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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夜中にアジア系外国人のおばさんたち（向かい側の部屋）がドアをノックし合ったり、廊下で騒いでいて、よく眠ることができませんでした。彼らとは文化が異なるので仕方ないのかもしれませんが、廊下の騒音が気になる人はうるさいこともあるので要注意です。朝食はベッカーズで飲み物がお代わり自由ということがとてもよかったです。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中からホテルメッツをお選びいただいたにも関わらず、ご滞中に大変ご不便おかけしてしまったこと、心から深くお詫び申し上げます。今後、夜間の巡回などを強化させていただきたく存じます。また、お声掛けいただければ、フロントスタッフが都度、廊下の見回りに参りますので、今後同様のことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご朝食に関してご満足いただける点がございましたこと、まことに喜ばしく存じます。これからもお客様のご期待に応えられますよう、施設改善やサービス向上などを目指してスタッフ一同精進して参ります。またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。支配人 嶋村
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
夜中にアジア系外国人のおばさんたち（向かい側の部屋）がドアをノックし合ったり、廊下で騒いでいて、よく眠ることができませんでした。彼らとは文化が異なるので仕方ないのかもしれませんが、廊下の騒音が気になる人はうるさいこともあるので要注意です。朝食はベッカーズで飲み物がお代わり自由ということがとてもよかったです。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中からホテルメッツをお選びいただいたにも関わらず、ご滞中に大変ご不便おかけしてしまったこと、心から深くお詫び申し上げます。
今後、夜間の巡回などを強化させていただきたく存じます。また、お声掛けいただければ、フロントスタッフが都度、廊下の見回りに参りますので、今後同様のことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関してご満足いただける点がございましたこと、まことに喜ばしく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう、施設改善やサービス向上などを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 嶋村