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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.90
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-13 13:57:39

ほぼ駅中のホテル。立地は大満足です。
電車の騒音、駅前の喧騒もほとんど気にならない。
現在の宿泊料金、8000円前後ならば一押しのホテル。
ですが、9000円を超えると多少不便でも他のホテルを選ぶかな。

前々から気になっていること。
部屋とベッカーズホテル側入口にある朝食メニュー表のサイドメニューですが、
D:チョコ&ピーナッツクロワッサンとなっていますが、
お店では、おぐら&ホイップに変わってます。
細かなことですが更新が必要かと。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016-10-20 16:34:27

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
また駅から徒歩1分というロケーションでありながら、行き届いたセキュリティと防音性を備えており、『とても駅が横とは思えない!』などの、嬉しいお声をたくさん頂いております。
しかしながら今回のご滞在では、ご朝食のメニュー表について、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食会場へ指示致しました。新しいメニュー表が出来次第、早急に更新させていただきます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】