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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-03 06:24:02

そういえば、同じメッツさんでも場所によりフロントで清算するところと機械で清算するところがあるのですね!ここは後者。
好きになれないんですよね。並ぶのが結局同じ。待つのなら人間相手に待ちたい。
安全上の理由でしょうが。
機会あったらよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014-02-05 12:06:11

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またホテルメッツグループをご愛顧賜りありがたく感じております。
メッツ横浜鶴見では開業時より自動精算機なるものを導入しており、お察しの通り安全第一を考慮しての施策となっております。
しかしながらお客様の心情も大変参考となりますので次回からはフロントにて精算を対応致します。
通り一遍の接客ではなく、ニーズに応じた柔軟な対応も目指しておりますので、今回のお声はありがたく頂戴いたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【鶴見駅1分川崎駅4分横浜10分♪】当日限定プラン ~ 朝食付き ~
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】