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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.94
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.04
  • 食事3.33

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-02 01:20:01

締め切りのある仕事のため利用しました。部屋はシックで、デスクは広く、建物の造りがよいのか外部からの騒音もなく集中して作業することができました。水回りも清潔でベッドも快適です。
ただ、フロント付近の共用部は改善を期待します。正面に立って電子レンジのドアを開けられないというのはいかがなものか…。コンビニが近くにあるので自動販売機を撤去して、コーヒーマシン含めて利用しやすい空間づくりをしていただけると、施設全体のレベルが更に上がると思います。とはいえ、ビジネスには最適ですので、いざという時はまたお世話になるつもりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023-01-05 13:30:53

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ロビーの共用スペースに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回いただいておりますご意見は、今後のサービスの向上に向けて参考にさせていただきます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

澤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】