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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-18 14:14:15

駅近で大変便利な上、部屋が広く快適でした。
2人で利用でしたが、コップ、歯ブラシ、タオル等が違う色のもので用意されていて、タオル掛けも二つあり行き届いていました。

チェックインが遅いで、レートチェックインのプランがあればいいと思いました。
(ショートステイプランがあるようですが、利用した日にはプランがありませんでした。)
ベッカーズの朝食は私には少し多かったです。
女性向けに少食タイプも選べるといいですね。また、コーヒーは量が半分でいいので、もう少し味にこだわりを出して欲しいところです。
要するに質より量タイプの食事と量より質タイプの食事と2オプションあれば大概の人に受け入れられると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015-03-20 17:47:37

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地、お部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ショートステイプランに関しまして、大変人気があるプランのためお日にちによっては完売している場合がございます。
恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。

朝食の種類につきましてはすぐに変更するのは難しい部分でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【◎ポイント10倍◎】ポイントUPプラン◇朝食付き◇【鶴見駅1分】 【川崎へ4分・横浜へ10分】
ご利用のお部屋
【朝食付き!【喫煙】ツインルーム(広々21平米)】