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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.94
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.04
  • 食事3.33

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-13 18:08:23

ネットでは喫煙ルームしかなかったのでそれで予約しましたが、過去の宿泊履歴が禁煙ルームの利用だったことから変更可能という電話をいただき、変更していただきました。きめ細かな対応が嬉しかったです。部屋もきれいです。月曜以外も安ければ申し分ないのでご検討いただければ、ありがたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016-05-03 19:04:20

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

フロントへの対応についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

以前ご宿泊頂いた際は禁煙ルームだったこと、また今回は禁煙ルームに空きがあったことから僭越ながらご連絡をさせていただきました。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後とも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【朝食付き!【喫煙】シングル(ゆったり快適16平米)】