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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.68
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.93
  • 食事4.08
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 18:24:45

安くて綺麗で、とても満足しました。


Aカードの加盟ホテルが都内に増えてきたので助かります。

また、利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:26:09

ご利用いただき有難うございます。
お客様がお持ちのAカードはキャッシュバックができるシステムになっており、出張や旅行の多いお客様には大変お得なカードとなっております。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 00:34:39

価格の割に充実していました。
また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:20:34

ご利用有難うございます。
ホテルの名称が変わり、今年一杯は特別料金でご提供いたします。
末永くご愛顧のほど宜しくお願いします。

スマイルホテル浅草

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 22:41:53

バス停の真ん前で驚きました

【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:18:53

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
当ホテルの目の前にバス停があり、東京駅、浅草駅などJRや地下鉄の駅からバスが出ております。
歩くとちょっと遠いと感じますが、バスを利用しますとすごく便利です。(多少運賃がかかりますが)
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 15:37:41

料金が安いし、スカイツリーも見えるので、とても良かったです。


あと、Aカードのポイントが付けられるのもいいですね。

また、利用します。




【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:06:34

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
約半分の客室がスカイツリーが見える客室となっております。
事前にお問い合わせいただければ、ご案内する事は可能ですので、次回ご来館の際にはご指定いただければと思います。

スマイルホテル浅草

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 14:57:37

部屋の温度調節が分からなかった。部屋着の丈が短かすぎ、薄すぎで寒かったです。
部屋は広くて、窓からはスカイツリーが見えて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル浅草 2024年03月06日 12:03:06

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや眺望に関してご満足いただけて大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の温度調整方法に関してご説明不足で大変申し訳ございません。
ツインBタイプの部屋の場合はベッドとベッドの間のナイトデスクに付いております。
温度はボタンで調整頂けます。
また、ヒーターを付けても寒いようでしたら毛布の貸し出しもございますので、その際はフロントにお声掛けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後共スマイルホテル浅草をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル浅草
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームB 20平米】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 12:06:57

朝食が、美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル浅草 2024年01月20日 18:01:59

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
朝食ですが和洋のバイキング形式をお一人様900円/泊でお召し上がりいただけます。
当日の9時15分までにフロントにて朝食券を購入できます。

また浅草に訪れる機会がございましたら是非スマイルホテル浅草にご宿泊頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き・トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 16:39:56

3度宿泊しましたが、立地も良く
とても気に入っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル浅草 2024年01月20日 17:59:08

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めて参ります。
また浅草に訪れる機会がございましたら是非スマイルホテル浅草にご宿泊頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA 16平米】

食事4

さえぴぃ007さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

さえぴぃ007さん [50代/男性] 2023年09月04日 16:59:46

お盆前に利用させていただきました。

最寄り駅である浅草駅からは徒歩10分程と少し離れていますが、東京スカイツリーを眺めながら歩くのもオツなものです。

ホテルの廻りには飲食店がほぼ無いですが、浅草寺方面に行けば沢山あるので特に困ることは無いと思います。

コンビニは道路を挟んですぐのところにローソンがあるので、ちょっとした買物には困りません。

室内は手入れも行き届いており快適に過ごすことが出来ました。

朝食ブッフェは種類も十分で、美味しくいただきました。

唯一の不満点がございます。
エレベーターを降りて客室に向かう際、廊下にタバコの匂いが漂っていたのです。
禁煙室を選びましたので室内はタバコの匂いはしませんでしたが、これだけが残念でした。
フロアごとに禁煙・喫煙を分けられたほうが良いと思いました。
ぜひご検討いただければと存じます。

今回、宿泊して何より嬉しかったことは
『スタッフ皆様の接客対応が素晴らしかった』
ことです。

今回クルマで伺ったのですが、早めに(13時くらい)到着しそうなので荷物を置かせて欲しい旨を電話で伝えたところ快く応えてくださり、敷地内駐車場に一時的に駐車させていただき荷物を下ろすことが出来て大変助かりました。

荷物を預けて先にチェックイン手続きを済ませた後、最寄りの近隣コインパーキングを教えて欲しい旨を伝えたところ「敷地内駐車場2台分のうち1台がキャンセルになったのでいかがですか?」という提案をいただいたので、その場で「ぜひともお願いします!」と伝え、利用させていただきました。
これは本当に助かりました!有り難かったです!本当にありがとうございました!
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。

また伺う機会がありましたら、その時も快い対応を受けることが出来ると嬉しいですね。

この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル浅草 2023年10月03日 08:51:12

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、口コミへのご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当館の朝食や清掃、そしてスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。

廊下のタバコの匂いに関しまして、定期的に廊下も消臭を行っておりますが、消臭の回数を増やすなど、より多くのお客様が快適に過ごしていただけるよう改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます

駐車場に関しまして、駐車場の満車によりご案内が出来なかったお客様を記録しており、空きが出たら案内が出来るよう、心掛けております。
また次回ご宿泊の際にも是非ご相談くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き・トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム】

食事4

tsuto4991さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

tsuto4991さん [40代/男性] 2022年10月02日 18:32:27

関東方面の出張の際に利用。
最寄り駅から徒歩10分程度かと。
特に問題点はなく穏やかに過ごせました。
楽しみにしている朝食も、程よい品数、味付けで自分の口には良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
スカイツリーが窓から見えた部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル浅草 2022年10月02日 20:02:35

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、駅から少し距離がございますので、バスのご利用もお勧めしておりまして行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草ででございます。
バスの乗車時間は約5分です。
バスの本数も沢山出ておりますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

朝食バイキングに関して、お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

スカイツリーですが、ホテル側からは見えたとしても少しのみです(お部屋によりますが)。
また、お部屋の空き状況によっては(上の部分が少し見えるお部屋に)ご案内できない場合がございますので何卒ご了承いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイントアップ】朝食付き★お得に宿泊★ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:18:05

ツインのお部屋、思っていたより広くて、ホテル独特のお部屋のにおいもなく、快適でした。また、空気清浄機もあり、よかったです。
ただ、お風呂のお湯が水が出ない状態で、湯船につかろうと溜めていたお湯が熱くて、ぬるめようとしましたが、水が出ず、困りました。水が出る、蛇口の回し方があったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル浅草 2022年08月30日 19:00:31

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

お風呂場の蛇口の件に関しまして、貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

お風呂場の水が出ない状態ですが、恐らく左側の蛇口(温度調整用の蛇口)がお湯のみが出るようになっていたかと思われます。そちらの蛇口をひねると温度調整が出来ます。
この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

もし、次回ご宿泊いただいた際に同じようなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお声がけ下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイントアップ】朝食付き★お得に宿泊★ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA 16平米】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 17:35:23

残業で終電が危ぶまれたので予約しました。
リニューアルされたのか、きれいな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル浅草 2021年07月24日 12:29:03

いつもスマイルホテル浅草ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『きれいなお部屋』とお褒め頂きまして、直近ではリニューアルなどはしてございませんが快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

ここ最近ですと朝食(日替わり定食形式)を再開致しましたので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
そして7月には『シャンプーバー』という無料貸出しサービスを始めました。
在庫に限りはございますが、1階のロビーにて展開してございますのでお客様の仕事終わりのちょっとした息抜きになれば幸いです。

ご丁寧に口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 11:30:01

何度か利用しているリピーターです。
駅からはやや遠いですが、部屋もきれいで朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル浅草 2018年01月01日 13:56:49

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩10~15分程と距離があり、お客様にはご不便をおかけしております。
「東42甲 南千住行き」をご利用いただければ、当ホテル目の前にある「浅草七丁目」まで駅から約5分ほどでホテルにお越しいただけます。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

シュンキー315さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2017年12月01日 08:29:23

駅から徒歩10分ですが、雨でなければそれほど苦でもないです。
朝刊サービスは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル浅草 2018年01月01日 18:26:18

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩10~15分程と距離があり、お客様にはご不便をおかけしております。
「東42甲 南千住行き」をご利用いただければ、当ホテル目の前にある「浅草七丁目」まで駅から約5分ほどでホテルにお越しいただけます。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

極楽19752さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

極楽19752さん [40代/男性] 2017年07月18日 20:07:04

朝食は美味しくいただけました。地下鉄の駅からは少し遠いですが、バス停は目の前。八重洲口からホテル前のバス停までは30分と少しで、炎天下の中、車中クーラーの移動は良かったですね。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

きぃふぁきぃふぁさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

きぃふぁきぃふぁさん [50代/男性] 2017年07月02日 16:48:30

窓からの景色(スカイツリー)が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル浅草 2017年07月17日 17:13:12

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

きぃふぁきぃふぁさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

きぃふぁきぃふぁさん [50代/男性] 2017年07月02日 16:47:12

窓からスカイツリーがよく見えてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル浅草 2017年07月17日 17:12:57

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

東京スカイツリーが見えるお部屋数は全客室数の約1/3程度となっております。
また限定になりますが【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】プランもご準備致しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 06:12:37

駅から若干遠い、ホテルの周囲に飲食店が見当たらない、隣の部屋の音が響く点以外は、概ね満足できるホテルでした。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 21:58:14

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました折にはご不便お掛け致しました。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【出張応援!】賢く泊まって快適STAY♪スマイルビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 06:34:41

浅草駅からは徒歩十分ほどと少し離れていますが、朝食付きならコスパは十分高いと思います。ただし、朝食バイキングは品数少なめに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月05日 04:26:40


この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関してまして、今後も課題とさせていただき、お客様へご満足頂ける様、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

ぱりすぴるとんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

ぱりすぴるとんさん [30代/男性] 2016年08月05日 20:23:44

直前予約でしたが、最上階のスカイツリーがよく見える部屋を
用意していただきました。非常に眺めが良かったです。部屋の
大きさや設備に特筆するべき点はありませんが、とくに不便も
感じませんでした。朝食は種類・量ともに申し分なく、普段以
上に食べてしまいました。一度入ってみたかった老上海という
中華料理店が近くにあり、本格中華も堪能できました。駅から
少し歩きますが、隠れ家的な良いホテルだと思います。機会が
あればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル浅草 2016年08月08日 04:37:54

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイツリーをご堪能いただけたようで何よりです。

また機会がございましたらぜひご宿泊下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

まっこ1015さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

まっこ1015さん [40代/男性] 2015年12月13日 19:05:11

出張の際に利用させていただきました。料金が手頃で温かい朝ごはん付きはうれしかった。観光の際にも使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル浅草 2015年12月15日 01:01:48

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2015年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

580件中 41~60件表示

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