楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
総合5
全体的に大変満足でしたが、強いて言うなら到着した時、おしぼりをもらえなかったことは残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。しかしながら、チェックイン時のご対応に不備があり、大変申し訳ございません。指導者として、私の教育が行き届かなかったことと存じ、深く反省しております。このようなことを繰り返さないように、再度教育方法を見直し、早急に改善致します。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ一覧へ
ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見（神奈川県）
5.0
投稿日：2016-09-16 23:35:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
bodeonoさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
全体的に大変満足でしたが、強いて言うなら到着した時、おしぼりをもらえなかったことは残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のご対応に不備があり、大変申し訳ございません。指導者として、私の教育が行き届かなかったことと存じ、深く反省しております。このようなことを繰り返さないように、再度教育方法を見直し、早急に改善致します。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江