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もこでぃあーるさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- もこでぃあーるさん [40代/男性] 2010年09月18日 23:32:33
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ちょっと駅から遠いですね。
部屋は大変きれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:16:43
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からはご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。駅の最寄の出口など、ご案内いたしますので、次回ご利用の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お部屋に関して、ご満足頂けました様で、私どもにとって大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:40:21
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浅草駅から徒歩10分はウソ。冷蔵庫ではなく保冷庫。まったく冷えない。禁煙室もほのかに煙草の臭い。浅草なのに周辺に飲食店はまったくなし。ローソンがかろうじて目の前に。お客がフロントで待つているのに奥からホテルマン出てこず。私が大声で呼んでやっと来た。お詫びもなくそのお客が私に有難う御座いましたの言葉。レベルの低い仕事を見るなら是非このホテルへ!しかもネットで予約したらいつも請求金額を間違える!
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:37:34
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今回の滞在中、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫、客室の臭気については事前にチェックしていなければならない事項でございます。
また、フロントにスタッフが不在というのもホテルを運営していくのにあってはならないものです。
今後ホテルスタッフには十分な教育をし、お客様に満足いただけるようなホテルにしていきたいと考えております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
支配人
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- 【シングルルーム】
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まっきいいさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
いくらビジネスホテルといっても衝撃でした。
外出から戻るとドアが開いていたり、洗面床に得体の知れない黒い液体がドクドク流れてきたり、更にそれを伝えてもスタッフは平然としていたり・・・。
慣れない土地だからこそ、安全で清潔な場所をホテルに求めるんですけどね。
今回は5泊だっただけに本当に苦痛でした。
それから、これは僕の勘違いだったかもしれませんが、てっきり新装しているものと思っていましたが、実際は一部手を入れているだけで、施設は古いままです。”リブランド”はあくまで名前が変わったということだけのようですので注意が必要です。
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この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご滞在中はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフの教育も含めて、お客様にご満足いただける様、努力してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スマイルホテル浅草