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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

部屋3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-05 09:03:37

いつも利用させて頂いています。
長期宿泊のため、2日に1回の清掃コースですが、翌日分のタオル等が袋に入っておいてありますが、
置く場所がなかったり、前日のタオル類をかけて置く場所がないため、悩んでいます。
また、夏場にゴミの回収も2日に1回なので、出来ればゴミや使ったタオル類は、毎日回収して欲しいと
思います。
ホテルとしては質感もあって落ち着いていて、過ごしやすいです。
シャワーヘッドも大きく、気に入っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2015-09-08 19:22:18

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「過ごしやすい」とのお言葉、大変嬉しく思います。

2日に1回の清掃プランについてのご意見、ありがとうございます。

プランの特色上、「清掃に入らない日」につきましては入室することはできかねますが、フロントにお申し付けいただければタオル類を入れる紙袋をご用意させていただきます。

また、ゴミ類の回収についてもお申し付け頂ければ時間を決めて日中廊下に出していただく等、できる限り承らせていただきたく存じます。

これからも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】