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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.68
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.93
  • 食事4.08
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立地4

あくえりあんしおんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

あくえりあんしおんさん [40代/男性] 2015年11月08日 08:27:25

冷蔵庫の扉ポケットでボトルなどが落ちないようにするためのバーが無くて、扉の開け閉めをするとボトルが落ちてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル浅草 2015年11月10日 00:56:05

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 15:45:09

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル浅草 2015年09月07日 05:34:12

いつも「スマイルホテル浅草」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「満足」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく思っております。

より一層お客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 11:48:35

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル浅草 2015年08月18日 02:17:27

いつも「スマイルホテル浅草」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。

お客様により快適にお過ごし頂けますよう、努力を重ねて参りたいと考えております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 01:08:11

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル浅草 2015年08月18日 02:13:56

いつも「スマイルホテル浅草」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「満足」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

itembrainさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

itembrainさん [30代/男性] 2015年07月18日 10:54:25

当日予約でシングルを取ったのですが、ツインにアップグレードになりました。ツインの部屋は広かったです。スカイツリーが見える側でした。部屋に関してはユニットバスや水回りが少し古い感じです。だいぶ前に泊まった時よりスタッフの印象が良くなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル浅草 2015年07月19日 19:57:24

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 20:17:38

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル浅草 2015年07月06日 03:31:35

いつもスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、日々努力を重ねて参りたいと考えております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

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ケププさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

ケププさん [40代/女性] 2015年04月30日 19:33:28

4月28日に一泊で利用しました。浅草の駅からは非常に遠く、夜でしたからわかりづらく、迷いましたが、スマホのナビが役に立ち、難なく着きました。周囲は会社や問屋さんが多数のオフィス街。飲食店は皆無。唯一ローソンがあります。不便と思いますが、逆に節約出来、静かに落ち着けます。上層の階ででしたし、スカイツリー側でしたので、部屋から滞在中ずっと眺められる部屋でラッキーでした。みなさんが記載されてる清掃が行き届いていない事もなく、意外と快適でした。空調は個別と記載でしたが、集中管理の温度を設定不可のダイヤルタイプでしたが、効力は良く、冷えすぎるくらい。パジャマもガウンタイプの着用しやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル浅草 2015年05月06日 01:38:30

この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩10~15分程と距離があり、また、周辺にお食事処がないため、お客様にはご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
しかしながら、スカイツリー側のお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スカイツリー側のお部屋は、当ホテルでも人気があるため、こちらのお部屋をご希望されるお客様は、スカイツリー側確約プランからご予約いただければと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

hiro-a1681さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

hiro-a1681さん [40代/男性] 2015年03月06日 02:34:53

施設は古いがスカイツリーもよく見えて
東京出張感のあるホテルです
フロントの方の対応もやさしさがかんしられます
新聞が朝日と流通ニュースの2つを頂けるのも良かったです
部屋に台所がある点はプラス
ヘアブラシが無い、お茶のTBが美味しく無い、近くにローソン1軒しか無いがマイナスポイントです
必要なものは持参すると便利なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル浅草 2015年03月10日 00:08:56

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき、
ありがとうございます。
出張、お疲れ様でございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。

お部屋にキッチンがあるのはお客様がお泊り頂いたお部屋を含めて3室後用意がございます。
またヘアブラシはフロントにてお配りしております。説明不足で申し訳ございません。

ホテル周辺は確かにローソン1件とラーメン屋さんが1件ですが、ホテルまでの道すがらにセブンイレブンやラーメン屋さんが何件がございます。
こちらへお越しの際はご確認くださいませ。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【出張応援!】賢く泊まって快適STAY♪スマイルビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 12:26:21

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル浅草 2015年03月01日 01:42:25

いつもスマイルホテル浅草をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 12:10:09

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル浅草 2015年02月08日 00:56:54

いつもスマイルホテル浅草をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 17:30:06

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル浅草 2014年12月22日 02:32:30

いつもスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今回も御満足していただけ、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のより一層のご満足を目指して、精進させて頂きます。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月14日 12:28:11

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル浅草 2014年12月17日 02:42:41

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます

御満足していただけ、従業員一同大変嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 00:00:01

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル浅草 2014年11月30日 03:55:04

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 13:32:13

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル浅草 2014年11月23日 02:15:23


スマイルホテル浅草へご宿泊いただき、ありがとうございます。

より一層お客様に満足して頂けるよう精進させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月11日 06:12:57

綺麗にスカイツリーが見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル浅草 2014年11月14日 11:38:01

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お二人にとって良い思い出作りのお手伝いが
できましたでしょうか?
またお二人でご宿泊にいらして頂けたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 12:52:03

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル浅草 2014年11月14日 11:36:18

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 09:57:47

浅草寺から程よい距離で夜は静かです。途中の言問橋からはスカイツリーがとても綺麗!特に夜の眺めは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル浅草 2014年09月08日 02:59:51

この度は、スマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂け、従業員一同大変うれしく思っております。

またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪素泊り
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベツインB(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 20:19:15

浅草という立地的なことからか、海外の方が多かったです。
お部屋も古い印象は、あるものの綺麗に掃除や整頓がしてありましたので気持ち良く宿泊出来ました。
浅草寺が歩いて行ける距離の立地でこの価額はとても満足でした。
ただ残念なのは、7時から9時半までの朝食に8時頃に行きましたが、ジュースが全て無くなっていて補充もされていなかったのと、玉子焼きが乾いて固くなっていたことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル浅草 2014年08月15日 05:50:27

この度はスマイルホテル浅草をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら朝食の件ではお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食スタッフの教育の徹底とフロントスタッフでも確認を行うようにしていきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベツインA(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月22日 15:50:34

バスルームのカーテンが臭かった。
後は良かったです。
ってか普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル浅草 2014年04月05日 06:14:54

この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずバスルームのカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後、より一層客室点検を強化し同じことが起きませんよう注意を払って参ります。
ご指摘とご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【カップル限定・ご家族限定】13時チェックインOK♪浅草観光支援プラン♪朝食付☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

立地4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月30日 16:34:07

フロントは迅速、親切な対応で好印象だった。選択したプランが格安だから、悪いことはそんなに言えないけど部屋のクローゼットは汚れが汚かった。机の引き出しの
ホコリは酷いと感じた。窓も開かなかった。壁も薄く感じ、廊下の声がうるさかった。ベッドは快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル浅草 2013年08月17日 22:42:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、クローゼットや机の引き出しが汚れていたとのことで大変申し訳ございません。
清掃員へ注意し、細部まで徹底して清掃するよう指導致します。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室、連泊OK】直前割!格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

309件中 81~100件表示

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