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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.68
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.93
  • 食事4.08
宿泊年月
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同伴者
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107件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 21:49:59

連泊しました。自宅から持参したサンプルの化粧水や洗顔クリーム等は中身が残る為 化粧水は部屋に 洗顔クリームは浴室に置いて出掛けたところ 捨てられてたので困りました。ゴミと保管のものややこしいところですが配慮を御願いしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル浅草 2013年01月10日 07:30:21

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
化粧水、洗顔クリームにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃員含めスタッフ一同、以後このようなことがないよう努めていきます。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

極楽19752さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

極楽19752さん [40代/男性] 2017年07月18日 20:07:04

朝食は美味しくいただけました。地下鉄の駅からは少し遠いですが、バス停は目の前。八重洲口からホテル前のバス停までは30分と少しで、炎天下の中、車中クーラーの移動は良かったですね。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 20:07:19

金額にしては、大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
シングルルーム 禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2010年12月19日 14:09:38

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠に有難うございます。
今回の宿泊につきまして、満足されたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、さまざまなプランを提供していきます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

食事3

pickakuさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

pickakuさん [30代/男性] 2023年07月20日 17:19:05

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル浅草 2023年07月26日 10:12:11

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後とも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので何かお気づきの点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 17:16:11

フロントの対応が親切だった。部屋は年季が入っており、イスのクッション部分の穴空きや、壁のシミ、空調のカビが気になった。ただ、仕事帰りに寝るだけだったので特に不便はなかった。加湿空気清浄機がついていてありがたかった。朝食は生野菜があって嬉しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル浅草 2022年11月01日 21:09:49

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、お部屋の設備、朝食に関してのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。


しかしながら、イスの穴空きや、壁のシミ、空調のカビの件に関しましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全ての内容を清掃責任者と共有し、確認をさせていただきました。
今後同じことが無いよう、お部屋のチェックを強化致します。

貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますように努めて参ります。

またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

食事3

akira9398さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

akira9398さん [50代/男性] 2017年04月16日 11:45:01

駅から遠いのはしょうがないけど、雨だと浅草駅からちょっと大変。
部屋には必要なものは全て揃っていて、ちょっと広くて快適。
無線LANがパスワードなしなのでこれは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル浅草 2017年04月22日 00:21:33

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきましてありがとうございました。 

当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、雨天時にはより遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

chibi0902さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

chibi0902さん [40代/女性] 2017年02月14日 14:21:33

全体的に可もなく不可もなくといったところですが、
駅から少し離れているのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月18日 22:10:01

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

仰られる通り、最寄駅の「浅草」からは徒歩で約10分と決して近い距離ではございません。本数は限られますが路線バスもあり、浅草駅からですと「浅草7丁目」までご乗車いただきますとホテル目の前にバス停がございます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:23:57

駅から若干遠いですが
墨田川 スカイツリーの対岸
朝の散歩最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル浅草 2016年11月27日 21:17:36

この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
スカイツリーを堪能して頂けたご様子で、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 20:20:37

駅から距離がありますのでご年配者には不向きかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル浅草 2016年02月25日 03:26:31

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 
当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、お疲れの時は遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★楽天ポイント10倍★】♪ビジネスマン応援プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 20:20:18

駅から距離がありますのでご年配者には不向きかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル浅草 2016年02月25日 03:26:19

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 
当ホテルは浅草駅より徒歩15分程ありますので、お疲れの時は遠く感じられると思います。
浅草駅より都営バスが出ており、ホテルの目の前に停車しますので、そちらをお勧めしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★楽天ポイント10倍★】♪ビジネスマン応援プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 14:25:24

リーズナブルな価格でよかったと思いますが、やはり駅から遠いですね。
暑い日の移動だったので、到着後はへとへとでした。
それと、暑い日だったのでエアコンをかけましたが最弱にしてかけても
結果、寒かったです。
もう少し、細かく設定できれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル浅草 2014年08月05日 03:46:27

この度は、スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルは館内一括管理のため、お部屋ごとの細かい温度調節や冷暖房の切り替えができないシステムとなっておりまして、風量の調節のみ3段階で設定できるようになっております。

またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年当館人気♪】【直前割】【夏得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月04日 06:26:27

バス停を降りると目の前でわかりやすい。道路の向かいにコンビニ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル浅草 2014年04月09日 08:11:04

この度はスマイルホテル浅草へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仰る通りバスでお越しの場合、駅から往復1本、ホテルの目の前で停車いたしますので分かりやすいかと存じます。
是非お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

たじさんたじさんさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

たじさんたじさんさん [50代/女性] 2013年09月01日 21:38:33

観光で宿泊しました。駅から遠くて随分歩きました。建物も設備も古くちょっと残念でした。でも部屋の窓から真正面に東京スカイツリーがよく見えたので良しとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル浅草 2013年09月09日 00:41:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄の浅草駅から当ホテルまで徒歩12~3分かかり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。東武浅草駅の前にバス停があり、ホテルの目の前まで来るバスもございますので、次回ご利用の際は是非そちらもご利用下さいませ。
スカイツリーは夜にはライトアップされとても綺麗です。ツリー側の宿泊プランですと、確約でツリー側のお部屋をご利用頂けます。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約がお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 22:39:03

道路側の最上階に泊まりました。スカイツリーがよく見えて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル浅草 2013年08月31日 23:43:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スカイツリーは夜になるとライトアップされ、窓からご覧頂けるととても綺麗だと思います。
スカイツリー側プランですと、確約でツリー側のお部屋をご利用頂けます。
浅草へお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

イッパツ2380さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

イッパツ2380さん [50代/男性] 2013年05月31日 16:19:59

浅草駅からは遠すぎました!もうちょっと近くにあると便利ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
スマイルホテル浅草 2013年06月25日 08:34:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。
今後の当ホテルの改善の為、貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
♪VODルームシアター250タイトル無料見放題♪プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月21日 09:26:09

ごくごくありげな普通のホテル。可もなし不可もなし。
東京の割には、セイレンもなにもなし。
もう宿泊はしないと思う。

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宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル浅草 2013年06月17日 06:06:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。
今後の当ホテルの改善の為、貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 15:41:56

いたって普通のビジネスホテルでした。
浅草駅から遠そうだったので東京駅からバスで行きました。
ホテルまん前がバス停で徒歩での移動が最小で助かりました。
夕方や朝という時間帯だったので、東京駅間のバス移動は実際には35~40分ほどかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年03月07日 17:43:20

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。浅草の駅からは徒歩10分程ですが、目の前がバス停と恵まれた立地でございます。お時間に影響のない方には、バスのご利用をお勧めしております。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 09:58:56

安くてスカイツリーにも近くて良かったです。
部屋自体は安いビジネスホテルという感じで、狭くて簡素でした。
フロントの方が冷たく感じて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル浅草 2012年03月07日 16:27:17

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応につきましては大変失礼いたしました。今一度、サービスの原点に返って見直して参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定10室!】格安ステイプラン♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 13:05:43

窓からスカイツリーが見えて綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル浅草 2012年02月15日 14:05:06

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきありがとうございます。お部屋からスカイツリーの眺めを楽しんでいただけたようで何よりです。
ライトアップする日が待ち遠しいですね。。。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2011年当館人気♪】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【【祝1周年】◇禁煙◇デュベセミダブル】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 21:18:20

駅から結構あるので荷物を持つと大変でした。

朝食は至って普通だと思います。

夜のおじさんと朝のおねーさんでは対応が雲泥の差。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル浅草 2011年06月12日 11:22:12

スマイルホテル浅草をご利用頂き、ありがとうございます。従業員の接客に関しましては大変失礼致しました。せっかく遠方からお越しいただきましたのに、従業員一同、深く反省いたしております。申し訳ありませんでした。
スマイルホテル浅草へは、浅草からバスが出ており目の前のバス停に停車しますので大変便利です。お荷物が多いようでしたら、次回は是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

107件中 1~20件表示

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