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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.90
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-06 16:03:48

駅から近く、横浜にいくにも便利でよかったです。
フロントの対応も丁寧でとてもよかったです。

朝食はベッカーズでしたが、丁度学生の団体客と一緒になってしまい、すごく並んで時間がかかりました。
事前に混む時間帯が分かれば、朝食の時間をずらすこともできたので、その点が少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014-08-19 18:20:36

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地およびフロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食の待ち時間についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前に確認するのが難しい場合もございますが、団体様のお客さまが宿泊されている時など混み合うことが予想される際はチェックイン時にご案内をさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また機会がございましたら、是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければと存じます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【朝食付き♪【禁煙】レディースツイン(21平米)】