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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.81
  • 食事4.08
宿泊年月
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107件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 14:30:56

ツインの広い部屋は嬉しかったのですが、深夜の時間に大きなゴキブリが部屋の壁に現れたのには驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル浅草 2013年04月29日 05:59:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にゴキブリが出たということで大変申し訳ございませんでした。
清掃を更に徹底し、気持ち良く利用して頂けるよう心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室、連泊OK】直前割!格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

しずか6645さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

しずか6645さん [40代/男性] 2013年01月23日 19:47:10

値段的には、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル浅草 2013年02月10日 05:39:37

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
大変お得なプランを多数用意しておりますので、是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室、連泊OK】直前割!格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

りゅうりゅう6998さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

りゅうりゅう6998さん [40代/男性] 2013年01月05日 18:56:52

思ったより駅から遠くでしたが、フロントの方の接客がその距離を癒してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル浅草 2013年01月31日 00:45:55

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉とても嬉しく思います。このお言葉を励みに、よりよいサービスをご提供できるよう頑張って参ります。
浅草へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 13:02:53

値段相応と思います
普通にきちんと泊まれます
駅からもうちょっと近いと良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル浅草 2013年01月27日 22:38:30

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 
当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、お疲れの時は遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード3000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 22:36:10

お風呂場は清潔感なく毎日の清掃がきちんと行われているのかと疑問を感じました。シャンプーシャンプーとコンディショナーの容器の付着してるカビの凄さには驚きもう少し清掃に気遣うべきと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル浅草 2013年01月15日 03:54:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、部屋の不手際をお詫び申し上げます。
清掃員へ清掃の仕方を再確認し、この様なことがないよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 21:49:59

連泊しました。自宅から持参したサンプルの化粧水や洗顔クリーム等は中身が残る為 化粧水は部屋に 洗顔クリームは浴室に置いて出掛けたところ 捨てられてたので困りました。ゴミと保管のものややこしいところですが配慮を御願いしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル浅草 2013年01月10日 07:30:21

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
化粧水、洗顔クリームにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃員含めスタッフ一同、以後このようなことがないよう努めていきます。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

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ヘルマン1さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

ヘルマン1さん [20代/男性] 2012年05月31日 14:34:44

お風呂がちょっと匂った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル浅草 2012年06月06日 17:33:56

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点につきましては早急に対処致します。
恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月21日 11:36:00

喫煙の部屋を予約しましたが、枕や室内のタバコ臭が強く夜中に何度も目が覚めました。
もう少し消臭に気を使って頂けると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル浅草 2012年06月06日 17:18:53

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。申し訳ございませんが、喫煙のお部屋の臭いには差がありまして、前もってお伝えいただきましたら消臭対応等気を付けて対応させていただきますので遠慮なくお申し出くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月27日 18:05:28

今回喫煙と気づかず申し込み、すぐに禁煙のフロアに変更された。
が、今度は水道管が詰まっているのか?シンクの水が流れないハプニングがあり。
そのため、またしても部屋を変えるという始末。
対応は迅速なためクレームにはならないが値段がリーズナブルなのは
駅から遠いためだと思っていたので評価がよくないのはそのせい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル浅草 2012年04月29日 14:31:44

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。部屋の設備が古いため、メンテナンス等常に行ってはおりますが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
更なる徹底した点検を行い、気持ちよくお泊りいただけるよう改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベツインA(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 14:22:19

たしかに、スカイツリーは見えましたが、スカイツリーの周りの景観は下町っぽく、あまり特筆する内容ではありませんでした。
お部屋も値段が値段だから仕方ないですが、狭く古い感じで、他の部屋のシャワーの音も聞こえて、他の部屋の音が気になる人には、ちょっと厳しいかもしれないですね…安くても、リピは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル浅草 2012年04月29日 14:16:46

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。スカイツリー周辺はまだまだこれからお店など増えていくようですね。今のところ遠くから眺めるのも悪くないと思います。
お部屋に関しましては当館は設備等古いため、いろいろとご不便をおかけしてもうしわけございません。ご指摘いただきました点につきましては早急に対処できる点は今後改善して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。恐縮ではございますがまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリービューセミダブル】

総合3

sekiyan3390さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

sekiyan3390さん [40代/男性] 2012年03月15日 17:08:08

特に不満はありません.値段もやすくて大変満足しています.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 16:18:07

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

uchiyummyさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

uchiyummyさん [30代/男性] 2012年03月12日 14:58:41

二名で宿泊しました。初め、部屋にタオルが一人分しか用意されていなく、フロントに電話を入れたのですが、すぐに持って来て頂けました。ホテルのそばにこれといった商業施設や観光スポットはなく、少し寂しい場所にありますが、ホテルのはす向かいにはローソンがありますし、駅からもそれほど遠くなく、使い勝手の良いホテルでした。何より室料が大変リーズナブルなので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 16:16:42

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。フロントですぐに対処したとはいえ、お部屋にタオルが人数分ご用意できていなかったことに大変申し訳なく思っております。今後は不備のないよう徹底して参ります。
このようなことがあったにもかかわらず、また、機会があれば当館を選んでいただけるとのお言葉に大変恐縮しております。スタッフ一同身を引き締めてサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

きょうとマーク9644さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

きょうとマーク9644さん [30代/男性] 2012年03月11日 22:59:58

正直、周りにはあまり何もありません。(近くにコンビニが1軒)ご飯を夜遅くに食べに行こうとしましたが周りに何もないので困りました。(街中に出る気力もなかったのでホテルの向かいのコンビニに行きましたがあまり品揃えが宜しくなかったです)事前に何か買ってからがベストだと思います。フロントの方の対応は普通だったかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 13:53:49

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の周辺には目立った飲食店は少ないのですが、スタッフで作成しました周辺地図などご用意しておりますので、次回お越しの際にはどうぞお問い合わせください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード4000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

bk0000さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

bk0000さん [40代/男性] 2012年03月07日 22:43:28

コインランドリーが300円なのはアレだが東京駅からバス停までダイレクト【1時間1~3本】だしなかなか使えそうなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 13:47:56

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。コインランドリーは一台のみの設置ですがご利用者は多くいらっしゃいます。また、浅草駅、浅草橋駅など経由し東京駅までのバスは大変便利です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

シャモジさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

シャモジさん [50代/男性] 2012年03月05日 14:21:18

窓からすぐ近くにトウキョウスカイツリーが見える。ライトアップはまだしていなかったが、始まればキレイニ見えそう。
最寄駅からはちょっと距離があった。周りにはコンビニが1軒しかなく、駅前で済ませないといけない。
部屋には2人分のコップがあった。ひとつが消毒済みのカバーがよごれていたのでコップを見たら指紋が付いていた。カバーが付いていると中身は確認しないにかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 13:34:49

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。スカイツリー側のお部屋ですと、とてもよく見えますよね。私共スタッフも、皆オープンの日を楽しみにしております。
せっかく楽しく過ごされたにもかかわらず、いただきましたコップの汚れのご指摘に、ただただ申し訳なく思っております。このようなことがあってはならないことですので、以後徹底して指導して参ります。申し訳ありませんでした。
恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 15:41:56

いたって普通のビジネスホテルでした。
浅草駅から遠そうだったので東京駅からバスで行きました。
ホテルまん前がバス停で徒歩での移動が最小で助かりました。
夕方や朝という時間帯だったので、東京駅間のバス移動は実際には35~40分ほどかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年03月07日 17:43:20

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。浅草の駅からは徒歩10分程ですが、目の前がバス停と恵まれた立地でございます。お時間に影響のない方には、バスのご利用をお勧めしております。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 09:58:56

安くてスカイツリーにも近くて良かったです。
部屋自体は安いビジネスホテルという感じで、狭くて簡素でした。
フロントの方が冷たく感じて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年03月07日 16:27:17

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応につきましては大変失礼いたしました。今一度、サービスの原点に返って見直して参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 18:28:03

浅草観光に行ったので近くて便利でした。大きな道路沿いなのでわかりやすく、途中スカイツリーがよく見える場所もあり距離は気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 13:47:41

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。駅からお越しいただく際にスカイツリーが見え、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
是非またお二人でご来館くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 13:05:43

窓からスカイツリーが見えて綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 14:05:06

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。お部屋からスカイツリーの眺めを楽しんでいただけたようで何よりです。
ライトアップする日が待ち遠しいですね。。。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベセミダブル】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月20日 11:17:44

会社の近くなので利用する時がありますが スカイツリーのお陰か 格安プランがなくなったみたいで 仕事が終わらないときに仮眠に利用するには不向きになってしまい残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年01月23日 14:11:07

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。日によっては格安に近いプランもございます。せっかくお近くにいらっしゃいながら仮眠に利用していただけないとなると、私どもも大変残念に思います。
是非また、ご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

107件中 61~80件表示

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