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スマイルホテル浅草 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.20
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.71
  • 食事3.00
宿泊年月
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259件中 1~20件表示

サービス5

ミヤケ→さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

ミヤケ→さん [40代/男性] 2019年09月05日 13:30:22

セミダブルで予約したらご好意で角のツインの広い部屋を用意してくれてとても快適に過ごせた。

建物は古いが冷房の効きは良かったので寝冷えに注意。

向かいのビルのせいで残念ながら角部屋からやっとスカイツリーが半分見える程度だった。

食事はないプランだったが、ゆっくりできたので基本的には満足。

だが、思ってたより駅からは離れていたので、バス停が目の前なので、移動はバスがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル浅草 2019年09月27日 08:39:18

この度は、浅草でのご滞在にスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
当ホテルは浅草駅から徒歩10分少々かかりますが、周辺は繁華街と比べて静かな環境にございます。
また、お客様が仰います通り、ホテル正面に都営バスのバス停がございます。
こちらのバスで浅草駅や東京駅八重洲口まで行くことができますので、ご宿泊のお客様方にはバスのご利用をお勧めしております。
また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】24時間ステイプラン◆13時IN~翌13時OUT◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(シモンズベッド・無料Wi-Fi)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 23:28:09

浅草駅からスカイツリーを右手に10分ほどの立地です。
簡易ホテルとしては十分です。
急遽決まった宿泊なので替えの服がなくコインランドリーが一つしかなく使用できるか不安でしたが使用できました。あまり使う人はいないのかもしれません。
iPhone7の充電器を貸していただき助かりました。
スタッフさんはテキパキとしていて感じが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル浅草 2018年02月02日 05:22:51

この度は、スマイルホテル浅草にお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 16:07:17

駅からはまあまあ歩きますが周りが静かで良かったです。雨だとつらいかもです。
飲食店はないですが、24時間のデニーズがあります。
お風呂は7分ぐらい歩いたら銭湯がありそちらへ行きました。
値段・アメニティ・接客など満足です。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル浅草 2017年05月06日 06:32:19

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、駅から徒歩10~15分程と距離があり、また周辺にお食事処がないため、お客様にはご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
「東42甲 南千住行き」をご利用いただければ、当ホテル目の前にある「浅草七丁目」まで駅から約5分ほどでホテルにお越しいただけます。

この度はご不便をおかけした中、満足のお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 15:32:34

駅からは少し離れてますが、コンビニも近くにあり、部屋も静かで綺麗でした。接客も親切丁寧でとても良かったです!部屋でもWifi使えたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル浅草 2015年12月08日 23:18:22

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋のWifiに関しましては、今度検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2015年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

はやき1さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

はやき1さん [30代/女性] 2013年03月05日 14:22:27

朝食会場では、子供達に優しく接していただけ
なんてあたたかいホテルなのかと、嬉しく思いました。
ありがとうございました。
m(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル浅草 2013年04月04日 05:58:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定・ご家族限定】13時チェックインOK♪浅草観光支援プラン♪朝食付☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月05日 17:46:22

誤って喫煙で予約してしまっていましたが、当日に禁煙に変更していただいたうえ、部屋も広くなりました。しかも、スカイツリーが見える部屋となっており、非常によかったです。
晴れていたこともあり、私自身は気にならないのですが、最寄り駅まで少し距離があるので、立地については、「3」としています。
また、空調を強めの設定にしてみましたが、全館暖房の設定が低かったせいか、やや、寒い部屋となったので、部屋を満点ではなく、「4」とさせていただきました。
しかし、清掃も行き届いており、ぶらぶら歩くことを気にしなければ、東京スカイツリーも15分程度と普段運動不足を気にしている私としては、非常によかったです。
新聞も無料で、従業員の対応も非常によかったので、また、機会を見つけて泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル浅草 2013年01月19日 14:01:16

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。スカイツリーが見えるお部屋は6階からとなっておりますが、たくさんのお客様からご好評頂いております。
銀座線浅草駅7番出口を出て頂いたところに、当ホテル目の前に停まる都営バスが出ておりますので、そちらもお勧めしております。
空調につきましては、全館共通で暖かくなるよう温度設定はしておりますが、あまり暖かくならなかったようで、申し訳ありませんでした。
数に限りはございますが、毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室、連泊OK】直前割!格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

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投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月21日 11:21:25

部屋は綺麗で、ベッドも申し分ないのですが、ちょっと駅から遠いのが・・・。
でも、台風でビショビショで着いても嫌な顔もせず、タオルを貸していただきありがとうございました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル浅草 2012年06月22日 15:08:57

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。台風でお足下の悪い中、当館までお越しいただき大変感謝しております。こちらこそ、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間限定タイムセール】最大30%OFF!めちゃ得プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

サービス5

栴5091さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

栴5091さん [40代/男性] 2012年05月18日 15:02:26

値段相応だと思います。よかった。剃刀とかが乱暴に置かれてたのが残念でした。
東京スカイツリーの綺麗に見れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル浅草 2012年06月06日 17:13:40

この度はスマイルh問える浅草をご利用いただきありがとうございます。また、お部屋からのスカイツリーの画像をありがとうございます。アメニティの置き方へのご指摘は早急に対処致します。申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スカイツリービューシングル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月28日 17:24:29

ホテルの近くのコンビニで使えるので、クオカード付きプランは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 14:01:38

お忙しいところ再度、書き込みいただきありがとうございます。
プランを気に入っていただけ、お客様がいつも当館を選んでくださっていることに感謝しております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード5000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◆喫煙◆デュベシングル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月28日 17:23:58

ホテルの近くのコンビニで使えるので、クオカード付きプランは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 13:58:14

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。 クオカード付プランはビジネス利用の方には好評いただいております。
QUOカードは1000円から5000円分のプランがございます。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード5000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 16:17:36

クオカードが付いてくるのは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年01月23日 13:58:23

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。QUOカード月のプランはビジネスでご宿泊される方に大変好評いただいております。1000円から5000円までお選びいただけます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード5000円分付きでお得♪お好きな用途に♪素泊まり☆★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 11:10:04

12月9日に宿泊しました。遅いチェックインにも関わらず気持ちよく対応頂きありがとうございました。駅から少し歩くとの事で東京駅からバスを利用しましたが、時間が遅かったせいか渋滞もなくスムーズで、降りたら目の前にホテルがあり、疲れている足にはありがたかったです。一つだけお風呂が少し匂ったのが気になりました。シャワーカーテンを変えるだけでも改善されるような気がしました。ただ、値段等、総合的に評価すると十分満足できました。またの機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル浅草 2011年12月19日 15:14:32

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。遅い時間のチェックイン、暗い道のりを無事お越しいただき私どもも安心いたしました。お疲れのところ、お風呂でゆっくり寛いでいただければよろしかったのですが、匂いが気になったとのことで、大変申し訳ありません。このような不備があったにもかかわらず、また、お越しいただけると聞き、大変恐縮しております。ありがとうございます。お越しの際はご満足いただけるよう心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベツインA】

サービス5

知也2799さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

知也2799さん [40代/男性] 2011年10月04日 15:00:42

バス停の前で便利です。
ロングステイプランはゆっくりできるので、リピーターになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル浅草 2011年10月13日 14:50:53

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただき、ありがとうございます。バスは「東42甲系統」でしたら、「浅草7丁目」停車しますので大変便利です。
もう、大変ありがたいリピーター様でいらっしゃいます。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

知也2799さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

知也2799さん [40代/男性] 2011年10月04日 14:58:13

13時チェックアウトだったので、時間や気持ちに余裕ができ、気分良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル浅草 2011年10月13日 14:46:22

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。13時のレイトチェックアウトのプランは、ゆっくりお寛ぎいただけます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

京都1416さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

京都1416さん [60代/男性] 2011年09月10日 14:00:28

スタッフの応対、部屋も清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル浅草 2011年09月11日 14:26:39

いつもご利用ありがとうございます。また、この度はお褒めのお言葉をいただき、私共従業員一同大変嬉しく思います。今後とも努めて参りますのでスマイルホテル浅草をどうぞご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆リブランドオープン一周年記念☆スクラッチ宝くじ付感謝夢プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 10:58:28

私は朝飯大食いですが、朝食バイキングは品数が多く果物まであり非常に満足しました。
駅からやや遠いですが次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル浅草 2011年05月30日 02:02:30

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキング、お客様にご満足いただけ嬉しい限りでございます。気持ちよい一日の始まりに朝食は大切な要素ですね。当ホテル朝食バイキングのメニューは和・洋どちらをお好みの方にも対応いたしております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 15:18:16

年末年始に泊らせてもらいました。
部屋の鍵が上手く開けられなくてフロントに言いに行っても、明け方に帰って来ても
嫌な顔せず対応して下さったので、気持ちよく過ごせました。
コンビニも目の前にあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2011年01月06日 00:45:10

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも快適なホテル作りに邁進して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

タケイデサノさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

タケイデサノさん [20代/男性] 2011年01月01日 17:25:37

まずフロントの女性(中国の方?)がとても親切で好感が持てました。

今回部屋にはあまり期待はしてなかったのですが、
朝食付きだったので宿泊を決めました。
浅草のホテルには何度も宿泊してますが、皆さんが仰る程
立地は悪くありませんよ、静かな場所で、コンビニ目の前、
浅草寺からもかなり近いです。

・以下改善して頂きたいのですが、
朝食は正直あまり美味しく食べられませんでした。

品数は多いのですが、全体的にぬるいです。
ウィンナーやスクランブルエッグ、お米まで・・・。

保温機能が悪いのかもしれませんが、これでは折角の朝食が
台無し、もったいないです。
せめて蓋などがしてあったら良いと思います。

あとは品数を1、2減らしてでも(肉系など)食べ物の質を
少し上げた方が良いと思います。
朝の朝食が「美味しい!」と思えるだけで、
またリピートしたくなるものですから。

・あと朝食を食べる部屋が、真冬なのに
クーラーが点いてるのか(送風?)とても寒かったです。

総合的には満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2011年01月04日 06:14:43

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様のご意見を参考にご満足いただける様検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 08:48:12

ちょっと駅からは遠かったけど大通りに面していて、分かりやすく、目の前にコンビにもあり、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月27日 03:20:14

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは徒歩10分ほどの距離のところにございます。
お客様によっては、とても遠く感じられるかもしれません。
しかしながら、当ホテルの目の前には浅草七丁目のバス停がありますので、東京駅方面からのアクセスが大変便利でございます。
またの機会がございましたら、そちらもご検討くださいませ。
また、目の前にコンビニエンスストアがあることは多くのお客様に好評を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

おぷたかさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

おぷたかさん [30代/男性] 2010年10月23日 09:10:36

先日は夜中に何度もお電話して道を教えていただきありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月24日 03:08:34

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご足労いただきありがとうございました。
お客様が無事に到着されたようで、なによりでございます。
私どもは24時間体制でフロント対応致しておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1,000円付】ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

259件中 1~20件表示

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