投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 09:39:02
-
部屋が改装されているようで、心地よく過ごすことができました。駅から若干遠いのですが、大きな荷物がないなら問題なく歩ける範囲です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:23:19
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしになられました様で、私たちも大変嬉しく感じております。
これからもより一層、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
chikotomさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- chikotomさん [40代/男性] 2010年09月20日 15:15:28
-
駅から遠いと聞いてましたが、私はそれほど遠いとは感じませんでした。
部屋は綺麗でしたし、設備も満足でした。
ロングステイでしたので、お昼まで寝ていたかったのですが、清掃の音がやかましくて寝られなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:20:40
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で私たちにとっても何よりでございますが、せっかくのロングステイプランながら、清掃の音により、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当と改めて確認致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
もこでぃあーるさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- もこでぃあーるさん [40代/男性] 2010年09月18日 23:32:33
-
ちょっと駅から遠いですね。
部屋は大変きれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:16:43
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からはご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。駅の最寄の出口など、ご案内いたしますので、次回ご利用の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お部屋に関して、ご満足頂けました様で、私どもにとって大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
ぱっとまんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- ぱっとまんさん [40代/男性] 2010年09月17日 13:33:23
-
当日急遽宿泊することになり、当日割りで安かったのと、スマイルホテルは以前、水戸でお世話になったことがあり、悪い印象もなかったので決めました。場所は駅から少し歩きますが、道沿いですので迷うことなく着けました。コンビニが斜向かいにあるのも便利です。湯沸しポットが電磁式のサーパーでなかったことも助かります。大盛りのカップラーメンのお湯に困りません。フロントの方たちも一生懸命さが感じられ、機会があればまたお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:05:11
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
有り難いお言葉を頂戴し、とても励みになります。よりご満足いただける様、これからも工夫を重ねて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
Let's Go!さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- Let's Go!さん [40代/男性] 2010年09月13日 19:12:49
-
9月2日(木)に1泊でお世話になりました。
翌朝の仕事が早かった為に
急遽予約を入れて伺わせていただきました。
車で向かったこちらのホテル、
浅草の中心から多少の距離はありましたが、
黄色でとても目立つサイン(印刷物含めて共通)が
車で遅い時間にクタクタで辿り着た私には
すぐ分かってありがたかったです。
部屋の中はリフォームを終えたばかりと思われ、
短かったですけれど気持ちの良い時間を過ごせました。
特に複数の事故を経験した私には枕がとても良かったです。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:58:41
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしになられました様で、私たちもうれしく感じております。
これからも、快適にご滞在頂けるような工夫に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SHIN1004さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- SHIN1004さん [30代/男性] 2010年09月13日 14:09:41
-
出張で利用させていただきました。コンセントが少なく、パソコンを使いながら携帯の充電が出来ないなど不便さがありました。
朝も10時チェックアウトで用意をしていたら10時に係りの方が合いカギで入ってこられてびっくりしました。
金額とQUOカードは魅力ですが、今後は利用するか悩むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:56:47
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらのミスにより、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。全てのスタッフ間での連絡をしっかりと確認し、お客様にごゆっくりご滞在いただけるよう、気を引き締めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード3,000円付】ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:45:14
-
バスルームが水漏れ?しましたので、びっくりしました。使い方は特に普通だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】一日2室限定 カップルプラン♪
セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月23日 00:53:00
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バスルームに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、再発防止に細心の注意を払って参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】一日2室限定 カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:40:21
-
浅草駅から徒歩10分はウソ。冷蔵庫ではなく保冷庫。まったく冷えない。禁煙室もほのかに煙草の臭い。浅草なのに周辺に飲食店はまったくなし。ローソンがかろうじて目の前に。お客がフロントで待つているのに奥からホテルマン出てこず。私が大声で呼んでやっと来た。お詫びもなくそのお客が私に有難う御座いましたの言葉。レベルの低い仕事を見るなら是非このホテルへ!しかもネットで予約したらいつも請求金額を間違える!
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:37:34
-
今回の滞在中、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫、客室の臭気については事前にチェックしていなければならない事項でございます。
また、フロントにスタッフが不在というのもホテルを運営していくのにあってはならないものです。
今後ホテルスタッフには十分な教育をし、お客様に満足いただけるようなホテルにしていきたいと考えております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 07:53:41
-
駅から遠いのが難点でしたが、ホテルの素晴らしさに感動。新しくきれいで静かでということで、遠さをカバーしてまた泊まりたいホテルとなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:29:00
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、ホテルスタッフの励みになっております。
お客様の期待に応えられるよう、今後とも頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 10:05:55
-
お値段は安かったです。ただ、このお値段で近頃は新しくて、朝食もついて、かなり設備のいいホテルが多い為残念な点が多かったように思います。
チェックアウトがゆっくりなのはよかったですが、このゆっくりプランも他ホテルでも利用しましたし、お風呂が狭いのは承知ですが、生乾きのような臭いが結構気になりました。
ユニット式のバスルームによく出るピンク色のカビも気になりました。
リニューアルされているかと思って期待したのですが、バスルームはそのままと言った感じですね。
浅草駅、業平橋駅両方歩いて見ましたが、この暑さの中かなり遠く感じました。
そしてホテルの周りにはコンビニとスカイツリー以外浅草まででないと何もなかったです。立地的には良くはないですね。
ただ、チェックインよりも早く着いてしまったのですが、お部屋の準備ができているか見に行ってくださり、早めに部屋に通してくださった点が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:23:31
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
立地は確かに良いとは言えませんが、出来るだけサービス面の充実を今後図っていこうと考えております。
バスルームについては、今後の検討とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- 昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月03日 13:21:42
-
とても気楽に泊まれました。ぐっすり寝られたし、ホテル内の生活は快適でした。
部屋にはファブリーズもありました。
ですが、お風呂が少し小さいのと駅から少し歩くのが難点です。
ホテルの目の前にはバス停があります。
私は利用していませんが、朝食サービスは800円ほどで利用可能。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:15:47
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
快適だったとのお言葉をいただき大変嬉しく感じます。
駅からの距離については改善は難しい部分ではございますが、ホテル前がバス停となっており、東京駅や浅草駅からバスが出ております。
またバスルームについては、今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 12:18:06
-
2泊しましたが、フロントで朝刊サービスがあったのが嬉しかったです。
部屋は大変きれいでした。予約時に禁煙ルーム指定が出来ればありがたいです。
洗面が流れにくかったので排水溝の中を覗いたら、髪の毛が少々残ってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 09:03:58
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき有難うございます。
ご指摘の件、朝刊サービスについては皆様に大変喜ばれております。末永くこのサービスが継続できるよう心がけてまいります。
また、禁煙ルームの指定の件につきましては、禁煙ルームの設定がございますので、空室がある場合には、事前に指定が出来るようになっております。
髪の毛の件、申し訳ございませんでした。
今後、再発の無い様徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
楽天20090802さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 楽天20090802さん [40代/男性] 2010年08月29日 10:11:09
-
チェックインを23時頃にしましたが、部屋に入ってテレビが映らないことが分かり、フロントに電話しましたが結局直らず、部屋を移動することになりました。部屋内の設備がちゃんと機能するのを確認する時間はチェックインするまでに十分あったと思うので、ちゃんとやってくれればと今後期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:58:16
-
この度はテレビの不具合が生じ、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は事前の確認を徹底し、再発しない様取り組んでまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
こ~がさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- こ~がさん [40代/男性] 2010年08月28日 18:15:49
-
①立地:浅草駅から徒歩10分?は、この夏けっこうキツイ
②この部屋数でエレベーター1基はキツイ
③内装は今風のデザインを施し、清潔感が漂う(一部手抜きはあるが・・・)
④TV:地デジ/ODV対応のアクオスでGOOD
⑤ユニットバス:シャワーヘッドのみ新しく変更しただけで、かなり古いタイプは拒めない。特に洗浄便座はかなり旧式のINAX。せめて、便座だけでも使い勝手の良い最新式にして欲しかった。
⑥アメニティ:特に問題ありません。ボディスポンジがあったのはGOOD
⑦空調:OFF/LOW/MID/HIの4段階切替で微調整できず都度ON/OFFを操作して冷房調整はちかなり大変でした。いくら猛暑でも30分も経つと寒すぎ!、しかも表示と動作が全く逆でした。
以上①②⑤⑦改善願います!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:55:42
-
数多くのご指摘有難うございます。
改善できる部分については、検討させていただきます。
今後とも当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 14:21:04
-
寝心地の良いベッドでぐっすり眠れました。
また、多くの人に必要なアメニティはお部屋にあって、人によっては必要なアメニティはフロントで必要なだけもらえるのがよかったです。。
新聞もサービスなのがうれしかったです。
また泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年09月13日 08:52:33
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
さらに多くのお客様から支持いただける様、いろいろなサービスの提供に取り組んでまいります。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:57:45
-
2010年8月〇〇〇〇〇オープンとかいてあったのでどんなに新しいかときたいしましたが古いホテルでした。しかも雷門徒歩圏内と書いてありましたが、タクシーでツーメーターかかりました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
セミダブルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:16:23
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
新築オープンと誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。今回はホテル名称が変更してオープンしております。
また、ホテルから雷門までは徒歩15分程度ですので、徒歩圏内と表記させていただいております。
今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:48:53
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宿泊者に福引きが出来ると書いてあるポスターがフロント張ってありましたが福引きの誘導はありませんでした。4日連続でホテル住まいで色んなホテルで洗濯しましたがこのホテルのコインランドリーで服を洗って乾燥させたらほとんどの服が縮んでしまいました。それと次の人が利用したみたいで、洗剤やホコリだらけの汚い蓋の上に置いてあり、洗ったのに汚れてしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
セミダブルルーム 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:07:29
-
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。
福引の件、ご案内できず申し訳ございませんでした。
またコインランドリーのメンテナンスについては今後徹底してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル浅草
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
てつみままさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- てつみままさん [40代/女性] 2010年08月24日 08:37:12
-
家族5人で利用しました。夜中の2時過ぎに車の鍵を貸して下さいと部屋まで取りに来てそれから眠れなくなりました。それとエアコンがきかなく廊下の方が涼しかった。その後暑いし、眠りにつけず最悪でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 19:04:54
-
この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
車の鍵の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。
また空調につきましても、早速点検をし、チェック致します。
今後は二度と再発する事のないように致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
カチドキリュウさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
- カチドキリュウさん [30代/男性] 2010年08月21日 19:16:51
-
浅草駅周辺から多少離れてはいるが
良い運動になる
暑い時期だが空調も良く効いていて
部屋は快適だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル浅草 2010年08月24日 01:58:25
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この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、私どもも嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
まっきいいさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ
いくらビジネスホテルといっても衝撃でした。
外出から戻るとドアが開いていたり、洗面床に得体の知れない黒い液体がドクドク流れてきたり、更にそれを伝えてもスタッフは平然としていたり・・・。
慣れない土地だからこそ、安全で清潔な場所をホテルに求めるんですけどね。
今回は5泊だっただけに本当に苦痛でした。
それから、これは僕の勘違いだったかもしれませんが、てっきり新装しているものと思っていましたが、実際は一部手を入れているだけで、施設は古いままです。”リブランド”はあくまで名前が変わったということだけのようですので注意が必要です。
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この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご滞在中はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフの教育も含めて、お客様にご満足いただける様、努力してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スマイルホテル浅草