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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.90
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.04
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-01 11:15:50

出張で初めて利用させて頂きました。横浜での出張で、何度か立地条件から
関内での宿泊が多かったのですが、価格と初めてのなので、どのような感じ
か知りたく利用しました。出張準備で忙しく、楽天トラベル様より、ネット
予約したのですが、慌てていた為、宿泊時間22:00チェックイン、私
は煙草は吸わないので禁煙なのに、間違えて予約しました。当日、仕事で遅くなり、23時チェックイン、喫煙を禁煙に当日お願いしたのですが、快く対応
して下さいました。部屋もきれいで、TVも新しく、コーヒーのサービスや
朝食付はとても良かったです。駅から近くて快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011-02-06 21:32:56

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
お部屋のお振替えなど、私共に出来ることでしたらどんなことでも対応させて頂きたく思っております。
また、関内に用事のありますお客様にも足をお運びいただけたことが、
大変嬉しく感じております。
是非次回も、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂けますようお願い申し上げます。