この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいた日が地震後ということでしたが、設備面での損傷も無く無事にご滞在いただけたようで私共も安心しております。
また浅草駅よりバスが出ておりますので、また浅草にお越しの際には是非ともバスをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいた日が地震後ということでしたが、設備面での損傷も無く無事にご滞在いただけたようで私共も安心しております。
また浅草駅よりバスが出ておりますので、また浅草にお越しの際には是非ともバスをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいた日が地震後ということでしたが、設備面での損傷も無く無事にご滞在いただけたようで私共も安心しております。
また浅草駅よりバスが出ておりますので、また浅草にお越しの際には是非ともバスをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしテレビ、浴室に関しましてはお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。テレビに関しましては天候の影響で映像が乱れてしまうことがあるようですので、ご理解いただければ幸いでございます。
浴室に関しましては設備点検、確認を徹底し今後このようなことが無いよう再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともより一層お客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、
今後ともスマイルホテル浅草をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
今回の宿泊につきまして、満足されたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、さまざまなプランを提供していきます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル浅草

この度、スマイルホテル浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは駅から10分ほど歩いた位置にございます。
しかしながら、浅草駅や東京駅八重洲口から、当ホテルの目の前にある「浅草七丁目」に停まるバスが出ております。
バスをご利用いただくと、重い荷物をお持ちの際などには快適にお越しいただけるかと思います。
機会がございましたら、ご検討ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
なかなか早急な設備の改良というのは難しいものがございますが、延長料金の件に関しましては、お客様の貴重なご意見を元に改善に努めてまいります。
ご指摘、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、歯ブラシの件でお客様に不便な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように、スタッフ間で管理を徹底し再発防止に努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、駅からご足労いただきありがとうございます。
表記の有無やエレベーターの件で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、改善につなげていきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
立地は確かに良いとは言えませんが、出来るだけサービス面の充実を今後図っていこうと考えております。
バスルームについては、今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、お部屋の設備、朝食に関してのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。


しかしながら、イスの穴空きや、壁のシミ、空調のカビの件に関しましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全ての内容を清掃責任者と共有し、確認をさせていただきました。
今後同じことが無いよう、お部屋のチェックを強化致します。

貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますように努めて参ります。

またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何度もご利用頂き大変嬉しい限りでございます。

これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

お客様のおっしゃる通りホテルを出たはす向かいにはローソンがございますし、浅草駅からの道中にはセブンイレブンもございます。

当ホテルは浅草駅から距離がございます。徒歩で10分～15分程かかります。
その為、お客様によりましては少し遠く感じられる場合もあるようでございますが、都バスのバス停”浅草7丁目”が当ホテルの目の前でございますので、浅草駅前の都バス乗り場から南千住方面”東42甲”の都バスに乗って頂き、浅草7丁目で降車して頂くと、大変便利かと存じます。

お客様のおっしゃる通り、エレベーターは一基のみの為、チェックアウト時間になりますと混雑しております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

空調の管理は一括で行っておりますのでそちらにつきましては大変ご不便をおかけ致しました。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様には施設面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのサービス向上のための課題として改善に向けてまいります。

また、当館は浅草駅から徒歩10～15分ほどの距離がございます。
浅草駅からでしたら、バスのご利用がおすすめでございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
次回またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は臭いに対してお部屋の準備がしっかり整ってなかった事、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
フロントスタッフは24時間おりますのでご不便・不明な点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付けください。早急に対応させて頂きます。


今後は清掃スタッフと見直しさせて頂き、日々の清掃も含めて臭いや消毒、換気などの部分を更に改善できるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様へ不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見のもと、接客態度を再度改め、スタッフ一同精進していきたいと思います。

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には施設面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃及びフロントスタッフのチェック体制を見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋とバスルームの臭いで、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしお風呂場のカビ臭に関してはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
早急に確認させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にゴキブリが出たということで大変申し訳ございませんでした。
清掃を更に徹底し、気持ち良く利用して頂けるよう心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。