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スマイルホテル浅草 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.32
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.09
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:23:39

駅から徒歩10分とありますが倍近くは掛かったと思います(6丁目…
逆に地の利か最近少ない喫煙室が健在だったのは嬉しかったです。
都会だとあるだけ良いのかもしれませんが、ランドリー室が何か殺伐としてるのが気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル浅草 2020年09月24日 21:02:09

この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は銀座線「浅草駅」7番出口、また東武スカイツリーライン「浅草駅」北改札口より徒歩約10分の距離に位置しております。
しかしながら、都営浅草線やつくばエクスプレスの「浅草駅」からですと、15分程度かかります。

また、ランドリーについて貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
飾り付けや備品の配置などを工夫できないか、早速検討させていただきます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定♪】【素泊まり】お得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 07:57:23

VODが何度も途切れて固まり、通信エラーによるホワイトアウト連発でとても不快でした。\1,000損しました、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル浅草 2020年08月21日 11:42:52

この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
誠にお手数とは存じますが、ご滞在中のご不明点やお気になる点にはどうぞご遠慮なくフロントまでお申しつけいただければと存じます。

改めまして、この度の多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定♪】【素泊まり】お得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 08:02:06

浅草駅からは遠いです。バスの利用を勧められますが、バスを利用するとコスパの問題があります。
駅から遠いだけあって、周辺は静かでゆっくり休めました。コロナ休業前よりも、清掃がしっかりしてあった印象です。
また、VODについてはタイトル数が多くて良いとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル浅草 2020年07月19日 12:44:07

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、浅草駅や東京駅から当ホテルにお越しのお客様には、バスのご利用をおすすめしております。
浅草駅からは徒歩で10分少々かかりますので、バスをご利用頂ければ大変便利かと存じます。
今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう周辺のご案内なども含め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】【素泊まり】口コミ投稿でお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

美穂∞さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

美穂∞さん [40代/女性] 2019年06月28日 17:24:01

初めて宿泊してみました
まず、浅草からは
とても、遠いです
あと、お風呂ですが
水漏れでしょう
マットがべちゃべちゃになりましたよ
あと、トイレホルダーあれはなおしたほうがよいです。
ティッシュおちます。
正直値段安くないのに
これは、ちょっととおもいました。
とても残念です
今まで色々泊まってますけど
初めてです
こんなに、色々よくないこと
書いたのは。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル浅草 2019年07月15日 11:19:24

この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイプラン (トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:05:42

駅から遠いですがこのお値段なら、と思います。それ以外は何の不都合もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル浅草 2019年03月28日 19:56:41

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA(シモンズベッド・無料Wi-Fi)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 12:45:15

相変わらずVODの動作が不安定です。何回もフリーズするし、停止して画面は切り替わるし面倒です。タイトルが多くて良いのですが、前述の通り不安定なのでリラックスして観られません、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル浅草 2018年12月16日 14:15:10

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
近日、テレビ及びVODの交換を行ないますので今後はフリーズ等の不具合は改善される見込みです。

さらなるサービス向上目指して努力を続けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(シモンズベッド・無料Wi-Fi)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 17:19:24

浅草橋で翌朝仕事だったので宿泊しました。到着が深夜0時過ぎだったのでこだわりはありませんが、いつも泊まる他のスマイルホテルに比べると、立地や朝食がちょっとおちるかなって思いますが、従業員の皆さんの対応は同じだしスカイツリーが目の前に見えることでカバーになってますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル浅草 2018年07月11日 20:15:44

この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらなるサービス向上目指して、今後とも努力を続けて参ります。
今後ともスマイルホテルをよろしくお願い申し上げます。
また浅草にお越しいただいた際は、是非当館をご利用を下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(シモンズベッド・無料Wi-Fi)】

総合3

佐世保工業さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2018年01月21日 21:30:08

コンビニ目の前なんで、ビジネスなら困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル浅草 2018年02月02日 05:24:45

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
また浅草へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

cocomeloさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

cocomeloさん [30代/女性] 2017年11月13日 22:18:35

初浅草!駅からは割と歩きました。お部屋は広かったですが、お風呂はかなり狭いです。
周りは静かでのどかな下町でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル浅草 2018年01月01日 19:27:38

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き
誠にありがとうございます。
今後もお客様により満足いただけるようスタッフ一同誠心誠意努力してまいりますので
また浅草へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 14:15:10

スマイルという名がついているのにスタッフさんのスマイルは1度も見られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル浅草 2017年11月05日 18:54:39

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様へ不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見のもと、接客態度を再度改め、スタッフ一同精進していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 14:24:01

普段ビジネスで使うには何も問題ありませんね。部屋がブッキングしてました。対応して頂きましたがちょっとマイナス評価ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル浅草 2017年09月01日 05:33:11

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は手違いによりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に満足いただける様、精進して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

極楽19752さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

極楽19752さん [40代/男性] 2017年07月18日 20:07:04

朝食は美味しくいただけました。地下鉄の駅からは少し遠いですが、バス停は目の前。八重洲口からホテル前のバス停までは30分と少しで、炎天下の中、車中クーラーの移動は良かったですね。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 19:50:31

駅から結構遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル浅草 2017年05月17日 05:50:20

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは浅草駅から徒歩で10~15分と少し離れた場所にあり、お客様方にはご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。
東武浅草駅から都営バス「東42甲 南千住車庫行き」が出ておりまして、
「浅草七丁目」で降りて頂きますとバス停の前が当ホテルになりますので御一考くださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

akira9398さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

akira9398さん [50代/男性] 2017年04月16日 11:45:01

駅から遠いのはしょうがないけど、雨だと浅草駅からちょっと大変。
部屋には必要なものは全て揃っていて、ちょっと広くて快適。
無線LANがパスワードなしなのでこれは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル浅草 2017年04月22日 00:21:33

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございました。 

当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、雨天時にはより遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

toto4512さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

toto4512さん [40代/女性] 2017年02月17日 22:25:28

素泊まりで二泊三日宿泊させていただきました。
チェックイン時間に遅れることを連絡したところ丁寧に対応して下さりました。
部屋は少し狭さを感じましたがホテルから東京スカイツリーを見ることが出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:21:26

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

chibi0902さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

chibi0902さん [40代/女性] 2017年02月14日 14:21:33

全体的に可もなく不可もなくといったところですが、
駅から少し離れているのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:10:01

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

仰られる通り、最寄駅の「浅草」からは徒歩で約10分と決して近い距離ではございません。本数は限られますが路線バスもあり、浅草駅からですと「浅草7丁目」までご乗車いただきますとホテル目の前にバス停がございます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 22:57:54

価格が安い時には非常に魅力的なホテルです。
ただ、お風呂のカビっぽい匂いがします。
今回で2度目だったので、たまたまではないんだと思い投稿させていただきました。
また利用させて頂くこともあると思うので、改善していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル浅草 2017年01月01日 03:39:09

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には施設面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃及びフロントスタッフのチェック体制を見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 17:46:00

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル浅草 2017年01月01日 03:36:48

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:23:57

駅から若干遠いですが
墨田川 スカイツリーの対岸
朝の散歩最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル浅草 2016年11月27日 21:17:36

この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
スカイツリーを堪能して頂けたご様子で、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 11:30:09

緊急に宿泊するには、易くていいかも、会社に行くとすると、地下鉄使うより、歩いた方がちょうどいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル浅草 2016年11月27日 21:26:39

この度は、スマイルホテル浅草に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

90件中 1~20件表示

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