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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅近で便利です。部屋も広く、フロントの方の対応も良かったです。こちらから言わなくてもホテルメッツの会員だと言うことを把握されていて、手続きがスムーズでした。お風呂に入ろうとした時、恐らく前の宿泊者か、掃除の方の髪の毛がシャワーの蛇口付近に数本付着していたのが少し残念でした。それ以外は大満足でしたのでまた利用させていただきます。
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この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。今後ともスタッフ一同サービスの向上ができるよう努めてまいります。しかしながら清掃の不備でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴するお言葉を励みに、素敵なホテルを目指すべくご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。なにか御滞在中に気になられた点などございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。支配人 嶋村
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
駅近で便利です。部屋も広く、フロントの方の対応も良かったです。こちらから言わなくてもホテルメッツの会員だと言うことを把握されていて、手続きがスムーズでした。
お風呂に入ろうとした時、恐らく前の宿泊者か、掃除の方の髪の毛がシャワーの蛇口付近に数本付着していたのが少し残念でした。
それ以外は大満足でしたのでまた利用させていただきます。
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この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービスの向上ができるよう努めてまいります。
しかしながら清掃の不備でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、素敵なホテルを目指すべく
ご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
なにか御滞在中に気になられた点などございましたら
お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
支配人 嶋村