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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-07 17:25:41

いつも快適に利用させていただいています。

立地については、駅前で便利ですが、できれば駅ビルと直結してほしかったです。
建物の構造的に直結は難しそうですが、

WiFiですが、インターネットにつながらなくなることが時々ありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016-10-10 18:14:25

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
しかしながらお部屋のWIFIにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、早急に検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】