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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声
サービス3
イベントの夜に初めて利用しました。駅のそばで見つけやすく、清潔感のある過ごしやすいホテルでした。シングルでもベットが広くて寝心地がよかったです。ユニットバスも広くて、アメニティの中にバスソルトがありそれも使ってゆったりできました。当日に電話で予約した貸出品のDVD再生機器が使えたのが本当にありがたかったです。ただお部屋の冷蔵庫が冷えているのかわからないくらいの温度で電源が入っているのかも謎でした。朝食も選ぶ幅がありおいしくて、フロントの方は親切でしたので、冷蔵庫以外は文句なしです。また次の機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。当ホテルはシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備、2名様でもごゆっくりお過ごしいただけます。しかしながらお部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは清音性や邪魔にならないコンパクトなサイズ感から、現在の冷蔵庫を設置しております。冷凍などは出来かねてしまいますが、冷凍が必要な際は、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、お気兼ねなく、お申し付けいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
イベントの夜に初めて利用しました。駅のそばで見つけやすく、清潔感のある過ごしやすいホテルでした。
シングルでもベットが広くて寝心地がよかったです。ユニットバスも広くて、アメニティの中にバスソルトがありそれも使ってゆったりできました。
当日に電話で予約した貸出品のDVD再生機器が使えたのが本当にありがたかったです。
ただお部屋の冷蔵庫が冷えているのかわからないくらいの温度で電源が入っているのかも謎でした。
朝食も選ぶ幅がありおいしくて、フロントの方は親切でしたので、冷蔵庫以外は文句なしです。
また次の機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルはシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備、2名様でもごゆっくりお過ごしいただけます。
しかしながらお部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは清音性や邪魔にならないコンパクトなサイズ感から、現在の冷蔵庫を設置しております。冷凍などは出来かねてしまいますが、冷凍が必要な際は、フロントにてお預かりする事も可能でございますので、お気兼ねなく、お申し付けいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江