総合4
Let's Go!さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- Let's Go!さん [40代/男性] 2010年09月13日 19:12:49
-
９月２日(木)に１泊でお世話になりました。
翌朝の仕事が早かった為に
急遽予約を入れて伺わせていただきました。
車で向かったこちらのホテル、
浅草の中心から多少の距離はありましたが、
黄色でとても目立つサイン(印刷物含めて共通)が
車で遅い時間にクタクタで辿り着た私には
すぐ分かってありがたかったです。
部屋の中はリフォームを終えたばかりと思われ、
短かったですけれど気持ちの良い時間を過ごせました。
特に複数の事故を経験した私には枕がとても良かったです。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:58:41
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしになられました様で、私たちもうれしく感じております。
これからも、快適にご滞在頂けるような工夫に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SHIN1004さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- SHIN1004さん [30代/男性] 2010年09月13日 14:09:41
-
出張で利用させていただきました。コンセントが少なく、パソコンを使いながら携帯の充電が出来ないなど不便さがありました。
朝も10時チェックアウトで用意をしていたら10時に係りの方が合いカギで入ってこられてびっくりしました。
金額とＱＵＯカードは魅力ですが、今後は利用するか悩むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:56:47
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらのミスにより、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。全てのスタッフ間での連絡をしっかりと確認し、お客様にごゆっくりご滞在いただけるよう、気を引き締めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード3,000円付】ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:45:14
-
バスルームが水漏れ？しましたので、びっくりしました。使い方は特に普通だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】一日2室限定 カップルプラン♪
セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:53:00
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バスルームに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、再発防止に細心の注意を払って参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】一日2室限定 カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:40:21
-
浅草駅から徒歩10分はウソ。冷蔵庫ではなく保冷庫。まったく冷えない。禁煙室もほのかに煙草の臭い。浅草なのに周辺に飲食店はまったくなし。ローソンがかろうじて目の前に。お客がフロントで待つているのに奥からホテルマン出てこず。私が大声で呼んでやっと来た。お詫びもなくそのお客が私に有難う御座いましたの言葉。レベルの低い仕事を見るなら是非このホテルへ！しかもネットで予約したらいつも請求金額を間違える！
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:37:34
-
今回の滞在中、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫、客室の臭気については事前にチェックしていなければならない事項でございます。
また、フロントにスタッフが不在というのもホテルを運営していくのにあってはならないものです。
今後ホテルスタッフには十分な教育をし、お客様に満足いただけるようなホテルにしていきたいと考えております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 07:53:41
-
駅から遠いのが難点でしたが、ホテルの素晴らしさに感動。新しくきれいで静かでということで、遠さをカバーしてまた泊まりたいホテルとなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:29:00
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、ホテルスタッフの励みになっております。
お客様の期待に応えられるよう、今後とも頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 18:24:45
-
安くて綺麗で、とても満足しました。
Ａカードの加盟ホテルが都内に増えてきたので助かります。
また、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:26:09
-
ご利用いただき有難うございます。
お客様がお持ちのＡカードはキャッシュバックができるシステムになっており、出張や旅行の多いお客様には大変お得なカードとなっております。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 10:05:55
-
お値段は安かったです。ただ、このお値段で近頃は新しくて、朝食もついて、かなり設備のいいホテルが多い為残念な点が多かったように思います。
チェックアウトがゆっくりなのはよかったですが、このゆっくりプランも他ホテルでも利用しましたし、お風呂が狭いのは承知ですが、生乾きのような臭いが結構気になりました。
ユニット式のバスルームによく出るピンク色のカビも気になりました。
リニューアルされているかと思って期待したのですが、バスルームはそのままと言った感じですね。
浅草駅、業平橋駅両方歩いて見ましたが、この暑さの中かなり遠く感じました。
そしてホテルの周りにはコンビニとスカイツリー以外浅草まででないと何もなかったです。立地的には良くはないですね。
ただ、チェックインよりも早く着いてしまったのですが、お部屋の準備ができているか見に行ってくださり、早めに部屋に通してくださった点が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:23:31
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
立地は確かに良いとは言えませんが、出来るだけサービス面の充実を今後図っていこうと考えております。
バスルームについては、今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 昼までゆっくり♪ロングステイプラン １３時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 00:34:39
-
価格の割に充実していました。
また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:20:34
-
ご利用有難うございます。
ホテルの名称が変わり、今年一杯は特別料金でご提供いたします。
末永くご愛顧のほど宜しくお願いします。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 22:41:53
-
バス停の真ん前で驚きました
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:18:53
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
当ホテルの目の前にバス停があり、東京駅、浅草駅などＪＲや地下鉄の駅からバスが出ております。
歩くとちょっと遠いと感じますが、バスを利用しますとすごく便利です。（多少運賃がかかりますが）
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月03日 13:21:42
-
とても気楽に泊まれました。ぐっすり寝られたし、ホテル内の生活は快適でした。
部屋にはファブリーズもありました。
ですが、お風呂が少し小さいのと駅から少し歩くのが難点です。
ホテルの目の前にはバス停があります。
私は利用していませんが、朝食サービスは８００円ほどで利用可能。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:15:47
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
快適だったとのお言葉をいただき大変嬉しく感じます。
駅からの距離については改善は難しい部分ではございますが、ホテル前がバス停となっており、東京駅や浅草駅からバスが出ております。
またバスルームについては、今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 15:37:41
-
料金が安いし、スカイツリーも見えるので、とても良かったです。
あと、Ａカードのポイントが付けられるのもいいですね。
また、利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:06:34
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
約半分の客室がスカイツリーが見える客室となっております。
事前にお問い合わせいただければ、ご案内する事は可能ですので、次回ご来館の際にはご指定いただければと思います。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 12:18:06
-
２泊しましたが、フロントで朝刊サービスがあったのが嬉しかったです。
部屋は大変きれいでした。予約時に禁煙ルーム指定が出来ればありがたいです。
洗面が流れにくかったので排水溝の中を覗いたら、髪の毛が少々残ってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:03:58
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
ご指摘の件、朝刊サービスについては皆様に大変喜ばれております。末永くこのサービスが継続できるよう心がけてまいります。
また、禁煙ルームの指定の件につきましては、禁煙ルームの設定がございますので、空室がある場合には、事前に指定が出来るようになっております。
髪の毛の件、申し訳ございませんでした。
今後、再発の無い様徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
楽天20090802さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 楽天20090802さん [40代/男性] 2010年08月29日 10:11:09
-
チェックインを23時頃にしましたが、部屋に入ってテレビが映らないことが分かり、フロントに電話しましたが結局直らず、部屋を移動することになりました。部屋内の設備がちゃんと機能するのを確認する時間はチェックインするまでに十分あったと思うので、ちゃんとやってくれればと今後期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:58:16
-
この度はテレビの不具合が生じ、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は事前の確認を徹底し、再発しない様取り組んでまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
こ～がさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- こ～がさん [40代/男性] 2010年08月28日 18:15:49
-
①立地：浅草駅から徒歩１０分？は、この夏けっこうキツイ
②この部屋数でエレベーター１基はキツイ
③内装は今風のデザインを施し、清潔感が漂う（一部手抜きはあるが・・・）
④ＴＶ：地デジ/ＯＤＶ対応のアクオスでＧＯＯＤ
⑤ユニットバス：シャワーヘッドのみ新しく変更しただけで、かなり古いタイプは拒めない。特に洗浄便座はかなり旧式のＩＮＡＸ。せめて、便座だけでも使い勝手の良い最新式にして欲しかった。
⑥アメニティ：特に問題ありません。ボディスポンジがあったのはＧＯＯＤ
⑦空調：OFF/LOW/MID/HIの４段階切替で微調整できず都度ON/OFFを操作して冷房調整はちかなり大変でした。いくら猛暑でも30分も経つと寒すぎ！、しかも表示と動作が全く逆でした。
以上①②⑤⑦改善願います！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:55:42
-
数多くのご指摘有難うございます。
改善できる部分については、検討させていただきます。
今後とも当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 14:21:04
-
寝心地の良いベッドでぐっすり眠れました。
また、多くの人に必要なアメニティはお部屋にあって、人によっては必要なアメニティはフロントで必要なだけもらえるのがよかったです。。
新聞もサービスなのがうれしかったです。
また泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
シングルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:52:33
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
さらに多くのお客様から支持いただける様、いろいろなサービスの提供に取り組んでまいります。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合2
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:57:45
-
2010年８月〇〇〇〇〇オープンとかいてあったのでどんなに新しいかときたいしましたが古いホテルでした。しかも雷門徒歩圏内と書いてありましたが、タクシーでツーメーターかかりました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
セミダブルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:16:23
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
新築オープンと誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。今回はホテル名称が変更してオープンしております。
また、ホテルから雷門までは徒歩１５分程度ですので、徒歩圏内と表記させていただいております。
今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
総合2
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:48:53
-
宿泊者に福引きが出来ると書いてあるポスターがフロント張ってありましたが福引きの誘導はありませんでした。４日連続でホテル住まいで色んなホテルで洗濯しましたがこのホテルのコインランドリーで服を洗って乾燥させたらほとんどの服が縮んでしまいました。それと次の人が利用したみたいで、洗剤やホコリだらけの汚い蓋の上に置いてあり、洗ったのに汚れてしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
セミダブルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:07:29
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。
福引の件、ご案内できず申し訳ございませんでした。
またコインランドリーのメンテナンスについては今後徹底してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
総合2
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:37:12
-
家族５人で利用しました。夜中の２時過ぎに車の鍵を貸して下さいと部屋まで取りに来てそれから眠れなくなりました。それとエアコンがきかなく廊下の方が涼しかった。その後暑いし、眠りにつけず最悪でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:04:54
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
車の鍵の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。
また空調につきましても、早速点検をし、チェック致します。
今後は二度と再発する事のないように致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
クリムソンズさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- クリムソンズさん [30代/男性] 2010年08月22日 21:04:55
-
ちょっと浅草駅より距離がありましたが
ビジネスで泊るにはちょうどよかったです。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 02:04:07
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お客様に、よりご満足いただけるような工夫に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
ホテルまでがすごく遠いです。部屋はとても綺麗でしたが、ごみ箱が前の方のごみが入ったままでした。でも、夜も静かでゆっくりできたのでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価！
シングルルーム 禁煙
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この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様な事態は絶対にあってはならない事ですので、清掃スタッフと今一度、徹底的に確認いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草