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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
立地4
場所と部屋の広さと新しさでいつも選びます。線路側の部屋でしたが、朝の通勤時間帯に入っても電車の音が入ってこなかった。フロントは当たり外れがあるようですので、期待しない事にします。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。私どものホテルはJR鶴見駅東口および京急鶴見駅徒歩１分という好立地にございます。駅のすぐそばに位置しておりますが、電車の音を気にせずお休み頂けるかと存じます。またフロントの応対につきまして当たり外れがあるとの事、大変お恥ずかしい限りでございます。スタッフによって応対に差があるのは、ホテルにとってあってはならないことと考えます。もう一度基本に立ち返り、接客応対について見直す所存でございます。厚かましいお願いではございますが、よろしければ是非挽回の機会をいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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立地4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
場所と部屋の広さと新しさでいつも選びます。
線路側の部屋でしたが、朝の通勤時間帯に入っても電車の音が入ってこなかった。
フロントは当たり外れがあるようですので、期待しない事にします。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅東口および京急鶴見駅徒歩１分という好立地にございます。
駅のすぐそばに位置しておりますが、電車の音を気にせずお休み頂けるかと存じます。
またフロントの応対につきまして当たり外れがあるとの事、大変お恥ずかしい限りでございます。
スタッフによって応対に差があるのは、ホテルにとってあってはならないことと考えます。もう一度基本に立ち返り、接客応対について見直す所存でございます。
厚かましいお願いではございますが、よろしければ是非挽回の機会をいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人