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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
食事5
３月３０日に宿泊しました。空いてるお部屋が喫煙ダブルしかなかったので仕方ないのですが、部屋に入ると煙草の臭いがかなりきつかったです。消臭剤が置いてるのは大変良いと思うのですが、出来ればチェックイン前の少しの時間だけでもホテル側で窓を開けるなどの換気をしていただければかなり違うと思います。お部屋は新しく清潔で、ついている朝食もボリュームたっぷりでした！ロビーのコーヒーが美味しかったです。また利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に関しましては、煙草の臭い残りにてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。日々清掃の際脱臭処理を行なっておりましたが、完全ではなく処理方法も今後検討して参りたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。またお越し頂ければ幸いでございます。フロント一同
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食事5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
３月３０日に宿泊しました。
空いてるお部屋が喫煙ダブルしかなかったので仕方ないのですが、部屋に入ると煙草の臭いがかなりきつかったです。消臭剤が置いてるのは大変良いと思うのですが、出来ればチェックイン前の少しの時間だけでもホテル側で窓を開けるなどの換気をしていただければかなり違うと思います。
お部屋は新しく清潔で、ついている朝食もボリュームたっぷりでした！
ロビーのコーヒーが美味しかったです。また利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に関しましては、煙草の臭い残りにてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
日々清掃の際脱臭処理を行なっておりましたが、完全ではなく処理方法も今後検討して参りたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越し頂ければ幸いでございます。
フロント一同