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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-19 22:19:37

フロントスタッフの対応は良い。ルームカードの説明もわかりやすかった。
部屋は清掃が行き届いており綺麗。バスルームも清潔感あり綺麗だった。アメニティも綿棒が用意されており良かった。
ベッドは堅くも柔らかくもなく良かったが、掛け布団は薄いように感じた。
空気清浄機を加湿併用で使用すると大きな音が気になったが、乾燥が解消されたのでよかった。
朝食は6:45から1階のベッカーズで摂るのだがメニューは充実している。6:00~6:30で開店してくれたら助かる。6:50に行ったら注文待ちの列が出来ていた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2013-02-15 06:38:15

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの応対・お部屋の設備等、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。ベッドはシモンズ社製の低反発のマットを利用しており多くのお客様からもご好評いただいております。
毛布の貸し出しもございますのでご希望であればお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。朝食は14種類のモーニングプレートの中からお選びいただけまして、そのうち2種類は定食をご用意させていただいております。こちらは2月からの新メニューですので、またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声 横浜総合評価1位!】【鶴見駅1分 川崎1駅】お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【冬得】
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】