こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-09-10 10:03:55
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投稿日：2013-09-07 05:50:30
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投稿日：2013-09-07 05:48:32
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投稿日：2013-08-09 20:46:59
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投稿日：2011-04-24 10:37:43
総合5
とにょのにょさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
全体的には大変満足できましたが、朝食が受け取るまでに時間がかかり手際が悪かった。しかも、サービス券を出しているのに、お会計されそうになった。もう少し連携をとり、スムーズに対応されるように、可能なら忠告していただきたい。
【ご利用の宿泊プラン】
【川崎駅4分 横浜10分♪】バリュープラン第二弾！ ～ 朝食付き ～
セミダブル禁煙
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場での不手際心よりお詫び申し上げます。ベッカーズの責任者に報告し「サービス朝食券」の手順を徹底するよう指導いたします。誠に申し訳ございませんでした。その他についてはご満足して頂く事ができ安心致しましたが、フロント、ベッカーズ共に気を引き締めて業務にあたります。またの機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い申し上げます。支配人