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スマイルホテル浅草 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.61
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.03
  • 食事4.00
宿泊年月
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308件中 21~40件表示

サービス5

京都1416さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

京都1416さん [60代/男性] 2011年09月10日 14:00:28

スタッフの応対、部屋も清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル浅草 2011年09月11日 14:26:39

いつもご利用ありがとうございます。また、この度はお褒めのお言葉をいただき、私共従業員一同大変嬉しく思います。今後とも努めて参りますのでスマイルホテル浅草をどうぞご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆リブランドオープン一周年記念☆スクラッチ宝くじ付感謝夢プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 10:58:28

私は朝飯大食いですが、朝食バイキングは品数が多く果物まであり非常に満足しました。
駅からやや遠いですが次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル浅草 2011年05月30日 02:02:30

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキング、お客様にご満足いただけ嬉しい限りでございます。気持ちよい一日の始まりに朝食は大切な要素ですね。当ホテル朝食バイキングのメニューは和・洋どちらをお好みの方にも対応いたしております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 15:18:16

年末年始に泊らせてもらいました。
部屋の鍵が上手く開けられなくてフロントに言いに行っても、明け方に帰って来ても
嫌な顔せず対応して下さったので、気持ちよく過ごせました。
コンビニも目の前にあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2011年01月06日 00:45:10

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後とも快適なホテル作りに邁進して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

タケイデサノさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

タケイデサノさん [20代/男性] 2011年01月01日 17:25:37

まずフロントの女性(中国の方?)がとても親切で好感が持てました。

今回部屋にはあまり期待はしてなかったのですが、
朝食付きだったので宿泊を決めました。
浅草のホテルには何度も宿泊してますが、皆さんが仰る程
立地は悪くありませんよ、静かな場所で、コンビニ目の前、
浅草寺からもかなり近いです。

・以下改善して頂きたいのですが、
朝食は正直あまり美味しく食べられませんでした。

品数は多いのですが、全体的にぬるいです。
ウィンナーやスクランブルエッグ、お米まで・・・。

保温機能が悪いのかもしれませんが、これでは折角の朝食が
台無し、もったいないです。
せめて蓋などがしてあったら良いと思います。

あとは品数を1、2減らしてでも(肉系など)食べ物の質を
少し上げた方が良いと思います。
朝の朝食が「美味しい!」と思えるだけで、
またリピートしたくなるものですから。

・あと朝食を食べる部屋が、真冬なのに
クーラーが点いてるのか(送風?)とても寒かったです。

総合的には満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2011年01月04日 06:14:43

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様のご意見を参考にご満足いただける様検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 08:48:12

ちょっと駅からは遠かったけど大通りに面していて、分かりやすく、目の前にコンビにもあり、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月27日 03:20:14

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは徒歩10分ほどの距離のところにございます。
お客様によっては、とても遠く感じられるかもしれません。
しかしながら、当ホテルの目の前には浅草七丁目のバス停がありますので、東京駅方面からのアクセスが大変便利でございます。
またの機会がございましたら、そちらもご検討くださいませ。
また、目の前にコンビニエンスストアがあることは多くのお客様に好評を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

おぷたかさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

おぷたかさん [30代/男性] 2010年10月23日 09:10:36

先日は夜中に何度もお電話して道を教えていただきありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル浅草 2010年10月24日 03:08:34

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご足労いただきありがとうございました。
お客様が無事に到着されたようで、なによりでございます。
私どもは24時間体制でフロント対応致しておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1,000円付】ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

知也2799さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

知也2799さん [40代/男性] 2010年09月28日 11:21:03

最寄駅から少し遠いですが、最寄の都営バスの停留所からは徒歩0分でした。
内装は綺麗でしたが、浴室(ユニットバス)は古い感じでした。
また、浴室の生乾きの臭いが臭く気になりました。
価格は安いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル浅草 2010年09月28日 12:16:03

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に至急確認し、徹底いたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
昼までゆっくり♪ロングステイプラン 13時チェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 09:15:22

ホテルまでがすごく遠いです。部屋はとても綺麗でしたが、ごみ箱が前の方のごみが入ったままでした。でも、夜も静かでゆっくりできたのでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム 禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル浅草 2010年09月23日 01:02:55

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様な事態は絶対にあってはならない事ですので、清掃スタッフと今一度、徹底的に確認いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 12:06:57

朝食が、美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル浅草 2024年01月20日 18:01:59

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
朝食ですが和洋のバイキング形式をお一人様900円/泊でお召し上がりいただけます。
当日の9時15分までにフロントにて朝食券を購入できます。

また浅草に訪れる機会がございましたら是非スマイルホテル浅草にご宿泊頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き・トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 16:39:56

3度宿泊しましたが、立地も良く
とても気に入っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル浅草 2024年01月20日 17:59:08

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めて参ります。
また浅草に訪れる機会がございましたら是非スマイルホテル浅草にご宿泊頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA 16平米】

サービス4

さえぴぃ007さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

さえぴぃ007さん [50代/男性] 2023年09月04日 16:59:46

お盆前に利用させていただきました。

最寄り駅である浅草駅からは徒歩10分程と少し離れていますが、東京スカイツリーを眺めながら歩くのもオツなものです。

ホテルの廻りには飲食店がほぼ無いですが、浅草寺方面に行けば沢山あるので特に困ることは無いと思います。

コンビニは道路を挟んですぐのところにローソンがあるので、ちょっとした買物には困りません。

室内は手入れも行き届いており快適に過ごすことが出来ました。

朝食ブッフェは種類も十分で、美味しくいただきました。

唯一の不満点がございます。
エレベーターを降りて客室に向かう際、廊下にタバコの匂いが漂っていたのです。
禁煙室を選びましたので室内はタバコの匂いはしませんでしたが、これだけが残念でした。
フロアごとに禁煙・喫煙を分けられたほうが良いと思いました。
ぜひご検討いただければと存じます。

今回、宿泊して何より嬉しかったことは
『スタッフ皆様の接客対応が素晴らしかった』
ことです。

今回クルマで伺ったのですが、早めに(13時くらい)到着しそうなので荷物を置かせて欲しい旨を電話で伝えたところ快く応えてくださり、敷地内駐車場に一時的に駐車させていただき荷物を下ろすことが出来て大変助かりました。

荷物を預けて先にチェックイン手続きを済ませた後、最寄りの近隣コインパーキングを教えて欲しい旨を伝えたところ「敷地内駐車場2台分のうち1台がキャンセルになったのでいかがですか?」という提案をいただいたので、その場で「ぜひともお願いします!」と伝え、利用させていただきました。
これは本当に助かりました!有り難かったです!本当にありがとうございました!
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。

また伺う機会がありましたら、その時も快い対応を受けることが出来ると嬉しいですね。

この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル浅草 2023年10月03日 08:51:12

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、大変有難く励みとなるご感想をおよせくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、口コミへのご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当館の朝食や清掃、そしてスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。

廊下のタバコの匂いに関しまして、定期的に廊下も消臭を行っておりますが、消臭の回数を増やすなど、より多くのお客様が快適に過ごしていただけるよう改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます

駐車場に関しまして、駐車場の満車によりご案内が出来なかったお客様を記録しており、空きが出たら案内が出来るよう、心掛けております。
また次回ご宿泊の際にも是非ご相談くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(朝食付き・トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 15:40:42

大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル浅草 2023年06月18日 09:58:01

この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけた様でホッとしております。
これからも皆様にお選びいただけるホテルである様、日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:40:01

隅田川から近く、コンビニも近くよかった。Wi-Fiもありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル浅草 2023年06月17日 16:36:57

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス4

S46さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

S46さん [60代/男性] 2023年03月17日 14:21:42

満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル浅草 2023年04月07日 22:27:13

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル浅草 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 13:02:12

受付のスタッフの対応は良かったです。
お風呂が少し小さめでした。
浅草の観光地まで少し距離があって観音裏を散策しながら向かうと良い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル浅草 2023年02月04日 21:47:36

この度は、浅草でのご滞在にスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

フロントでは周辺の観光場所への行き方の地図やバスの乗り場などのマップを置いてございますので、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお声かけくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA 16平米】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:18:59

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル浅草 2023年01月23日 13:09:34

この度は浅草の数あるホテルの中からスマイルホテル浅草をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
『良かった』とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

又、『Aカード新規入会プラン』でご予約、ご入会ありがとうございます。。
こちらのAカードですが年会費、入会費無料、チェックイン時にはカードご提示でお名前のみ記入で簡単なチェックインが可能となっております。
スマイルホテル浅草では入会者様にノベルティのお水かお菓子をプレゼントさせて頂いております。
加盟店毎に予約経路のポイントの付加率が違うのですがポイントが貯まりましたら、現金でのキャッシュバックもできるお得なポイントカードですので今後も是非ご利用くださいませ。

ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。
また浅草へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

サービス4

oz1069さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

oz1069さん [40代/男性] 2022年12月31日 15:57:53

3泊しましたが、次回もまた利用するかもしれません。浅草駅から10分程度、立地も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル浅草 2023年01月12日 09:53:45

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご利用するかもしれないとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。
口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 23:14:06

仕事で遅くなるので旅行支援を利用して泊まりました。
立地は東武線の浅草駅から10分ぐらい歩くので遠いですが、周辺は住宅街なので都内とは思えないほど静かに過ごせました。近くにローソンがあり、買い物はできますが、外食する場所はないので浅草駅周辺で済ませた方がいいです。フロントの対応は感じ良くテキパキしており、非常にスムーズでした。ホテルは古めの建物ながらも、部屋の清掃は行き届いていましたが、ユニットバスが少しくたびれているのが残念でした。部屋のサイズもシングルにしては余裕があり、窓が大きめで朝陽が差し込み気持ちいい部屋でした。また、喫煙者としては部屋で喫煙できて空気清浄加湿器があるのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル浅草 2022年12月26日 18:01:01

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、駅から少し距離がございますので、バスのご利用もお勧めしておりまして行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42-1か42-2「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草ででございます。
バスの乗車時間は約5分です。
バスの本数も沢山出ておりますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

お客様のおっしゃる通り、ホテルを出たはす向かいにはローソンがございます。
浅草駅からの道中にはセブンイレブンもございます。
浅草駅前に比べますと周辺に飲食店は少ないのですが、スマイルホテル浅草のSNSに掲載しているオススメの飲食店、カフェやお土産屋さんなどをまとめたマップや徒歩10分圏内の飲食店をまとめた簡単なマップも作成しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひフロントにお声がけ下さいませ。

ユニットバスの件に関しまして、貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますように努めて参ります。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス4

こお1さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

こお1さん [60代/男性] 2022年10月11日 22:52:23

翌日、鬼怒川旅行の前泊として利用させていただきました。部屋は広く快適でした。一人が喫煙者の為、喫煙ルームにしましたが、特にタバコの匂いの気にならなく、清掃をキチンとされている印象でした。東武浅草駅からは徒歩では遠く、足の悪い私はかなり大変でした。ただ、バス亭がホテルの真ん前にあり、翌日は路線バスに乗りましたので問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル浅草 2022年10月13日 20:56:23

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃に関してのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、駅からは少し距離がございますので、バスのご利用もお勧めしておりまして行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42甲「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草ででございます。
バスの乗車時間は約5分です。
バスの本数も沢山出ておりますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】スマイル バリューステイプラン(素泊まり・トリプルルーム)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆トリプルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:18:05

ツインのお部屋、思っていたより広くて、ホテル独特のお部屋のにおいもなく、快適でした。また、空気清浄機もあり、よかったです。
ただ、お風呂のお湯が水が出ない状態で、湯船につかろうと溜めていたお湯が熱くて、ぬるめようとしましたが、水が出ず、困りました。水が出る、蛇口の回し方があったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル浅草 2022年08月30日 19:00:31

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
これからも引き続きお客様に気持ちよくお休み頂けるよう努めて参ります。

お風呂場の蛇口の件に関しまして、貴重なお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

お風呂場の水が出ない状態ですが、恐らく左側の蛇口(温度調整用の蛇口)がお湯のみが出るようになっていたかと思われます。そちらの蛇口をひねると温度調整が出来ます。
この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

もし、次回ご宿泊いただいた際に同じようなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお声がけ下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ポイントアップ】朝食付き★お得に宿泊★ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA 16平米】

308件中 21~40件表示

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