この度は茜海旅館へお越しいただき誠にありがとうございました

朝食のカレイは皆様にご好評いただいている人気の品でございます
お誉めいただき嬉しく思います

また是非お越しいただけると幸いです

ありがとうございました

茜海

この度は当館へお越しくださり誠にありがとうございました

鮑の件につきまして説明不足で申し訳ございませんでした

仕入れの段階で当日は牡蠣の方がよいものでしたので牡蠣をご用意させていただきました
これからはこのようなことがないようスタッフ一同気をつけてまいります

ご指摘、ありがとうございます

また是非お越しいただけると嬉しく思います

ありがとうございました

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました

蟹をたくさん、心行くまでお召し上がりいただきたくプランをご用意しておりますので、気に入って頂いたようで嬉しく思います

布団は冬の丹後、当館も古い造りで寒さ厳しいですので羽毛布団でございます
疲れを少しでも癒すことができたでしょうか・・

またのお越しを心よりお待ちしております
ありがとうございました

kei3chan様

この度は茜海旅館にお越しいただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
新鮮な魚介類は炭火で焼くと美味しさがグッと増しますよね。
熱々で食べるのも炭火焼きの醍醐味です。

夕陽は季節により沈む場所も空の色も異なり、四季を感じることができます。
また機会を見つけていただき、是非お越しくださいませ。

ありがとうございました。
茜海

この度は茜海旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミをいただいておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。

貴重な休日、楽しくお過ごしいただけて嬉しく思います。

夏の海水浴・冬にはカニがお待ちしております。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

茜海

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミをいただいておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。

当館は規模も小さく、築年数も経っておりますので施設・設備面では皆様のご期待に添えないところも多数あり、申し訳ございません。
１階のお部屋のみ部屋食もしておりまして、匂いが残ってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

炭火焼きコースは当館イチオシのとてもボリュームあるコースとなっております。
少しずつ改良を重ね、よりご満足いただけるよう努力してまいります。

また是非機会をおつくりいただきお越しくださいませ。
ありがとうございました。

茜海

かにりん8795様

この度は茜海旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミをいただいておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。

ご家族での海水浴、楽しんでいただけましたでしょうか。
ここ夕日ヶ浦の浜詰海岸はとてもきれいな海水で岩場には魚や貝などがたくさんおり、シュノーケリングも楽しんでいただけます。

夏場はお子様連れが多く、にぎやかで私達もつい顔がほころんでいます＾＾
とても楽しい季節です。

魚介類が苦手なお子様も、すっかり魚介類好きになって帰られる、そんな方も多いんですよ。

脱水機・洗濯機は皆さまからのご要望も多数ございますので設置を考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

また是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

茜海

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミをいただいておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。

お仕事の疲れは取れましたでしょうか？
ビジネスで来られるお一人様も多数ございますので、ゆっくりと気兼ねなくお過ごしいただけるよう努めております。

浜辺への散歩はお客様におすすめですが、私たち自身も大好きなことです。
気に入っていただけたようで嬉しく思います。

また機会をおつくり頂き、是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

茜海

ＫＥＨＭ様

この度は茜海旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミをいただいておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません

熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たく・・の気持ちで料理をお出しさせていただいております。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

また是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

茜海

先日は天然温泉茜海旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、そして励ましのお言葉、どうもありがとうございます。

冷蔵庫は今のところ１４畳のお部屋のみ設置させていただいているのが現状です・・。今後の参考にさせていただきますね！
鮑、お目当てでしたのにご用意できず申し訳ありませんでした。
秋のプランからは、おひとり様でもオプションで追加できるようにさせていただきました。是非ご覧くださいませ。

とても美味しい伊勢の幸をご存じのようで・・(^ム^)
次回は日本海の幸の方が美味しいと言っていただけるよう、より良い食材を追及していきます！！

珍しいお仕事のお話がたくさん聞けて、大将も喜んでおりました！
お忙しいかとは思いますが、またお休みを見つけてお越しいただければ幸いです。

この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

茜海

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました

いろいろとご不満・不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません


お料理に関しましては、素材は大将が吟味した質の良いものですが、説明不足により価値が伝わらなかったことと思い、こちらといたしましてもとても残念でなりません

紅がに特有の旨みもズワイガニとは異なりますので好みが分かれる場合もございます
ただ、雑炊もお召し上がりいただいておりましたので美味しく召し上がっていただけたものかと思っておりました・・

但馬牛もランクの高いものをしようしておりますので、この値段でこの量・質は他では出せないと思っております

きちんと伝わらなかったことを踏まえ、これからはスタッフ一同、説明をきちんと行えるよう徹底させていただきます


子供に関しましては、いつも夕食事も朝食時もお客様の方にはいかないよう・走らぬよう注意をしております
ですが、まだ幼いため閉じ込めておくわけにもいかず・・それにより不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません


風呂も狭いこと(2階は5～6名程・1階は2～3名程規模)、トイレ・洗面台は共同、造りが古いことは施設情報やプランにも記載ございますのでご予約前に是非ご確認くださいませ

また夕日が浦の美しい夕日に会いに来ていただければ幸いです

ありがとうございました

0080158様

この度は茜海旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご家族でのご旅行でしたのに不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

当館の料理はどのコースもボリュームのある内容となっておりますが、但馬牛ステーキの追加をされたことでより多く感じられたことかと思います。
駐車場に関しましては予約制にしてしまいますと当館前が４台分しかスペースがないため早い者勝ちになってしまう、ということで敢えて受け賜っておりません。ご希望であれば事前にお伝えいただきますと駐車場確保・お車の移動もさせていただくことができたかと存じます。
いずれにせよ、こちらのお伝え不足・配慮不足で誠に申し訳ございませんでした。

お子様(幼児)のお料理につきましては、以前より一番初めに出させていただくようにしております。ですが、大人の方の最初の一品の後になる場合や、できたてをお出しするのが当館の考えですので多少前後してしまうこともございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、女将不在ということでスタッフの対応やメニューの件などご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点をふまえまして、スタッフ一同、より気を引き締めてサービスの向上に努めさせていただきたく存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

simolab様

先日は茜海旅館にお越しいただき、ありがとうございました。

お褒めのお言葉、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

建物の老朽化や風呂の規模等はこれから少しずつでも改善していく課題点としております。
もっと満足いただけるよう、努めてまいります。

こちらでは蟹のシーズンが始まりました。
また長旅とはなりますが是非お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

茜海