40代/男性] 2010年10月16日 22:45:51

歯ブラシがありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月17日 04:00:35

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、歯ブラシの件でお客様に不便な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように、スタッフ間で管理を徹底し再発防止に努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

しっぽ0714さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

しっぽ0714さん [40代/男性] 2010年10月11日 22:41:28

駅からの距離がちょっと遠いですね。
近くにコンビニがあるのなら表記しておいて欲しかったです。
エレベーターも客室数の割には少ないかも。

今回はキャンペーン料金で泊まったのでとくに不満はありませんが、正規料金だとかなり割高だと感じるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル浅草 2010年10月15日 04:26:59

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、駅からご足労いただきありがとうございます。
表記の有無やエレベーターの件で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、改善につなげていきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月04日 10:20:48

場所が駅から遠いとの事でしたが、さほど気にはなりませんでした。

部屋も申し分無く満足でしたが、洗面の水道の金属部分がさびていたのがちょっと気になりました。サビ取りをするなりちょっとした工夫で見栄えは変わると思います。

エレベーターが1台だからなのか、9時から10時のチェックアウト時には混雑のピークで満員で乗れない事が多いので、早めにチェックアウトすれば良かったとは思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル浅草 2010年10月05日 08:10:08

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、水道のさびについてのご指摘ありがとうございます。
エレベーターに関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

583件中 541~560件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ