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スマイルホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.81
  • 食事4.08
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 22:01:17

月に10日はビジネスホテルに泊まりますがここは良いホテルだと思います、今、四日市のホテルに泊まっていますがひさしぶりに最悪です。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル浅草 2011年05月23日 00:36:38

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただける様スタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後ともスマイルホテル浅草をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月14日 14:40:24

フロントの方にもう少し笑顔を期待します、せっかくホテルの名がスマイルなので。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル浅草 2011年05月15日 19:19:59

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの対応に関しましては、お客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、再度、教育を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月30日 14:46:23

ユニットバスの換気扇の音がうるさかった、一度チェックした方がよいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スマイルホテル浅草 2011年05月01日 02:13:47

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
換気扇に関しましては、スイッチを切って換気扇が止まるまで5分程度かかってしまいます。設備の改善に関しましては、なかなか難しいものがございますので、サービス面でよりご満足いただける様努力を続けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 17:35:59

朝食付でこのお値段はとてもお得です。バスを使って移動と思ったら時間があわず結局今回も徒歩。今回も5点にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スマイルホテル浅草 2011年04月27日 04:36:44

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランに関しましてはお客様にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく感じております。
現状に満足することなく今後ともスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月15日 17:54:04

総合すると良い宿と思います、他の人にもお薦め出来ると思います。朝食に生卵があると嬉しいです、今回も5点にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スマイルホテル浅草 2011年04月17日 01:56:27

スマイルホテル浅草をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を参考に、よりご満足いただけるよう、検討してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月08日 15:27:00

駅から離れているが何度か泊まるうちに慣れてきました、お値段もお得なので5点です。使い捨てスリッパとゆっくり食事がとれることは高評価です。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スマイルホテル浅草 2011年04月09日 03:08:23

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただける様スタッフ一同努力を続けて参りますので、今後ともスマイルホテル浅草をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月27日 17:06:35

最近浅草の定宿にしています、立地は今ひとつですがアメニティ、朝食、値段を考えると5点です。繁華街から離れているぶん静かです。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スマイルホテル浅草 2011年03月28日 02:37:22

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように駅からは多少距離はございます。しかし道中では、つい先日最高高さに到達しましたスカイツリーや、これからの季節には隅田公園できれいな桜をご覧いただけます。
また浅草にお越しの際はスマイルホテル浅草をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月20日 10:51:32

使い捨てスリッパがあること、朝食会場がそれなりスペースもありメニューも豊富、価格もお得。ただズボンプレッサーが各階にない、フロントのおじさんが無愛想(若い人は笑顔)、朝食のご飯が残り少なく補充もなく、残りものなのでかたかった。良い点、良くない点とありますがお値段から考えて5点にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スマイルホテル浅草 2011年03月21日 02:56:47

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
しかしフロントの対応に関しましてはお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう再度、教育を徹底して参ります。
ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 15:48:31

はじめて利用しました、アメニティは使い捨てスリッパもありました、全体として良かったです、安く泊まれましたので5点にしました、駅からはやはり距離有り、健康には良いですが夏はちょっとと思いました、また機会があれば利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スマイルホテル浅草 2011年03月13日 02:30:36

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご料金、アメニティに関しましてはお客様にいただけた様で私共も大変嬉しく感じております。
お客様もご存知のことかと存じますが、浅草駅よりバスも出ております。当ホテルの目の前にはバス停がございますので、また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

いまじん7628さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

いまじん7628さん [50代/男性] 2010年12月13日 20:56:24

今回初めて宿泊しましたが、駅からかなり歩く以外には、この値段(\4,490)なら秀逸なホテルです。ただ、冷蔵庫の中に飲みかけのお茶のパックが残されていたのには閉口しました。
あまり売りにしていないようですが、有線LANでインターネットもばっちりです。引き出しにLANケーブルもありました。朝食のバイキングも必要十分です。TVは20インチ地デジです。きれいです。操作が古めかしいですがウォシュレットも助かります。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル浅草 2010年12月15日 06:27:29

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊していただいたにも関わらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参ります。
お客様の仰るように各客室には有線のLANケーブルがございます。地デジ対応の液晶テレビ、ウォシュレットもございますので、そちらも併せてご利用いただけます。
またご利用いただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 19:35:10

駅から少し距離がありましたが、近くにコンビニもあり、料金からすれば大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル浅草 2010年11月10日 01:45:50

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から「大変満足」というお声が聞けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより一層お客様にご満足いただける様、邁進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

こるり2525さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

こるり2525さん [40代/女性] 2023年10月15日 16:02:06

スカイツリーや浅草まで徒歩で
行けるので観光するには
良い環境でした。
フロントの方の対応もとっても
良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル浅草 2023年10月30日 14:29:31

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浅草散策をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテル浅草は浅草駅から徒歩約12~15分かかってしまうので
バスのご利用もお勧めしております。
行きからは銀座線 浅草駅、東武スカイツリーライン浅草駅どちらも7番出口を出て、すぐ近くに停留所がございます。
都営バス東42-1「南千住西口行・南千住車庫行」→「浅草七丁目」下車
降りてすぐ目の前がスマイルホテル浅草です。バスの乗車時間はおよそ5分ほどです。
バスの本数も沢山出ていますので、お待ち時間は少ないかと思われます。

また浅草へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA 16平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 08:06:13

気持ち良く利用できました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル浅草 2023年08月12日 19:06:57

この度は、スマイルホテル浅草をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

anka330さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

anka330さん [50代/女性] 2023年01月27日 18:20:15

近所で翌日に用事があり宿泊しました。

通常スリッパが部屋にあるはずが、たまたま(きっと)
忘れられていたのかなくて再びフロントへ行きました。
部屋着(ガウン?)や歯ブラシなどもフロント横で
必要な物だけ自分で取るシステムです。

寒波の中の宿泊だったので部屋が寒く、エアコン(個別ではない)を
H(ハイ)にしても、寒くて耐えられず、珍しくお湯を張って
温まってから寝ました。
またトイレも便座が冷たいので心臓に悪いです(笑)。

朝食は価格なり・・・ですが、部屋にコーヒーを持ち帰れるのは
とてもうれしいですね。
また、たまに使用後のトレーを片付ける以外にスタッフはおらず
マスク、手袋なしでいろいろ取りに行く人もいましたので
しっかり張り紙などした方が安心です。

場所的に私にはとても便利でしたので助かりましたし
全国割での割引やクーポンでラッキーでした。

価格を考えれば充分かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル浅草 2023年02月01日 05:51:00

この度はスマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパのご用意がなかった件、設備面でもご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋が寒かったとの事で、数に限りはございますが、毛布の貸出しをしておりますのでフロントにお申し出いただけますと幸いです。

ご朝食ではご利用者様にコーヒーのテイクアウトのサービスがございます。

おひとり様、900円/泊の販売で当日9時15分までにフロントでご朝食券をお買い求めいただけます。
こちらはご宿泊様でなくてもご利用いただけますので是非、ご利用くださいませ。

貴重なお時間の中ご丁寧に口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:15:25

慎也出発のためお世話になりました。大変助かりました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル浅草 2022年10月10日 17:46:45

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はスタッフが24時間体制でおりますので、朝早いチェックアウト・ご出発でも対応可能でございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。


貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

PakuPakuさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

PakuPakuさん [50代/男性] 2017年01月23日 18:38:30

リッチが便利で助かりました。部屋は狭いけどベットが大きくてビジネスにはもってこいです。
朝食も美味しかったです。
ただ、WI-FIがちょっと弱いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル浅草 2017年02月05日 04:30:25

この度はスマイルホテル浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、拝見させていただきました。

Wi-fiにつきましては早急な改善は難しいですが今後の課題とさせていただきます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン♪】【直前割】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

設備・アメニティ3

lenanomamaさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

lenanomamaさん [40代/女性] 2015年12月05日 17:30:53

部屋の内装は値段相応でしたが、窓からライトアップされたスカイツリーが見えて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル浅草 2015年12月08日 22:55:40

この度はスマイルホテル浅草をご利用頂き、誠にありがとうございます。

窓からの景色、気に入っていただけて嬉しい限りです。
今回はお部屋に空きがありましたため、そちらのお部屋をご案内できましたが、
通常、スカイツリーの見えるお部屋は限られておりまして、
眺めの良いお部屋をご希望の場合は、スカイツリーが見えるお部屋のプランがございますので、
そちらを御検討いただければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2015年当館人気♪】【直前割】【冬得】ビジネス・観光におすすめ♪シンプルステイ♪素泊まり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

設備・アメニティ3

管井菌さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

管井菌さん [40代/男性] 2014年02月03日 21:58:24

チェックインが遅くて。。あまりナイトスカイツリー見れなかった・・
しかしホテルから、あんがい近くでしたので綺麗に見えましたよ。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル浅草 2014年04月05日 06:29:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スカイツリーはライトアップされている時間がほとんどの日にちにおいて18:00~23:00となっております。またのご機会がございましたら、是非客室からの眺めをご堪能頂ければと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】

設備・アメニティ3

管井菌さんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

管井菌さん [40代/男性] 2014年01月09日 23:20:44

今回家族で宿泊でしたが、この金額でとても満足です。
せっかくのスカイツリーナイトが見えたのだがチェックインが遅くてツリーの照明が11時で消えてしまい少ししか見れなくガッカリでした
部屋の大きさは丁度よく寝るだけでは十分のサイズです
暖房も部屋の空気が乾燥せず快適に寝れました
マイナス点はツリーまでは歩くと少し遠いようでした。
まっ値段場所からゆうとしょうがないかな。
今度また着たらリピしますよ。。
あ・朝食もサイコーでした・・よ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル浅草 2014年02月01日 06:55:44

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スカイツリーはライトアップされている時間でしたら、良く見えるかと思います。恐れ入りますが、早めのチェックインをお薦め致します。
 スカイツリーと当ホテルは徒歩ですと、20分ほどありますので、交通機関のご利用をされたほうがよろしいかと思います。
 浅草ご利用の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、お待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東京スカイツリーが見えるお部屋限定】シンプルステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリービューセミダブル】

設備・アメニティ3

spashinさんの スマイルホテル浅草 のクチコミ

spashinさん [40代/男性] 2013年03月15日 01:46:20

駅から少し遠いのが…ですが、ホテルの窓からライトアップしたスカイツリーが見えて大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル浅草 2013年04月11日 20:02:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
駅からのバスなどの交通手段もございますので、次回は是非ご説明させて頂きます!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベシングル(シモンズベッド、LAN接続無料)】

85件中 61~80件表示

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