楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-06 11:21:26

チェックイン時、急遽喫煙から禁煙ルームの変更をお願いしたのですが、快く対応いただきありがとうございます。

部屋は広く、きれいなので気持ちが良いです。朝食は1F「ベッカーズ」の何種類かのメニューから選ぶことができます(部屋にメニュー表があるので決めてから行くことができます)。朝食はがっつりと食べたい方ですので、食べるまではちょっと少ないかと思っていたのですが、実際には多すぎるくらいでした(通常のセットにプラスされるサイドメニューがある為)。もちろんおいしいです。
駐車場は近隣のコインパーキングですが、近いですし屋内でセキュリティもしっかりしている(と思います)ので安心して止めることができました。

強いて言えば、浴室のにおいが気になりました。ただ、前の週に利用した時は(違う部屋)気になりませんでしたが。

あとは値段ですが、近隣で比較すればコストパフォーマンスは良いと思います。が、地方で駐車場込で6~7,000円で宿泊していると、駐車場込で10,000円近くになってしまうのは、ちょっと躊躇してしまう所があります。

また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2013-04-09 11:47:06

毎度ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いに関しましては大変不快な思いをさせてしまい、失礼をいたしました。まずもってお詫び申し上げます。
清掃係の客室チェックを日々行っておる中で更なる厳しい目線で対応をしていくよう再指導いたしました。
使い勝手の良いホテルを目指しておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安!ビジネス必見】口コミ横浜総合評価上位!お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【春得】
ご利用のお部屋
【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】