この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

交通面ではご不便おかけ致しました。
お客様が仰る通り、当ホテルは浅草駅から徒歩で10分～15分程の距離がございます。
その為、お客様によりましては少し遠く感じられる場合もあるようでございますが、都バスのバス停”浅草7丁目”が当ホテルの目の前でございますので、浅草駅前の都バス乗り場から南千住方面”東42甲”の都バスに乗って頂き、浅草7丁目で降車して頂くと、大変便利かと存じます。

お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

Wi-Fiに関しまして、貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

今後ともスマイルホテル浅草を何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

交通面ではご不便をおかけ致しました。
バスのご利用もお勧めしておりまして行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草でございます。
バスの乗車時間は約5分です。
バスの本数も沢山出ておりますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

ホテルの料金は日々に変動しておりますが、お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

口コミの投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
次回またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様には施設面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのサービス向上のための課題として改善に向けてまいります。

また、当館は浅草駅から徒歩10～15分ほどの距離がございます。
浅草駅からでしたら、バスのご利用がおすすめでございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
次回またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度は新年会のイベントに当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館の宿泊を機会にお客様の大事な思い出を思い出して頂けたようで、フロントスタッフ一同嬉しく思っております。

スーパーの案内の不足でお客様にご不便をおかけ致しました。
大変申し訳ありません。
お客様のおっしゃる通り、浅草駅からホテルに徒歩でいらっしゃる場合ですと、
スーパーに寄ってからいらっしゃるととても便利だと思います。
今後の案内に注意致します。

電子レンジに関してのご意見ありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、ホテルのサービス向上の為にも検討をさせて頂きます。

今後ともスマイルホテル浅草を何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル浅草

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー、ボディソープに関してはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
シャンプーやリンスはスマイルホテル浅草ではシャンプーバーを始めましたので、もし機会がございましたら是非ご利用していただけますと幸いです。
貴重なお時間に口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のキーの渡し間違えの件では大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにフロントスタッフと共に再発防止に努めて参ります。

紛失防止の為にお部屋のキーはお預け頂いておりますが大変ご不便をおかけ致しました。
並びにご理解ご協力いただきましてありがとうございました。

最近ではホテル周辺に高い建物やホテル様も多く建設されており、道路側の全ての客室が眺めの良いお部屋で提供出来ない場合もございますがお客様のお言葉をしっかりと受け止めて今後もよりよい接客サービスに尽力する所存でございます。
お忙しい中、貴重なお時間と共に口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り浅草駅からホテルまで徒歩10～15分ほどの距離がございます。
浅草駅からでしたら、バスのご利用がおすすめでございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。

ご丁寧に口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、スマイルホテル浅草は東武スカイツリーライン浅草駅、北口を出て都営バス【東42甲】のバス通りを沿って歩くとわかりやすい位置にございます。

貸出品にございましては、延長コードや携帯充電器(iPhone・タイプC等)、ヘアアイロンも豊富に完備しております。
最近ですとシャンプバーを始めましたので、お好きなシャンプーをお選び頂きご滞在中の息抜きになれば幸いです。
製氷機はあいにく各階にございませんがフロントでご準備させて頂きますので遠慮なくお申し付けください。お客様のお心遣い誠に感謝いたします。

又、Aカードですがお作りいただきましてありがとうございます。
スマイルホテル浅草では入会者様にノベルティのお水かお菓子をプレゼントさせて頂いております。
加盟店毎に予約経路のポイントの付加率が違うのですがポイントが貯まりましたら、現金でのキャッシュバックもできるお得なポイントカードですので今後も是非ご利用くださいませ。

ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。
また浅草へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある中からスマイルホテル浅草をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様がまた宿泊したいと思えるようなサービスを目指して参りますので、浅草に来る機会がございましたら再度ご宿泊頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお部屋は禁煙のお部屋だったのですが、たばこの匂いがされたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。早急に対応させていただきます。

客室は全室オートロックになりますのでお出かけの際は鍵を持って外出をお願いしております。
又、清掃や立地に関してもお客様の期待に何ひとつ、お応えできずに大変心苦しく存じます。
お客様のお言葉をしっかりと受け止めて今後もよりよい接客サービスに尽力する所存です。
お忙しい中、貴重なお時間と共に口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりは大変ご足労おかけ致しましたが静かにお寛ぎ頂けたとの事で安心致しました。
お客様のおっしゃる通りホテルから徒歩10～15分ほどの距離がございます。
コンビニはホテル目の前、スーパーも徒歩10分圏内にございます。

又、バスのご利用もお勧めしております。
行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。

都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。
バスの乗車時間はおよそ5分ほどです。
本数も沢山出ていますので、お待ち時間は少ないかと思われます。
次回お越しになる際は是非、ご検討いただけますと幸いです。

ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や建物の古さには大変ご不便をおかけしております。
大変恐縮ではございますがそれをご了承頂いた上で日頃よりご宿泊頂いておりますお客様へ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後とも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので何かお気づきの点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの駐車場の空きがなく大変お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り提携のコインパーキングはございませんが、ホテルの近くにはコインパーキングが5カ所がございますのでホテルの駐車場が満車の場合はそちらのご案内でご容赦下さいませ。

スマイルホテル浅草　屋外平面駐車場（2台）
1泊1,500円／要電話予約
※高さ制限1.9M

駐車場空き状況はお電話でのお問い合わせになります。
満車の場合、フロントにて近隣パーキングの地図をお渡ししておりますので、是非ご活用下さいませ。

又、Ａカード新規ご入会プランでご予約して頂きましてありがとうございます。

こちらのプランはチェックイン時にカードをご提示いただきますとお名前のみの記入でチェックインができるホテルカードとなっており、年会費・入会費無料でポイントが貯まると現金でキャッシュバックもできる大変お得なプランとなっております。

次回も是非ご宿泊を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

スマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の古さに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、フロントの対応についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますように努めてまいります。

お休み中はベットやお部屋の広さでお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
その他に何か気になる点などございましたでしょうか。
今後も是非、客室のアンケートや口コミのご投稿などご意見ご感想頂けますと幸いです。
お客様のご意見を真摯に受け止め出来る限り改善に向けて取り組みます。
ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、とても嬉しく思います。
お仕事でご利用との事で浅草の駅からは徒歩12～15分ほど離れてはおりますがその分、静かな環境でお過ごし頂けるのではないかと存じます。

お客様のおっしゃる通り、駐車場も2台ご用意がございます。
(1500円/1泊　お電話にて要予約制)
連日猛暑が続いていてホテルまで歩くのがとてもしんどい暑さなのですが、バスでのアクセスも大変便利ですので、この時期は是非ご利用下さい。

浅草駅(東武スカイツリーラインのすぐ側に停留所がございます。)　
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
下車、すぐ目の前がスマイルホテル浅草です。

ビジネスも勿論ですが観光でも浅草寺周辺などのアクセスがよくおすすめです。
次回も是非スマイルホテル浅草をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は臭いに対してお部屋の準備がしっかり整ってなかった事、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
フロントスタッフは24時間おりますのでご不便・不明な点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付けください。早急に対応させて頂きます。


今後は清掃スタッフと見直しさせて頂き、日々の清掃も含めて臭いや消毒、換気などの部分を更に改善できるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりは大変ご足労おかけ致しました。
お電話でもホテルまでの道順をご案内しておりますので何か不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今回はポイント10倍プランでお泊まり頂きまして、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。

その他のプランですとチェックアウトが13時のプランや朝定食付きなど、様々なプランがございますので是非用途に合わせてご活用くださいませ。
またのお越しを是非お待ち申し上げております。

いつもスマイルホテル浅草ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『きれいなお部屋』とお褒め頂きまして、直近ではリニューアルなどはしてございませんが快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

ここ最近ですと朝食(日替わり定食形式)を再開致しましたので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
そして7月には『シャンプーバー』という無料貸出しサービスを始めました。
在庫に限りはございますが、1階のロビーにて展開してございますのでお客様の仕事終わりのちょっとした息抜きになれば幸いです。

ご丁寧に口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清潔な室内で快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に客室清掃のスタッフに、申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。

今回はお仕事で残業があった際に、ご利用いただいたとの事ですが、当ホテルは浅草駅周辺からは徒歩で約10～15分と距離がございますが、その分静かな環境でお過ごし頂けるのではないかと存じます。

また、徒歩10分圏内の飲食店マップの更新を行いました。
掲載する店舗を増やすなどして、よりご利用頂きやすいものになっているかと思います。
フロントにて配布しておりますので、次回ご利用の際には是非フロントにお申しつけ下さいませ。

今後とも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル浅草
滝澤

この度はスマイルホテル浅草にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応が親切とのお言葉、大変嬉しく思っております。

今回はお車でのご移動との事で、当ホテルにもご宿泊者様用駐車場がございますが、2台分のスペースしかございませんので満車の日も多く、ご迷惑をおかけ致します。

当ホテルの駐車場は事前予約制となっておりますので、ご宿泊ご予約をお済ませ頂いたあと、駐車場のご予約を別途お電話などで承っております。
ご一泊　1,500円（税込）でご利用頂けます。
(車高制限　1.9M）

当ホテルの駐車場が満車の場合は、提携はしておりませんが近隣のコインパーキングをご案内させていただく事が可能でございます。
24時間料金を設定されている駐車場もございますので、料金は当ホテルの駐車場とあまり変わらない料金でご利用いただけるかと存じます。

次回もお車でのご利用でございましたら、大変お手数ではございますが、駐車場につきましては別途お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


スマイルホテル浅草
滝澤