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スマイルホテル浅草 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.68
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.97
  • 食事4.08
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107件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:30:00

浅草へ10分と近く立地は抜群によかったです。アメニティやお部屋のお掃除もとくに問題なくよかったのですが、古い建物なのでトイレや洗面所、お風呂なのが使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル浅草 2023年12月16日 15:53:20

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地についてご満足いただけて大変嬉しく思います。

お部屋に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しいばかりでございます。深くお詫び申し上げます。
直ぐの改善が難しい箇所ではございますが、スタッフ全員で共有して参ります。
ご指摘ありがとうございます。

今後も、多くのお客様に満足頂ける様に、スタッフ一同努力してまいります。

スマイルホテル浅草 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地4

あずくーさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

あずくーさん [40代/男性] 2023年06月09日 16:40:59

フロントスタッフは丁寧でした。コンビニは目の前にあり助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル浅草 2023年06月17日 16:37:43

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:39:12

部屋は綺麗でした。隅田川から近く、コンビニも近くにありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル浅草 2023年06月17日 16:36:11

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:16:11

フロントの対応が親切だった。部屋は年季が入っており、イスのクッション部分の穴空きや、壁のシミ、空調のカビが気になった。ただ、仕事帰りに寝るだけだったので特に不便はなかった。加湿空気清浄機がついていてありがたかった。朝食は生野菜があって嬉しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル浅草 2022年11月01日 21:09:49

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、お部屋の設備、朝食に関してのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。


しかしながら、イスの穴空きや、壁のシミ、空調のカビの件に関しましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全ての内容を清掃責任者と共有し、確認をさせていただきました。
今後同じことが無いよう、お部屋のチェックを強化致します。

貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますように努めて参ります。

またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 14:24:01

普段ビジネスで使うには何も問題ありませんね。部屋がブッキングしてました。対応して頂きましたがちょっとマイナス評価ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル浅草 2017年09月01日 05:33:11

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は手違いによりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に満足いただける様、精進して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 17:46:00

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル浅草 2017年01月01日 03:36:48

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

bk0000さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

bk0000さん [40代/男性] 2012年03月07日 22:43:28

コインランドリーが300円なのはアレだが東京駅からバス停までダイレクト【1時間1~3本】だしなかなか使えそうなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル浅草 2012年03月20日 13:47:56

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。コインランドリーは一台のみの設置ですがご利用者は多くいらっしゃいます。また、浅草駅、浅草橋駅など経由し東京駅までのバスは大変便利です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 18:28:03

浅草観光に行ったので近くて便利でした。大きな道路沿いなのでわかりやすく、途中スカイツリーがよく見える場所もあり距離は気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 13:47:41

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。駅からお越しいただく際にスカイツリーが見え、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
是非またお二人でご来館くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月20日 11:17:44

会社の近くなので利用する時がありますが スカイツリーのお陰か 格安プランがなくなったみたいで 仕事が終わらないときに仮眠に利用するには不向きになってしまい残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル浅草 2012年01月23日 14:11:07

いつもスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。日によっては格安に近いプランもございます。せっかくお近くにいらっしゃいながら仮眠に利用していただけないとなると、私どもも大変残念に思います。
是非また、ご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 11:28:42

極々普通のビジネスホテルです。
駅からは少し歩きますが、目的地がホテルから近かったため翌朝楽でした。

スタッフさんは感じが良かったです。

室内は綺麗にリニューアルされていましたが、ユニットバスが古く…。
部屋が綺麗な分ギャップがありました。
また浴槽や洗面台周りの清掃が行き届いておらず、黒カビ、髪の毛が点々と…。
せめて清掃はきちんとしてほしかったです。
ベッドは快適で、朝は部屋に日差しが差し込み気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル浅草 2011年12月19日 16:13:32

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。お仕事でご利用の方にはその疲れを当館で癒していただくのが私ども従業員の務めだと思っておりますのに、掃除の不徹底さにより、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、ベッドが快適だったとおっしゃっていただき、ありがとうございます。今後一層の努力をして参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 15:21:23

周辺のホテルに比べて、価格面では安かったと思う。
雷門周辺から離れる分、周囲に飲食店はラーメン屋(+コンビニ)しか目につかなかった。
ユニットバスに気になる匂いが付いていた以外は、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル浅草 2011年11月16日 12:32:46

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。駅から徒歩10分程の距離に立地しておりますので、繁華街の喧騒を避け、静かにお寛ぎいただけるかと思います。
浴室の匂いに関しましては大変失礼いたしました。清掃の更なる徹底をして参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベシングル】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 19:59:57

東京のホテルにしては安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年12月01日 03:42:22

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段に関しましては、リブランド記念価格を継続いたして参ります。
また、そのほかにも多数のお得なプランもご用意いたしておりますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 18:01:57

値段も安く11時チェックアウトで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル浅草 2024年04月03日 12:37:57

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のチェックアウト時間についてご満足いただけて大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう、今後もスタッフ一丸となり、取り組んで参ります。

またお近くへ御用の際は是非、ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 11:54:37

他の部屋の音が、かなり響いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル浅草 2023年10月30日 14:34:06

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は騒音に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、なにか気になる点がございましたら、フロントにご連絡頂きますと幸いです。

今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

立地3

pickakuさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

pickakuさん [30代/男性] 2023年07月20日 17:19:05

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル浅草 2023年07月26日 10:12:11

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後とも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので何かお気づきの点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

madmammy2003さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

madmammy2003さん [60代/女性] 2023年02月09日 07:48:13

他の方のコメントにもありましたが、浅草駅から10分ちょっと。花やしき方面の繁華街からも離れているので近所にはほとんど飲食店がありません。目の前にはコンビニがあります。ホテル自体古いのでしょうか。内装は綺麗でお掃除も行き届いていましたが、掃除では太刀打できないバスルーム。ホーローが剥がれているのはまだ良いとして洗面所の床がひび割れていて今にも足で突き破りそうでかなり注意して使用しました。またトイレのウォシュレットが初めて見る古いものでビックリ。別意味感動です。ただ便座は暖房機能がないのか冷たいです。
エレベーターが1基しかないので朝のチェックアウト時間は大変でした。乗ろうとしたら閉められてしまい電車に乗り遅れました。余裕を持って朝は行動しなくてはと反省しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル浅草 2023年02月10日 02:02:20

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただききまして誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた洗面所の床の点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

数あるホテルの中から手前どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また浅草にお越しになる際は、当館をご宿泊先としてお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 10:17:38

数回利用しています。
近くにコンビニがあり、バス停も目の前に停まりますので、浅草駅からは距離がありますが、利用しやすかったです。エレベーターが1基しかなく、部屋の温度調整を各部屋で出来るようなら尚良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル浅草 2022年04月12日 13:36:49

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何度もご利用頂き大変嬉しい限りでございます。

これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

お客様のおっしゃる通りホテルを出たはす向かいにはローソンがございますし、浅草駅からの道中にはセブンイレブンもございます。

当ホテルは浅草駅から距離がございます。徒歩で10分~15分程かかります。
その為、お客様によりましては少し遠く感じられる場合もあるようでございますが、都バスのバス停”浅草7丁目”が当ホテルの目の前でございますので、浅草駅前の都バス乗り場から南千住方面”東42甲”の都バスに乗って頂き、浅草7丁目で降車して頂くと、大変便利かと存じます。

お客様のおっしゃる通り、エレベーターは一基のみの為、チェックアウト時間になりますと混雑しております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

空調の管理は一括で行っておりますのでそちらにつきましては大変ご不便をおかけ致しました。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】スマイルバリューステイプラン☆テレワーク応援! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 09:10:22

チェックイン前でも荷物を預かって頂けたので身軽に浅草を観光出来ました。従業員の方の対応が迅速で良かったです。目の前にローソンがあるのがいいです。浅草駅からは離れているのでバスかタクシーで行くといいと思います。少しだけ気になったことが、空調の風の強さは調整出来たのですが、エアコンがなく室内の温度管理が難しく暑かったです。水回りは経年劣化もあり掃除で取れる感じのものではないので仕方ないとは思うのですが、ゴムパッキンに黒カビが結構ありました。結果的にコスパ最強でお手頃に宿泊出来て良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル浅草 2022年04月12日 13:21:13

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル斜向かい、徒歩1分にローソンがございますので気軽にお買い物が可能です。

当ホテルは東武スカイツリーライン浅草駅から10~15分ほどの距離にございまして交通面ではご不便おかけ致しました。
バスのご利用もお勧めしておりまして行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。バスの乗車時間はおよそ5分ほどです。
バスの本数も沢山出ていますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

空調の管理は一括で行っておりますのでそちらにつきましては大変ご不便をおかけ致しました。
また、水回りに関してもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またの機会がございましたら是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】スマイルバリューステイプラン☆テレワーク応援! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 08:28:07

すべてが可もなく不可もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル浅草 2021年10月24日 14:00:48

この度は数ある中からスマイルホテル浅草をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様がまた宿泊したいと思えるようなサービスを目指して参りますので、浅草に来る機会がございましたら再度ご宿泊頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイントアップ】素泊まり★お得に宿泊★ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 15:53:44

急遽部屋探しでこちらを利用致しました。
浅草駅からはかなり歩きますが、今回は車移動でしたので特に気にはなりませんでした。
提携駐車場があれは嬉しいですが、立地条件からしたら厳しいのかもしれませんね。

部屋は普通の禁煙シングルルームで、快適でした。

スタッフ対応も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル浅草 2021年05月06日 17:53:16

この度はスマイルホテル浅草にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応が親切とのお言葉、大変嬉しく思っております。

今回はお車でのご移動との事で、当ホテルにもご宿泊者様用駐車場がございますが、2台分のスペースしかございませんので満車の日も多く、ご迷惑をおかけ致します。

当ホテルの駐車場は事前予約制となっておりますので、ご宿泊ご予約をお済ませ頂いたあと、駐車場のご予約を別途お電話などで承っております。
ご一泊 1,500円(税込)でご利用頂けます。
(車高制限 1.9M)

当ホテルの駐車場が満車の場合は、提携はしておりませんが近隣のコインパーキングをご案内させていただく事が可能でございます。
24時間料金を設定されている駐車場もございますので、料金は当ホテルの駐車場とあまり変わらない料金でご利用いただけるかと存じます。

次回もお車でのご利用でございましたら、大変お手数ではございますが、駐車場につきましては別途お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


スマイルホテル浅草
滝澤

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン☆テレワーク応援! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

107件中 1~20件表示

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